將應(yīng)用創(chuàng)新做到極致

美國當(dāng)?shù)貢r間2011年5月26日，蘋果公司的市值正式超越了微軟，成為全球市值最高的高科技企業(yè)，同時也成為美國僅次于美孚的第二大公司。蘋果產(chǎn)品的銷售業(yè)績?yōu)槭裁催@么好?蘋果產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計和推廣形式創(chuàng)新其實只是表象，而其運用功能創(chuàng)新與讓消費者深度體炎驗感受才是核心，這才是真正留住客戶并產(chǎn)生口碑傳播的根，真正的營銷大師不僅僅只是花時間研究媒介形式、投放策略、廣告畫面，而是研究透徹產(chǎn)品、市場趨勢、消費者的真實需求。

操控狂成為未來消費者的特點，蘋果十年前研究出這個趨勢。21世紀(jì)伊始，蘋果公司便確立了以用戶為中心的數(shù)碼生活(中樞)戰(zhàn)略。2001年開始，蘋果公司就在年報里陳述了其“數(shù)字中樞”商業(yè)戰(zhàn)略：基于個人數(shù)碼設(shè)備的發(fā)展將會迎來新紀(jì)元的預(yù)測，個人電腦自然將會成為數(shù)碼中樞設(shè)備。個人電腦滿足數(shù)碼中樞設(shè)備的特征：運行復(fù)雜的程序，高質(zhì)量的剛戶界面，存儲能力的經(jīng)濟(jì)性，與外接設(shè)備及互聯(lián)網(wǎng)的易連性，為接人的設(shè)備提供有增加價值的應(yīng)用。蘋果以此為公司核心營銷戰(zhàn)略，2007年蘋果公司進(jìn)軍手機(jī)市場推出iPhone，構(gòu)建了除PC外的iPod、iPhone、AppleTV等消費電子類數(shù)碼產(chǎn)業(yè)鏈，每條產(chǎn)品線好像都在跨行業(yè)，但細(xì)研究起來，這就是蘋果以消費者為“數(shù)字中樞”的商業(yè)戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)。

作為消費類電子產(chǎn)品公司，Apple給人們的感覺是，它的創(chuàng)新總是體現(xiàn)在應(yīng)用層面，所以當(dāng)人們用簡單的“創(chuàng)新”去檢閱Apple產(chǎn)品的時候，總會說“那誰準(zhǔn)誰已經(jīng)做了”，Apple不足第一個，但是，只有喬布斯才將這樣多的創(chuàng)新體驗讓消費者有著更深的體驗與喜悅。……