從1999年第一家中國B2C企業“8848”的誕生算起,B2C在中國已走過了12個年頭。盡管依然有不確定性,但隨著網購用戶基數的幾何級數增長、更多的傳統企業紛紛觸網,以及領先的B2C平臺紛紛向百貨零售、鞋服等領域擴張和資本的狂熱,曾經橫亙在B2C電子商務路途上的堅冰已經打破,中國B2C市場已迎來新一輪市場井噴的時間拐點。問題是,我們該如何更加理性地審視這一“金礦”般的朝陽行業。
當前,整個行業面臨的最大困境依然是盈利目標問題,但“低價吸引”戰略已經慣壞了消費者的“胃”。當然,通過幾年混戰的電商行業覺醒很快。而這種快覺醒的變化實際上不是行業的變化快,而是消費者的覺悟高。在網絡市場不斷擴大的同時,網民意識和消費意愿也逐漸明確。過去靠燒錢起家的電商平臺逐步等同于線下的夜店,靠誠信踏實起家的平臺逐漸成為了人們認知的品牌。而前者是通過跑量來達成盈利目標,后者則是以銷售產品價值達成盈利目標,盈利點不同,整套游戲規則和經營格局就不同了。
未來,國內電商的發展會更加細分,而垂直電商可能存在三種路徑。第一種是從垂直品類向多元化方向發展。未來會做更多的種類滿足客戶需求,形成更高層次的購買,像京東、當當;第二種是向自有品牌化方向發展。第三種是向更加垂直細分的領域整合資源。就西街網來講,會更傾向給運動人群提供額外價值,向更加專業的方向走。
對于未來的電商發展,企業的運轉會逐步從盲目變到理性,大家不會再那么熱衷于規模,而可能會熱衷于細分的價值。同時,在整個市場推動上,對于回報的要求會發生一些變化。
后電子商務時代會有很多布局。傳統企業會在未來迅速跟進,盲目追求規模的公司會越來越少,細分領域還會出現很多細節。在前端,未來一定會有一種非常與眾不同的模式,為運營企業提供穩定的流量,而且轉化率較高。在后端,以淘寶、百度為中心,會聚集大量用戶流,最終形成價格。
從2000年到2007年是電子商務基礎建設的階段,市場和用戶習慣還沒有完全打開,從物流到信用體系都未成熟,那個階段并不是電子商務發展的最好時間。企業在發展過程中需要很多的外力支持,尤其是電子商務這個行業,在這個期間發展非常艱難,外圍的資金也不會主動向電商靠攏。
此前國內的投資都在看電商,但都沒有投資,主要的原因在于財務投資人最終都需要選擇退出,退出的主要方式是IPO。如果一個企業是在美國市場上市,人民幣基金是很難撤出的。在過去幾年,電子商務企業在國內IPO比較少。目前電子商務企業主要還是在追求規模發展,對于利潤的要求并沒有那么大。而在國內上市必須要累計2-3年的盈利,所以大部分的電子商務企業接受的都是境外資本的投資。他們的目標也基本是在境外上市。
但未來國內資本投資電子商務的會越來越多,國內資本對于電商的友好度也會逐漸打開。A股退出渠道的通暢及人民幣基金的興起,使電子商務開始受到中資機構關注。廣州今日投資2005年投資九鉆網,為首家進行電子商務行業投資的中資機構;2005-2008年左右,該行業的中資融資交易均以個人天使投資為主;2009年之后,達晨、深創投、天圖創投、松禾資本等國內知名投資機構開始參與電子商務行業投資。