高職經(jīng)貿(mào)類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中的心理因素淺議

摘要 大力發(fā)展高職教育，可以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的需要。江蘇正在鼓勵(lì)發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，這給高職經(jīng)貿(mào)類專業(yè)帶來了良好的發(fā)展機(jī)遇。為了更好的抓住這個(gè)機(jī)遇，就需要加強(qiáng)高職經(jīng)貿(mào)類專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)工作，提高人才培養(yǎng)水平。實(shí)踐教學(xué)中出現(xiàn)的各種心理因素影響了實(shí)踐教學(xué)的效果，需要加以應(yīng)對(duì)和解決，才能切實(shí)提高實(shí)踐教學(xué)的成效。

關(guān)鍵詞 高職 經(jīng)貿(mào) 實(shí)踐教學(xué) 心理因素

中圖分類號(hào)：G712文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Psychological Factors of Economic and Trade Professional

Practice Teaching in Vocational Colleges

DAI Deyi， ZHAO Shu

(Production Branch， Jiangsu Institute of Economic Trade Technology， Nanjing， Jiangsu 211168)

AbstractVigorously develop vocational education can serve the needs of the local economy. Jiangsu Province is encouraging the development of producer services， which brings to vocational trade classes good professional development opportunities. In order to better seize this opportunity， we need to strengthen trade and economic class of professional practice of vocational teaching， and improve the level of training personnel. In practice teaching， a variety of psychological factors affect the effectiveness of teaching practice， which needs to be addressed and resolved in order to effectively improve the effectiveness of teaching practice.

Key wordsvocational college; economic and trade; practical teaching; psychological factors

1 高職經(jīng)貿(mào)類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)要重視心理因素

心理因素是人們?cè)谝磺猩鐣?huì)活動(dòng)中都會(huì)存在的客觀現(xiàn)象，實(shí)踐教學(xué)中也不例外。為了更好的發(fā)揮心理因素在高職經(jīng)貿(mào)類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中的積極作用，首先就要了解現(xiàn)有實(shí)踐教學(xué)中存在的一些問題。

1.1 實(shí)踐教學(xué)中存在的一些問題

頂崗實(shí)習(xí)崗位供不應(yīng)求。目前經(jīng)貿(mào)類高職院校頂崗實(shí)習(xí)的需求量與實(shí)習(xí)單位所能提供的崗位數(shù)之間還有相當(dāng)大的差距，且崗位與專業(yè)的對(duì)口性、現(xiàn)場培訓(xùn)的針對(duì)性、日常管理的貼切性與高技能型人才培養(yǎng)也有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

實(shí)訓(xùn)時(shí)間安排不夠靈活。在對(duì)高職教育進(jìn)行學(xué)時(shí)安排時(shí)，還是按照班級(jí)制授課的習(xí)慣，進(jìn)行整班級(jí)、整學(xué)期性的安排教學(xué)學(xué)時(shí)，以追求教學(xué)管理上的便利，卻忽視了實(shí)踐教學(xué)對(duì)時(shí)間要求的特殊性。結(jié)果出現(xiàn)了要么全班級(jí)一起到一家企業(yè)實(shí)習(xí)，要么就都不實(shí)習(xí)的情景。

缺少專職實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師。學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)，與正式在崗職工還是有一定差別的。要想提高實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量，就必須要有專職的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的問題進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)，這種指導(dǎo)有時(shí)是操作層面的，有時(shí)也可能是理論基礎(chǔ)上的。現(xiàn)在的實(shí)踐教學(xué)容易出現(xiàn)兩種極端：一種是完全由企業(yè)中的老員工來擔(dān)任實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)的職責(zé)，他們工作經(jīng)驗(yàn)豐富，但是理論知識(shí)有可能不足，也缺少對(duì)理論實(shí)踐融會(huì)貫通的能力；另一種則是仍然由原來的任課教師擔(dān)任實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師，優(yōu)點(diǎn)是方便，對(duì)學(xué)生也比較熟悉，理論知識(shí)也具備，但是缺點(diǎn)也很明顯，就是真正具備企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的并不多，實(shí)踐教學(xué)的效果也難以提高。

