大學生心理危機預警系統的建構與實施

摘要 運用心理學的理論和技巧，結合學校及社會資源，開展學生心理健康教育、心理咨詢以及心理危機干預工作的系統工程，構建高校大學生心理危機預警系統應該確立多元參與的思想，體現預防性教育和干預措施的有效性，在實施的過程中強調綜合運用和合理實施，它是創建平安校園工作的一項重要舉措。

關鍵詞 大學生 心理 預警系統

中圖分類號：G479 文獻標識碼：A

Construction and Implication of College Students Psychological Warning System

ZHONG Zhibing[1]， WAN Zhili[2]， HE Zhifang[1]

([1]The College of Humanities， Jiangxi China Traditional Medical College， Nanchang， Jiangxi 330004;

[2]Nanchang Mental Hospital， Nanchang， Jiangxi 330002)

AbstractBy using psychological theories and skills， combined with schools and social resources， developing the students' psychological health education， counseling and psychological crisis intervention work system engineering， constructing university students' psychological crisis pre-warning system should be established in thoughts， reflect multiple preventive education and intervention measures， in the effectiveness of the process of implementation of integrated use and reasonable implementation emphasized， it is to create a safe campus important measures.

Key words college students; psychological; warning system

1 大學生心理危機預警系統的建構

危機干預的對象為有自殺傾向的學生、遭遇重大挫折的學生（戀愛的挫折、就業壓力過大、重要考試失利、個人尊嚴嚴重受損等）、有嚴重的身體心理疾病的學生、人身安全得不到保障的學生、生活上有嚴重困難學生，非常內向且自卑感很強的學生、有重大喪失的學生（如喪親、丟失重要東西、父母離婚等）等處于危機狀態的學生。

（1）組建危機干預組織體系，由學工處、心理健康教育中心、危機學生所在學院、校醫院和保衛處的相關負責人及工作人員組成。學工處、心理健康教育中心主要負責其中的心理干預。對可能涉及人身傷害危機的學生，校醫院及保衛處要協助參與干預。涉及身體疾病的學生，校醫院要參與干預。對生活上有嚴重困難的學生，學工處貸款辦要參與干預。

（2）校心理健康教育中心成立心理危機干預專家組，專門負責心理危機學生的心理危機評估和測量、危機干預實施策略的制定等工作。

（3）各學院心理保健部要建立健全危機學生的預警機制，建立相應學生檔案，對其實施動態觀察。危機學生的名單要上報學工處和校心理健康教育中心。

（4）如果發現學生處于危機狀態時，危機干預的程序如下：①保證危機個體的人身安全。視具體情況，保衛處和校醫院要參與。②及時約談危機個體。如果需要應該允許其社會支持成員（如父母、班主任、輔導員、同學、心理保健員等）的陪同。③對危機個體進行心理干預。步驟如下：讓危機個體進行適度宣泄；對危機個體進行一定的心理疏導和支持；對危機個體的情況初步評定與歸因；為危機個體提供可能的危機應對方式；與危機個體共同協商制訂應對危機的方法、計劃；為危機個體盡可能提供不違背咨詢原則的心理幫助；要求危機個體做出避免危機的相關承諾。④多渠道了解危機個體的全面情況。⑤召集心理衛生專家進行會診協商，進行危機評估，確定危機等級并協商干預方案。⑥在各種社會支持成員的幫助下，對危機個體實施干預方案，并根據實際情況及時修正方案。⑦危機干預后的效果觀察與鞏固。

2 大學生心理危機預警系統的實施

2.1 面對災害相關部門啟動心理危機預警系統

發生在四川汶川的8.0級地震給地震災區的學生們帶來了特大的心理負擔。在災情發生的第二天校學工處和心理健康教育中心等部門聯合啟動大學生心理危機預警系統并制定了工作計劃。

2.2 心理危機干預方案及干預結果

（1）心理危機干預對象及評估工具。心理危機干預以四川、重慶、陜西等地震周邊地區來源學生作為對象進行篩選，實際發放心理危機評估問卷355份，收回問卷355份。以SCL-90、SAS、SDS三個量表作為心理危機評估工具，以SCL-90的總分大于200分或SAS或SDS分別達到輕度焦慮和輕度抑郁標準以上即為心理干預對象，共59人，其余296人為不需干預對象。其中，SCL-90：危機干預對象（n = 59）211.12 €?40.32，無需干預對象（n = 296）161.63 €?29.07，t = 3.17**；SAS：危機干預對象（n = 59）42.03 €?18.24，無需干預對象（n = 296）36.57 €?14.09，t = 2.63*；SDS：危機干預對象（n = 59）45.56 €?12.78，無需干預對象（n = 296）39.96 €?7.97，t = 2.51*。

（2）心理危機干預形式多樣、成效顯著。①團體輔導：將59名干預對象按自愿原則分成4組，每組由1-2名心理老師組織團體輔導。輔導時將學生圍成一圈，然后順序傾訴，表達內心感受，引導觀察主動捕捉信息，獲得心理支持，認知重建等；②個別輔導：對于具有嚴重心理問題的學生在團體輔導之后采取個別心理輔導，從而幫助學生走出困境；③網絡咨詢：利用心理咨詢中心網站進行網上咨詢，專門開辟“心理危機干預”專題，為受災害家庭的學生提供網絡在線咨詢，隨時幫助他們解除困惑，走出危機。

（3）心理危機干預結果。從5月14日第一次心理危機干預后10天進行了第二次心理評估。第1次評估時有23人輕度心理問題、27人中度心理問題和9人重度心理問題，第2次評估時輕度46人、中度6人和重度1人。從結果來看，重度和中度心理問題的效果非常明顯，而輕度的則仍多維持原來水平，這與這次地震持續時間長、余震不斷、救援進展艱難等應激因素持續存在有關。一年之后再次這59名學生進行隨訪和測量，結果顯示各項指標良好，說明他們基本上走出地震給他們帶來的心理陰影，能正常的學習和生活。

3 結論

心理危機干預模式的目標按緊急程度可分為：一級——降低精神病發作的人數，或者降低因心理問題而退學或自殺的人數；二級——使已有心理問題的學生，得到緩解或解決；三級——及時發現學生的一般心理問題，幫助其解決；四級——正常學生掌握心理健康知識，具有自我調節能力，適應大學生活并具有一定的自我發展能力。在處理學校危機事件時，應與學生家長、同學等人員優先溝通。學校應定期安排與學生家長聯系溝通的活動；構建個人、家庭、學校、社會的心理健康支持體系。我們對于危機事件的認識要客觀，因為在某種意義上學校存在危機具有不可避免性。學校應本著預防為主、科學處理的原則，發現問題，及時解決問題，以維護學生的生命安全和根本利益為出發點，采取科學有效地危機應付方案和辦法，這對于學生的心理健康教育和學校的長遠發展都具有十分重要的作用和意義。

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參考文獻

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