高職《網絡營銷實務》課程教學改革初探

摘要《網絡營銷實務》是一門實踐性非常強的課程，本文探討了基于任務導向的教學改革，包括對課程目標的分解，對教學內容和方法的改革，實現以目標為導向同時引入職業技能大賽的教學模式，最后對實踐中的創新點和成果進行了總結。

中圖分類號：G420 文獻標識碼：A

Shallow Analysis on Teaching Reform of \"Internet Marketing Practice\"

YOU Jing

(Guangdong Polytechnic Institute， Guangzhou， Guangdong 510091)

Abstract\"Internet Marketing Practice\" is a strong practical course. This paper discuses the teaching reform which bases on task-oriented. At the same， decompose the course objectives， and reform the teaching content and methods. And through introducing the vocational skills competition， achieve the goal-oriented teaching mode. At last， the paper summaries the innovation and results in practice.

Key wordstask-oriented; vocational skills competition; teaching reform

《網絡營銷實務》是電子商務的一門核心課程，要求學生能靈活運用網絡工具來開展網絡營銷活動。但許多學校的教學還停留在理論教學、營銷工具的介紹、校內仿真軟件的模擬教學階段，結果導致學生不能靈活網絡營銷工具來開展營銷。針對這個問題，廣東理工職業學院對高職《網絡營銷實務》課程教學進行了一系列改革。

1 高職《網絡營銷實務》課程教學改革措施

1.1 基于任務導向的教學內容改革

我院對珠三角地區中小企業進行了調查，確定了網絡營銷方面的典型工作崗位（網絡編輯專員、網絡推廣專員、網站優化專員、網絡客服專員、網絡促銷專員、網絡交易專員、市場調查員七個崗位），再明確各崗位的工作任務，根據工作任務確定各崗位需要的職業技能和相關的知識。通過這種崗位劃分，確定相關情景的教學內容。

1.2 課程教學采取工學結合、教學做一體化形式，同時積極引入職業技能大賽的教學模式

首先，將理論教學的內容融入到實踐教學中，通過校內仿真軟件的模擬和練習，讓學生在掌握技能的同時靈活運用理論知識。如要求學生分組在淘寶中建立網店，通過產品的選擇、網店的選擇來學習產品策略、渠道策略、市場調研的基本知識，讓學生能更好的掌握相關的知識，并進行靈活運用。

其次，由校企合作企業提供產品和技術支持，分小組進行網絡推廣的實踐，定期對小組內成員的效果進行測評，對比各小組之間的差距，最后安排學生交流相關經驗并做總結。通過這種方式，讓學生真正實現網絡營銷知識和技能的靈活運用。

最后，鼓勵學生分組參加全國各類電子商務技能大賽。在前期的學習實訓中做的比較好有創意的項目，可以鼓勵學生通過參加技能大賽。通過比賽，學生不僅能對各種網絡營銷方法進行運用，還能有效地進行甄別判斷，選擇適合項目的方法來開展，同時從整體上把握網絡營銷活動的全過程。此外，通過參加技能大賽，還能讓他們掌握網絡營銷策劃書的撰寫方法，以及了解項目實施過程中的營銷效果的檢測方法與修正的措施。

1.3 教學方法的改革

《網絡營銷實務》是一門綜合性和實踐性都很強的課程，為了有效地培養學生的網絡營銷職業技能和綜合創新能力，本課程根據工作崗位的不同，將網絡營銷實務課程劃分為七個場景學習以及一個綜合應用。每個情景的學習都是先通過校內仿真軟件模擬來初步認識，再利用企業提供的資源和真實的項目來展開實訓。最后為了加強學生的綜合運用，組織學生參加技能大賽，提高綜合應用能力。

第一個階段的教學，主要通過理論講解和校內仿真軟件的實訓，讓學生對各類網絡營銷工具有個基本的認識，同時會使用這類工具。這個階段使用的多媒體教學和案例教學的方式，運用多媒體課件、互聯網資源、校內仿真軟件等多手段多渠道的教學方式。

第二階段的教學，校企合作企業提供產品和技術支持，學生分組實訓。這個階段，采用任務驅動、小組討論、實戰訓練的方式開展，通過這種教學方式可以提高學生的操作能力，調動學生的學習積極性。同時對網絡營銷方法和策略都有一個更深刻的認識，明白企業在選擇網絡營銷方法時，并不是所有的方法都適合，而是要選擇合適的方式去做。

第三階段，通過安排學生參加電子商務職業技能大賽來提高學生的綜合應用能力。本階段由企業提供產品或學生自主尋找產品，同時安排2名指導教師對其指導，小組成員充分發揮自己的創造力，靈活運用各種網絡營銷工具開展網絡營銷活動。這階段主要采用小組討論和教師指導的方式來開展，這可以使學生掌握網絡營銷策劃書的撰寫方法，充分發揮學生的創意，從而提高綜合應用能力。

2 高職《網絡營銷實務》課程教學改革的成效

通過任務驅動的課程教學改革，學會能夠深入體會到網絡營銷是企業利用網絡開展電子商務的應用重要組成部分，對網絡營銷的策略、工具和方法都有更深的認識。

該課程通過兩年的改革嘗試，取得了較好的教學效果，同時也受到了合作企業的好評，尤其是參加過技能大賽并獲獎的同學受到企業的稱贊，他們的網絡營銷技能也受到用人單位的認可。一致認為該課程教學形成了以任務教學為導向，以案例教學、校內仿真練習、技能大賽與校外實訓為一體的教學模式。在課程內容的設計和組織上，根據工作崗位和工作任務為載體設計學習情境，基于完整的職業行動和崗位任務設計教學內容。

3 《網絡營銷實務》課程教學改革的創新點

我院在對《網絡營銷實務》課程教學改革中主要有以下的創新點。首先，引入企業真實項目，以企業真實的工作任務為載體，將教學內容進行了分解和重組，使得整個教學過程是一個完整的網絡營銷工作過程，實現了理論與實踐的統一。其次，企業提供網絡營銷的產品和技術支持，為同學們課后的練習提供了支持。第三，引入職業技能大賽，不僅提高了學生的職業技能水平，還起到一個積極導向作用。同時，優秀的學生往往在技能大賽之后獲得知名企業提供的實習機會，如我專業在上一屆e路通網絡創新大賽全國賽區中獲獎的同學便獲得了建行提供的實習機會。

4 結語

通過學院一系列的改革，本課程教學效果收到了較好的成效。但是，在教學過程中還是存在許多不足之處，如教學資源相對不足，職業崗位任務科學分解還存在一定問題，通過網店來講解網絡營銷實務范圍過于狹窄等等。總的來說，《網絡營銷實務》課程基于任務導向的教學改革思路和方法來看，基于工作任務導向的課程教學改革之路還是取得了一定成功，我們也將進一步吸收國內優秀高職院校的教學方法，結合自身的情況，走出一條具有自身特色的教學之后。

參考文獻

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