1.2 實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)中要考慮心理因素

高職經(jīng)貿(mào)類專業(yè)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，就要考慮心理因素的作用。即要貼近學(xué)生的心理特征和心理需要，保證在教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式上讓每一位學(xué)生都有參與實(shí)踐教學(xué)的意愿和機(jī)會(huì)，也要重視實(shí)踐教學(xué)中企業(yè)方和實(shí)踐指導(dǎo)老師的心理感受，盡可能滿足他們的合理需求。

2 實(shí)踐教學(xué)合作方的常見心理

（1）形象工程心理。一些企業(yè)注重社會(huì)形象，與高職院校合作，建立實(shí)訓(xùn)基地，可以籍此起到廣告宣傳的作用。但是具體在執(zhí)行時(shí)，為了降低成本，往往并沒有多少實(shí)質(zhì)性的付出，所作所為多是形象工程，看得見卻摸不到。

（2）利用廉價(jià)勞動(dòng)力，進(jìn)行簡單重復(fù)勞動(dòng)心理。市場經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)總是以經(jīng)濟(jì)利益為最終考慮的。有些企業(yè)很積極地與高職院校進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)合作，接納大量學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)，表面上看起來實(shí)踐教學(xué)工作進(jìn)行的轟轟烈烈，但是學(xué)生又反映學(xué)不到東西。經(jīng)過了解，這類企業(yè)在接納學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)，主要看重的是學(xué)生的工資成本低，只有正式職工的三分之一甚至更低，而且也不辦理社會(huì)保險(xiǎn)，所以就安排他們做一些沒有技術(shù)含量，也幾乎沒有培訓(xùn)的簡單重復(fù)性工作，來降低企業(yè)的用工成本。

（3）利用實(shí)訓(xùn)來賺錢的心理。目前國內(nèi)有上千所高職院校，經(jīng)貿(mào)類專業(yè)中能夠滿足實(shí)訓(xùn)要求的只有很少一部分。在這個(gè)市場需求下，一些中介機(jī)構(gòu)看上了這塊蛋糕。于是出現(xiàn)了一些專門為高職院校進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)或安排實(shí)習(xí)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，雖然宣傳口號(hào)上都說得很好，但實(shí)質(zhì)都是用較簡單的設(shè)施設(shè)備、很少的專業(yè)人員來對(duì)實(shí)訓(xùn)學(xué)生進(jìn)行大批量的培訓(xùn)，賺取培訓(xùn)費(fèi)。究其實(shí)質(zhì)，并不是真實(shí)的工作情景，與高職經(jīng)貿(mào)類所倡導(dǎo)的真實(shí)工作環(huán)境有著本質(zhì)的差別。

3 實(shí)踐教學(xué)中的指導(dǎo)教師心理

實(shí)踐教學(xué)中，指導(dǎo)教師的心理狀態(tài)和工作態(tài)度，會(huì)影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，從而影響最終的實(shí)踐教學(xué)效果。

（1）放任自流心理。部分學(xué)校的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師認(rèn)為，只要學(xué)生到了實(shí)訓(xùn)崗位，就是按照正式員工的要求來進(jìn)行工作，學(xué)生在崗期間遇到的困難也就應(yīng)該由企業(yè)方來負(fù)責(zé)解決。在這種心理下，指導(dǎo)老師的任務(wù)就是將學(xué)生帶到地點(diǎn)以及結(jié)束時(shí)將學(xué)生帶走，中間偶爾到現(xiàn)場看幾次。

（2）回報(bào)不確定心理。學(xué)校中教師主要是進(jìn)行課堂教學(xué)，工作報(bào)酬也比較容易確定，目前普遍是按照職稱加課時(shí)來確定的。教師付出多少勞動(dòng)，就能準(zhǔn)確預(yù)知可以獲得多少報(bào)酬。由于實(shí)踐教學(xué)不是標(biāo)準(zhǔn)的課時(shí)制，指導(dǎo)教師的薪酬標(biāo)準(zhǔn)也不好用職稱來衡量，造成了現(xiàn)在實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師的報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)比較模糊。在能否獲得報(bào)酬，以及報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)不確定的情況下，實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師很難積極工作。

