美國三大快遞巨頭廣告戰解讀

3年前，由于抵押文件、合同和其他對運送速度有著苛刻要求的快運業務量的大幅下降，DHL在美國的大本營和位于各地的分公司大幅裁員，從那以后，該公司就在美國市場上失去了主導地位，其營銷費用也大幅縮減。

DHL最大的350家全球客戶中有40％總部位于美國，重獲美國快運市場的份額對公司的發展而言至關重要。10月，DHL美國推出新的整合營銷活動，鎖定中小企業，以“at the speed0f yellow”(金黃色的速度)為主題，重申自己領先的國際化快運能力。

廣告中，一道代表DHL標志色的飛馳“金光”圍繞著地球不停穿梭，并繞過埃菲爾鐵塔等地標性建筑，將貨物準確送達目的地。同時，DHL從20年前開始在電視廣告中使用的背景音樂“Ain’t No Mountain High Enough”(高山無阻)也再次出現。

據美國DHL快運公司營銷副總裁ChristineNashick介紹，此次活動要打造其“國際快運專家”的形象，強調其在處理貨物的結關和其他海外運輸所遇到的問題的能力。Jefferies＆Company公司快遞行業分析師Peter Nesvold認為，相比于美國市場，國際市場的業務增長速度更快，往往利潤也比較高，這就是DHL強調其國際快運專家身份的根本原因。

這次廣告在《法人》等商業雜志、雅虎等新聞網站、CNN廣播網在45家機場的傳播終端以及BBc等電視頻道都有投放。其中，印刷和數字廣告主要結合時尚、汽車、高科技和衛生保健等主題呈現，比如一名模特穿著一襲華麗的長裙，旁白道：“在巴黎縫制的長裙，第二天晚上就能在紐約接受賞鑒。”另一則廣告聲稱：“在倫敦簽署的一份合同，第二天上午10：30就被送達華爾街。……