高校學生管理工作信息化建設的研究

摘要 隨著高校信息化建設的不斷推進，高校學生管理信息化建設仍然存在不少問題，學生管理工作效率低、形式落后。針對這些問題和需求，有效合理利用各種資源，在機遇與挑戰中加快信息化建設的步伐，促進高校管理水平的不斷提高。

關鍵詞 信息化 學生管理 應用系統

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A

Research of Informatization Construction in College Student Management Work

JIANG Yong， ZHU Xiaoping

(Students' Work Faculty， Sichuan University， Chengdu， Sichuan 610065)

AbstractCollege students management informationize still occurs many problems with its development， the student management work efficiency is low， the form is out. To solve these problems and needs， effective and reasonable use of various resources， enhance the pace of informatization construction in the opportunities and challenges， in oder to improve college management level.

Key wordsInformatization; student management; application system

信息化作為提升競爭力的重要手段已經滲透到高校教學、科研、管理和校園生活的各個方面。①學生管理工作對高校信息化應用提出了新的要求。高校信息化建設的全面開展不僅將深化教育改革、提高教育教學質量、促進現代教育模式的發展與逐步形成，同時也將促進高校教育管理水平的不斷提高。②

1 學生管理信息化建設存在的問題

雖然有了計算機網絡技術和信息技術發展的支持，但是目前高校信息化建設同樣存在不少的問題有待進一步改革與解決。

（1）學生管理信息化建設管理水平不夠高，缺乏調控。隨著經濟發展，不少高校規模在不斷擴大，高校管理組織機構的劃分越來越龐大和越來越細致。但是在不少高校缺乏專門負責信息化建設的專業管理人員，無法從整體上把握校園的信息化建設。這就使得管理上的人員結構變化不能跟上信息技術不斷發展的步伐，管理水平一直無法與信息技術的發展同步提高，同時又致使很多計劃與規劃也跟不上信息技術的發展步伐，從而使學校各部門與相關機構之間缺乏協調和共享。

（2）學生管理信息化軟硬件不協調，互聯互通程度不夠全面，仍然存在信息孤島。現在不少高校在信息化建設方面硬件投入不少，但是在軟件方面的投入明顯不夠。現有信息化應用的功能簡單，處理能力弱。同時，不少高校在規模上已經不只一個校區。這就要求既要解決因地域空間的劃分而降低互聯互通程度和覆蓋面不夠廣的問題，還要解決相互之間的通信存在一定延遲或孤立、網絡不穩定等問題。由此，教學信息資源重復建設嚴重，且得不到有效共享，從而形成各個應用信息系統的孤立，即存在“信息孤島”和“應用孤島”。③

（3）學生管理信息化建設信息資源“結構性短缺、標準化程度差”。高校信息化建設資源分散且相對匱乏，各種教育資源發展不平衡的程度仍然比較高，在資源分布和完整性看仍然存在“結構性短缺”的問題。學生管理信息化建設應用水平和管理水平跟不上技術發展與應用步伐，使得高校信息化建設的標準化程度較差，沒有形成相應的標準化建設方案。在資源的利用上不夠統一和全面，沒有宏觀調控從而導致“結構性短缺、標準化程度差”的弱點。

2 學生管理工作中的信息化需求

2.1 信息化應用需求

學生管理工作主要依賴學校各機關部門，連同院系輔導員實現對學生日常事務的管理和思想政治教育。從這方面的管理工作來看，主要涉及對班級，社團，黨、團組織，學生干部，學生活動，學生學習情況，學生個體心理情況，學生獎學金，學生貸款，學生家庭情況等與學生密切關聯的各種情況。做好學生管理工作既是對學校負責也是對學生家庭負責同時還是對社會負責。但從信息化建設來看，不少高校在學生管理工作方面的信息化程度還比較低，管理的方式和習慣跟不上信息技術的發展，多停留在手工操作方式，利用信息系統來實現管理的程度低。使得學生管理工作在信息處理上仍然處于低效率的尷尬境地。任何老師要想全面掌握學生的學習成績、獲獎、貸款、家庭基本信息、學生心理狀態等幾乎是不可能的。絕大部分高校的信息化建設都尚未達到這樣一種全面的程度。主要原因在于信息系統覆蓋的面太窄太單一，信息化的整體性和全面性太弱，綜合適應能力太低，數據不一致的情況時有發生。

