從默會知識看成人世界的潛規(guī)則

摘要文章分析了默會知識的內(nèi)涵，論述了默會知識在成人世界潛規(guī)則中的作用，進(jìn)而提出基于默會知識對于成人世界潛規(guī)則的啟示。

中圖分類號：C913 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

Tacit Knowledge Hidden Rule in Adults' World

DENG Huifang

(Adult Education Institute， Sichuan Normal University， Chengdu， Sichuan 610068)

AbstractThis paper analyses the connotation of tacit knowledge， then discusses its role in hidden yule in adults' world， and put forward enlightenment of the tacit knowledge based on the adults unspoken rules.

Key wordstacit knowledge; adult; hidden rules

1 默會知識的內(nèi)涵

默會知識又叫緘默知識，即只可意會、不可言傳的知識。就像現(xiàn)實(shí)生活中我們可以通過一些信息去認(rèn)出一個熟人，但是我們卻說不出這些信息具體是什么，我們是如何認(rèn)識這個人的。例如，我們可以分辨出一個人的表情，但是我們也說不出我們能分辨出來的根據(jù)是什么。正如此類說不清道不明的，沒有任何標(biāo)準(zhǔn)界定的知識都屬于默會知識。英國著名物理化學(xué)家波蘭尼總結(jié)過：“人類的知識分為兩種：一種是以書面文字、圖表和數(shù)學(xué)公式加以表述的知識，即顯性知識。而另外一種知識是沒有被表述出來的，像我們在做某事的行動中所擁有的知識。”這另外一種知識就是默會知識。

默會知識是相對于顯性知識而言的，但是像顯性知識這種具體的客觀知識理解和運(yùn)用起來起來必須依靠既有的默會知識。而根據(jù)波蘭尼的對知識的兩個界定，可以得知知識一種可能就是本身就是默會的，另一種也是根植于默會知識的，在顯性知識的學(xué)習(xí)中，默會知識是至關(guān)重要的，我們在理解顯性知識前，都是靠一種“感覺”也就是默會只是去賦予自己對這個顯性知識的理解，不管這種理解是正確還是錯誤的，但是我們接受新的顯性知識就是這樣的一個過程。默會知識中的個別與一般、特殊和普遍的概念關(guān)系的一個突出表現(xiàn)是潛規(guī)則和規(guī)則的關(guān)系。本文所認(rèn)為的潛規(guī)則采用方旺貴的《制度環(huán)境與潛規(guī)則》中的觀點(diǎn)，即“潛規(guī)則是社會生活中潛在的、暗示的、通行的各種規(guī)則，它既可能是人情世故，也可能是禮數(shù)習(xí)慣，如：頭發(fā)、指甲、胡子打理好。還可能是道德和自我修養(yǎng)的部分內(nèi)容，如：面對失敗，不要太計較，要學(xué)會自責(zé)，找到原因改掉壞習(xí)慣。不可否認(rèn)，有部分“潛規(guī)則”是違背法律和道德的，我們所要研究的是可以起到彌補(bǔ)正式規(guī)則不足的作用的規(guī)則。

2 默會知識在成人世界潛規(guī)則中的作用

默會知識的具有隱性這一特征使得其再成人世界潛規(guī)則中的作用常常被忽視，而在成人世界的潛規(guī)則中默會知識卻是起著關(guān)鍵的作用，默會知識是潛規(guī)則的基礎(chǔ)、還對潛規(guī)則起到輔助和向?qū)У姆e極作用，同時也可能干擾、阻礙潛規(guī)則的獲得。

