論大學生心理健康預警機制的構建

【摘要】大學生面臨來自學習以及生活的諸多應激與沖突，其心理危機已經成為不可回避的問題。分析大學生心理危機產生的原因，對建立預警系統組織架構及預警系統運轉機制有重要意義。

目前，我國高等教育已經進入發展的快車道，與之呈正相關的是，隨著高校人數的激增，危機事件、突發事件發生的概率也在隨之增長。因此，研究大學生心理危機，建立科學性、系統性、可操作性的預警機制，對預防大學生心理危機事件的發生，培養大學生的危機意識，把握心智成長的契機，順利完成社會化轉變，有重要意義。

一、大學生心理危機預警及干預

危機是人們在遭遇了超出他們的資源和應付能力的事件或境遇時，個人無法應對而導致的一種心理狀態。布拉默（Brammer）把危機劃分為三種形式：發展性危機(development crisis）、境遇性危機（situational crisis）和存在性危機（existential crisis）。在中國傳統文化中，危機被理解為一把雙刃劍。

所謂大學生心理危機預警及干預，就是當發現學生出現心理危機及心理問題時，各級相關人員要預先發出警報，并采取相應措施給予及時的保護，防止過激行為和嚴重侵害事件的發生，達到最大限度地降低損失的目的。

大學生心理危機預警機制的研究，是根據危機管理理論和心理危機的干預理論，找出大學生心理危機發生的內部因素，形成預防學生心理危機的機制，規范心理危機預警組織的職責，使危機預警工作具有科學性和操作性，達到從上到下，由下至上的相互配合與協調，形成有效的預警程序。

二、大學生心理危機根源的分析

大學生處于青年中期或成年初期，是其形成固定心理結構之前最不穩定的時期。強烈的自我意識、動蕩的人生目標、激烈的情感沖突、復雜的價值取向使其在成長過程中的矛盾與困惑比其他社會群體更加明顯和復雜。大學生心理危機的產生，既有外部應激源因素，如社會轉型帶來的興奮與迷惘，高考教育模式改革帶來的壓力與沖突，生活事件帶來的震驚與恐慌，也有個體易感性因素的作用。大學生要在內外環境的不斷變化中進行自我調整，以適應變化，保持平衡。但為什么對同質同源的危機，不同的學生主觀感受不同，結果、價值也不同呢？這涉及危機背后的深層心理問題。

（一）自我認同危機

艾里克森在描繪人的每一個發展階段心理與社會的矛盾時，使用了“危機”的概念。這是指發展中的一個轉折點。積極地選擇有助于加強自我的力量，而消極地選擇則導致自我力量的削弱。在艾里克森看來，自我認同危機是一種嚴重的心理沖突，個體常會模糊自身存在的狀態，一切變得不確定，無法將已獲得的認識與對自我的評價協調起來。大學生活動能力強，情感豐富，但思維深度不夠，心理適應能力差。在面對學習、生活、愛情等方面紛繁復雜的選擇時，易陷入內心與外界環境的不平衡與不穩定之中，人格處于自我矛盾的狀態，壓抑了自我的積極性，出現了嚴重的情感損傷和內心沖突。

（二）意義世界的缺失

人安身立命和處理各種價值關系的理念，是人的精神慰藉與精神歸依。“正是人的意義照亮人的存在”。意義世界中的種種矛盾和沖突，將威脅人的健康心理狀態和人的生命質量。大學生生活中所體現出的空虛與混亂、冷漠與消極中都流露出種種消極的傾向；而“郁悶”、“無聊”的言語背后又將迷惘與無意義感傳遞給世界。大學生在經歷心理失衡后必將以消極的形式追尋本真的存在。當所珍視的意義缺失產生心靈空寂時，生活與學習的勇氣與信心也將消失殆盡，心理危機便產生了。

三、大學生心理危機預警系統的架構

大學生心理危機預警系統的建立，需要社會、家庭等各方面對學校的支持和配合，形成完整的心理危機預警系統和信息傳導流程。這是以學校為基礎，以家庭、社會為輔助，以醫療機構為保證的系統。

預警領導小組是最高決策機構，由校負責學生工作的書記、學工部人員、心理咨詢專家組成。該機構具有較大的權力與權威，平時是松散的組織，根據需要定期集會。職責在于協調各方面工作，一旦有危機征兆發生，能在一定時間內調動人員或資源來應對危機，具有決斷能力并承擔責任。

心理咨詢中心在整個系統中處于核心地位，它的職責在于負責執行預警領導小組下達的工作任務，指導各學院心理工作的開展，與醫療結構、學生家長密切聯系，全方位地對學生的健康成長導航。如湖南工程學院心理咨詢中心在心理危機預警工作方面形成了自己較為完善的工作格局，除上好經常性的心理健康課與做好心理咨詢工作外，每年還舉辦兩次大型心理宣傳活動；不定期對輔導員、心協會員、班級心理委員進行培訓，提高他們對心理問題的識別能力及對危機信息的準確預測；建立大學生心理檔案，發現、評估、反饋預警信息，做到見微知著、防微杜漸；密切與各學院的關系，溝通與交流心理健康教育信息，將心理危機的預防拓展到每一個角落，真正做到有備無患、有的放矢；開通網絡咨詢和三部心理健康熱線，隨時解決學生的心理困惑。班級是預警系統的根基部分。它具有以下明顯的優勢：班主任、輔導員了解本專業學生的個性特點，對他們所發生的事件掌握及時；班級內部成員信息暢通，易于觀察到反常學生的行為；班級心理委員與同學聯系密切，是心理預防的宣傳員、觀察員、聯絡員，對異常情況能早發現、早報告，避免事態惡化。2011年第8期（總第38期）四、大學生心理危機預警系統的運行機制

（一）大學生心理檔案建立機制

心理建檔是指把對學生心理測驗的結果、學校心理咨詢與輔導記錄等材料進行集中保存，將這些資料按照一定的程序，組成一個有內在聯系的體系，做到如實反映學生的心理面貌。它是學校為了更好地開展心理健康教育工作，為每個學生在心理健康方面設立起來的檔案材料。每年在新生入校時，學校要開展心理健康普查工作，為學生建立心理檔案，發現心理素質方面有問題的學生，就有針對性地展開心理輔導和跟蹤觀察，進行預防和治療，必要時加以及時干預。通過有效的普查和完善大學生心理檔案，對于形成教育、跟蹤咨詢和干預一體化的大學生心理危機預警機制具有十分重要的作用。

（二）大學生心理自助與互助機制

大學生心理危機的預警工作要以學生為主體，依靠學生自身主動正視與適應現實，鼓勵學生自我選擇和自我指導。這需要學生樹立危機意識，在心理危機發生前對危機有足夠的認識，臨危不懼，能充分發揮人的主動性與創造性，能自我調控、自我鼓勵，及時消解消極情緒和心理困惑，提高自知、自覺、自助的能力。

（三）多元化社會支持體系的整合機制

大學生心理危機的預警，不僅要建構來自于學生、老師、父母等方面的社會支持網絡，而且也要建構來自于學校、社會的社會支持網絡體系，編織學校、家庭、社會的“心理安全網”，形成學校為主導、家庭為依托、社會為輔助的運行模式。

此外，也要完善學校與社區及社會各界的關系，充分整合社會資源，從更廣闊的社會范圍內獲得有力幫助。高校應利用社會的機構、設施為大學生提供環境支持與技術支持。只有學校、家庭、社會共同努力，通力合作，大學生心理危機的預警才能發揮它的功效，才能保證大學生健康、和諧地發展。

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