2.2 學生管理工作對信息化進程的要求

為幫助從事學生管理工作的老師能夠快速掌握某個或某些學生的各方面的情況信息，急需要信息化應用系統的大力支持。信息化應用系統要能為管理者提供學生個人全面的基礎信息，且要能滿足不同老師想要獲取學生信息的不同側重點。這就意味著高校信息化建設工作非常復雜且頭緒甚多。對于學生管理工作者來說，希望在信息化應用系統中獲得的信息主要有：一是能夠自由獲得學生的基本信息，并掌握其家庭經濟情況等；二是能夠隨時掌握學生的學（下轉第221頁）（上接第200頁）習情況并進行統計分析，快速掌握學生的學習能力和興趣所在；三是能夠掌握學生助學貸款和接受資助的情況，統計分析學生的層次，協調相關資助的資金和政策以幫助更多的困難學生；四是能夠掌握學生的獲獎情況，統計分析各獎項的獲獎學生比例等；五是能夠實現學校與學生家長、學校與社會各界組織及機構進行相互溝通和聯系。

3 高校信息化建設迎難而上促管理

高校信息建設與高校管理是相互促進相互影響的，要提高管理水平就需要完善信息化建設，在完善信息化建設的同時又不斷促進學生工作管理水平的改進。

3.1 加強信息化管理和信息收集

加強高校信息化管理主要是對強化對高校的各類信息、各個應用系統、硬件網絡、各種用戶、各類人才等進行管理。同時還需要包括強化信息收集，主要指學生基本信息、教師信息、科研信息等各種教育教學資源信息。如高校的教務信息化系統、人才服務中心應用系統、學生工作綜合服務信息化系統、招生就業管理系統、圖書管理信息化系統、信息化網絡管理系統、產學研信息化系統等。對這些應用系統管理規范化、使其收集的信息全面化完整化，這將為學生工作管理提供全面的服務信息。

3.2 信息化應用系統的平臺整合

現在高校的規模越來越大，如果說要使高校建立一個統一的整合了各個信息化應用系統的完整信息化平臺，那樣耦合度高、投入大、管理復雜度高，實施難度大。最好的辦法就是在已經成型的各個信息化應用系統之間建立一個綜合性的服務平臺，通過應用平臺實現它們的整合，而不采取獨立應用平臺進行耦合。這樣雖然存在應用系統之間的差異，但是每個系統都可以為其他系統提供各種服務接口，以此實現異構系統之間的數據轉換和同步，從而實現信息化應用系統的整合應用。

3.3 完善信息化管理機構和信息化人才培養

要實現多信息化應用系統的整合應用需要完善信息化管理機構和加強信息化人才的培養。加強信息素質教育是最有效的途徑，不斷提高高校師生與所有教職管理人員的信息意識素質、信息能力素質和信息道德素質；不斷提高對信息敏銳的感覺力、判斷力和洞察力；提高對信息獲取、處理、利用及管理的能力。④只有這樣才能推進信息化建設的全面化完整化，才能促進學生管理工作的水平和能力。

4 小結

總之，學生管理信息化建設具有它的雙面性，各個信息化系統的應用勢必會改變我們的管理方式、提高我們的管理水平，當然同時也會存在一些管理上的不足，也會涌現出其他一些負面的作用。只要敢于探索、勇于創新、大膽實踐，總能抓住機遇、應對挑戰加快學生管理信息化建設進程和逐步完善信息化環境。

注釋

①張學鋒.利用URP促進高校信息化建設[J].長春師范學院學報，2008.10.

②周芬芬，岳好平.高校信息化建設的問題和對策[J].湖南農業大學學報，2008.1.

③連純華.高校信息化建設中的信息孤島現象及對策[J].教育評論，2009.1.

④楊皎.信息素質教育_高校信息化建設的重要途徑[J].山西煤炭管理干部學院學報，2008.3.