（1）默會知識在確定潛規(guī)則積極與消極方面具有重要作用，只有潛規(guī)則是好的才能發(fā)揮重要作用，假以時日，或許這些“潛規(guī)則”會轉(zhuǎn)變?yōu)椤帮@規(guī)則”。只有潛規(guī)則是新穎的被發(fā)現(xiàn)的問題才可能是獨(dú)創(chuàng)性的。潛規(guī)則的發(fā)現(xiàn)依賴于現(xiàn)實(shí)生活中人們所獲得的默會知識，因為對潛規(guī)則的發(fā)掘是得到了一種暗示察覺到了某種隱藏的東西，這種暗示本身就是一種通過默會知識來獲得的。柏拉圖指出：“尋求一個問題的解答本身就是荒謬的，因為或者你知道尋求什么那么就不存在問題；或者你不知道尋求什么，那么你就不能指望發(fā)現(xiàn)任何東西?！倍@種發(fā)現(xiàn)是正面與反面的還得根據(jù)現(xiàn)實(shí)社會的國情而定。當(dāng)然我們這里所研究的是默會知識的作用，主要講講默會知識在影響好的潛規(guī)則形成過程中發(fā)揮的作用。社會轉(zhuǎn)型期間新舊體制在轉(zhuǎn)型的銜接契合部位出現(xiàn)的真空和盲區(qū)為其提供了生存的縫隙和空間。這種“潛規(guī)則”可能蘊(yùn)涵著促進(jìn)文化和生產(chǎn)力發(fā)展的先進(jìn)東西，但又暫時不被發(fā)現(xiàn)和接受，在法律方面出現(xiàn)空白。它包含著先進(jìn)的要素，預(yù)示著未來社會的發(fā)展。它在一定程度上克服了傳統(tǒng)官僚體制在辦事效率上的拖沓作風(fēng)，通過潛規(guī)則，辦事效率大大提高，所謂的“拍腦袋工程”即是形象比喻。正如農(nóng)村家庭承包責(zé)任制的確立，從處于“地下”或“非法”的狀態(tài)的到著顯成效的“包產(chǎn)到戶”，并最終上升為國家意志，并予以規(guī)范。這種被認(rèn)為違背當(dāng)時的主流意識形態(tài)和農(nóng)村政策的潛規(guī)則，但卻起到了制度創(chuàng)新的積極功能。因此，“潛規(guī)則”在一定程度上能夠解釋歷史和現(xiàn)實(shí)的活動中“應(yīng)該怎樣”和“實(shí)際怎樣”的差異問題，同時也符合辯證法的對立統(tǒng)一觀。潛規(guī)則的作用和影響無時、無處不在。相容性的潛規(guī)則為正式規(guī)則的運(yùn)作提供了良好的外部環(huán)境，它們相輔相成互為補(bǔ)充，形成一個體現(xiàn)國家意志的完整的主體規(guī)則體系。

（2）在嘗試分析潛規(guī)則解決問題時，默會知識也是十分重要的。波蘭尼認(rèn)為，一般而言，人們解決問題的過程并不像大多人想象的那樣，認(rèn)為是一個嚴(yán)格的理性化過程。正如科學(xué)技巧(顯性知識)，對于一個科學(xué)家而言，是必要的，但是并不充分。如果想要做出科學(xué)的發(fā)現(xiàn)，就必須在科學(xué)研究的過程中產(chǎn)生許多連他自己也說不清楚的科學(xué)技巧，這個過程是一種默會的過程。不管是學(xué)習(xí)課本知識還是學(xué)習(xí)人際交往這類用到潛規(guī)則解決問題的時候，個體就會在交往過程中通過對方的反饋過來的信息自行地學(xué)會一些原則和技巧。而這些默會知識的獲得必須從參與這個過程中去領(lǐng)悟去體驗去經(jīng)歷?，F(xiàn)實(shí)生活中，顯規(guī)則不能做到事無巨細(xì)的概括無余、包羅萬象，必然存在著“真空”區(qū)域，正由于潛規(guī)則是各方長期博弈形成的規(guī)矩，是一定范圍內(nèi)各方利益的均衡，可以減少交易雙方由于反復(fù)磋商帶來的交易成本，因此潛規(guī)則可以像顯規(guī)則一樣，把人們的社會活動納入一定的軌道，維持社會秩序。對偏離規(guī)則的越軌行為，潛規(guī)則不具有依靠強(qiáng)制力懲罰或制裁的作用，但可以借助行業(yè)內(nèi)的輿論施加壓力，起到控制和整合社會行為的作用。正如張康之先生所言：“法律的平等、正義精神是一般性的原則?？墒?，遇到特殊的具體的問題，這種一般性的原則可能恰恰會以不平等、不公平的形式出現(xiàn)?！碑?dāng)遇到“合法而不合理”時，默會知識為潛規(guī)則的運(yùn)用提供了理論支持。根據(jù)默會知識，對道德準(zhǔn)則認(rèn)可前提下和特殊情況下的變通行為是認(rèn)可的，選擇不全面執(zhí)行顯規(guī)則，而運(yùn)用潛規(guī)則對顯規(guī)則進(jìn)行矯正、糾偏、潤滑，這是一種更加道德的行為。

3 默會知識對成人世界潛規(guī)則的啟示

教育家杜威曾說過：“總的說來，影響我思想的一些力量，主要來自于人和環(huán)境，而不是來自于書本?！币虼耍瑸榱颂嵘扇嗽谏钪羞\(yùn)用默會知識積極利用潛規(guī)則的能力，應(yīng)將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到現(xiàn)實(shí)生活之中尋求相應(yīng)的途徑。結(jié)合當(dāng)代社會國情，可以從這幾個方面來進(jìn)行實(shí)施：

