消費者

尋找邊界的消費者

美國賓州大學商學院教授Keisha cutright的一項研究表明，在消費環境中缺乏安全感的消費者會尋找各種各樣的邊界，這樣。消費者才會覺得自己所處的世界是有序的，而非雜亂無章的。

在一系列試驗中，Cuiright讓試驗對象覺得自己有很好的控制感和沒有控制感。在一個試驗中，研究人員讓試驗對象昕嘈雜、刺耳、音量很大的各種聲音，如汽笛聲、鈴聲、警報聲等，一半的試驗對象能控制這些聲音，另一半的試驗對象則對此無能為力。隨后，試驗對象有機會挑選兩張明信片中的一張送給朋友。兩張明信片的唯一區別是有無厚厚的邊框。那些感覺沒有控制感的試驗對象大多選擇了有厚厚邊框的明信片。在隨后一系列試驗中，沒有控制感的試驗對象對有明顯邊界的品牌logo、產品、促銷物品等表示出了很大的興趣。研究人員還發現，如果消費者能在別的地方找到秩序感、安全感，比如信仰上帝，其尋找有形邊界或秩序的努力便會少很多。

汽車配美女為什么是營銷的最佳組合

在最新一期的美國《消費者研究雜志》上，美國西北大學凱洛格商學院教授David Gal發了一篇題為“物質回報與唾液分泌”的文章，他的研究結果顯示：消費者面對渴望得到的東西比如金錢、跑車時，與其在饑餓時渴望獲得食物一樣，都會流口水。

有趣的是，Gal通過一個試驗證明，當男性消費者有心動女生時，面對跑車會流更多的口水。Gal先讓一組試驗對象看一些性感女生的照片，讓他們說出自己的心儀對象，同時，讓另一組試驗對象想象自己去理發店理發的情景。……