（1）切實(shí)加強(qiáng)成人生活中的實(shí)踐教育。由于默會知識是在個體在學(xué)習(xí)過程中個通過現(xiàn)有的知識去感悟，去體驗，去經(jīng)歷才獲得的，所以“干中學(xué)”“學(xué)中用”就成為獲取默會知識的主要途徑，而不能只是聽課或者看書。在教學(xué)體系中，實(shí)踐教學(xué)與課堂教學(xué)是相輔相成的，課堂教學(xué)是實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)，而實(shí)踐教學(xué)是依賴于課堂教學(xué)的，并被看成是課堂教學(xué)的延伸和補(bǔ)充。潛規(guī)則知識的生成需要獲得大量對規(guī)則發(fā)展有益的默會知識，例如個人的原則和方式、個人的經(jīng)驗和技巧、個人的態(tài)度和精神等等，一般來說只能通過實(shí)踐中的個體與合作者的交流與互動過程中自己摸索來進(jìn)行，從而使成人自然而然地構(gòu)建自己的知識體系，獲得積極潛規(guī)則。

（2）倡導(dǎo)對成人進(jìn)行師徒制、崗位實(shí)習(xí)、崗位轉(zhuǎn)換等模式培訓(xùn)。師徒制是最早最傳統(tǒng)的默會知識獲得途徑，就像現(xiàn)在學(xué)校倡導(dǎo)的，學(xué)生學(xué)習(xí)不是啃試卷，死記硬背，而是從老師或者同學(xué)那里獲得一些學(xué)習(xí)技巧和思維方式，技巧性知識和經(jīng)驗式知識的獲得在學(xué)習(xí)的過程中的作用是不言而喻的，這些師徒制過程中形成的知識都是默會知識。1977年美國學(xué)者哈里特·朱克曼在《科學(xué)界的精英》提到：“截止到1972年，92名美國諾貝爾科學(xué)獎獲得者中有48名曾經(jīng)作為老諾貝爾獎獲得者的學(xué)生、博士后或年輕的同事，他們從師傅那里主要學(xué)到的不是客觀的顯性知識，而是諸如工作標(biāo)準(zhǔn)、精神靈魂等不能編輯整理的思維和工作方法等默會知識?！边@種師徒制給學(xué)者提供了很大的默會知識的獲得空間，老師的言傳身教給學(xué)生有了探索知識的方向和目標(biāo)。諾貝爾獎獲得者梅達(dá)瓦認(rèn)為，“針對生活中很多重要的問題，不能通過書本解決的問題，答案往往要通過舉例子、通過與人的溝通交流，通過自己一個人的反思與推測，通過師徒之間若干年密切合作中所發(fā)出的微笑、皺眉和感嘆來獲得?！?同樣的，在日常生活中對規(guī)則的發(fā)掘主要是知識主體通過觀察和親身實(shí)踐等形式來獲得的潛規(guī)則。生活中大量的潛規(guī)則是人們所不知和難以理解的，只有通過深入其工作流程，親身體驗和實(shí)踐才能領(lǐng)悟并掌握。

（3）讓成人參加研究小組?，F(xiàn)代的學(xué)校教育，采用類似于大規(guī)模生產(chǎn)的方式，工廠流水線式地培養(yǎng)學(xué)生，好處是降低了成本，但是在這樣的“工廠”出來的學(xué)生往往存在很多知識的缺失，最主要的缺陷是有關(guān)潛規(guī)則的默會知識不足。很多積極的潛規(guī)則是需要運(yùn)用直覺力、想象力、合作能力等才能學(xué)到的。那么，應(yīng)該如何培育直覺力、想象力、合作能力這些默會知識？成人可以加入研究小組，通過對專家工作的觀察、與同伴及專家的討論來進(jìn)行有意識的學(xué)習(xí)這些暫時還不能成為顯規(guī)則的規(guī)則?？傊?guī)則的存在或在功能上替代顯規(guī)則，往往是顯規(guī)則本身不合實(shí)際，或者是缺乏必須的實(shí)施條件。現(xiàn)實(shí)社會中，需要重新定位默會知識，并找出顯規(guī)則重新取代潛規(guī)則的路徑或設(shè)計出更為有效和更具可行性的顯規(guī)則，同時要注意潛規(guī)則可能包含的合理性因素，必要時可以使那些合理的潛規(guī)則成為正式規(guī)則。從根本意義上說，人們只是在行使默會能力的過程中附帶地使用明確知識，只有借助默會知識的力量才能更深入挖掘潛規(guī)則，讓潛規(guī)則成為顯規(guī)則，進(jìn)而成為明文規(guī)定的顯性知識，人類所有的明確知識才得以發(fā)生和發(fā)展，人類的知識創(chuàng)新才有根基。

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