（3）寧愿上理論課的心理。目前高職院校的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師大多是理論課教師兼任的。對(duì)于已經(jīng)多年上理論課的教師來說，顯然簡單重復(fù)的上課更加容易，同等時(shí)間下課時(shí)費(fèi)也多一些。再考慮到我國高職院校的職稱體系，在校上課加發(fā)論文對(duì)評(píng)職稱的幫助更大，從職業(yè)發(fā)展路徑的角度看，也使教師更愿意上理論課，而不太愿意做實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)。

4 實(shí)踐教學(xué)中的學(xué)生心理

學(xué)生是實(shí)踐教學(xué)的對(duì)象，提高學(xué)生的實(shí)踐知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)是實(shí)踐教學(xué)的最終目的。高職學(xué)生一般年齡都在20歲左右，處于人生中認(rèn)知和接受能力最強(qiáng)的時(shí)期，這個(gè)階段的學(xué)生一方面求知欲很強(qiáng)，希望多學(xué)習(xí)知識(shí)和技能；另一方面，又對(duì)未來存有懵懂的感覺，容易感到迷茫。實(shí)訓(xùn)學(xué)生表現(xiàn)出的心理特征，對(duì)最終實(shí)踐教學(xué)的效果，會(huì)產(chǎn)生決定性影響。

（1）實(shí)訓(xùn)無用心理。大部分學(xué)生都沒有工作過，剛開始實(shí)訓(xùn)的時(shí)候，會(huì)有一些新鮮感。但是新鮮感一過，每天面對(duì)一些重復(fù)性工作的時(shí)候，容易質(zhì)疑每天做這些工作對(duì)提高自己能力水平有何用處。在學(xué)生眼里，只有所做的工作內(nèi)容經(jīng)常變換，才是學(xué)習(xí)的過程，否則就不是學(xué)習(xí)。再加上經(jīng)貿(mào)類專業(yè)安排實(shí)習(xí)崗位時(shí)，難以做到完全的專業(yè)對(duì)口，專業(yè)不對(duì)口的學(xué)生就更加容易產(chǎn)生抵觸心理，從內(nèi)心里不愿意實(shí)訓(xùn)。

（2）低人一等的自卑心理。實(shí)訓(xùn)學(xué)生剛參加崗位時(shí)，缺乏實(shí)踐知識(shí)，多從事的是輔助性工作，盡管企業(yè)會(huì)安排老員工作為指導(dǎo)師傅，這些老員工忙于自身工作，不可能像學(xué)校的老師一樣去關(guān)注學(xué)生的工作情況。有些素質(zhì)較低的員工專門把臟累的活交給學(xué)生去做，而自己趁機(jī)休息，學(xué)生出現(xiàn)疑問時(shí)，態(tài)度也不夠耐心。這種情況下，學(xué)生就會(huì)將自己定位在二等公民的角色。在報(bào)酬上，學(xué)生獲得的實(shí)習(xí)補(bǔ)貼比正式職工要低得多，正式職工的福利更是無法比較，這些都容易誘導(dǎo)學(xué)生的自卑心理。

（3）實(shí)訓(xùn)不算正式上課的心理。受到我國傳統(tǒng)教育習(xí)慣的影響，學(xué)生從小學(xué)到中學(xué)都是在課堂中學(xué)習(xí)，在心理上很容易認(rèn)為學(xué)習(xí)就是上課。加上現(xiàn)在高職院校和其它院校一樣，學(xué)生都要交學(xué)費(fèi)，這在現(xiàn)實(shí)上也容易讓學(xué)生認(rèn)為所交學(xué)費(fèi)就是在課堂上學(xué)習(xí)的費(fèi)用。一旦讓學(xué)生停掉課堂學(xué)習(xí)，較長時(shí)間去工作場所參加實(shí)訓(xùn)，容易讓他們覺得付出了費(fèi)用卻得不到教學(xué)服務(wù)。在這種心理的影響下，學(xué)生自然不會(huì)認(rèn)真對(duì)待實(shí)訓(xùn)，甚至有很多學(xué)生對(duì)實(shí)訓(xùn)進(jìn)行質(zhì)疑，強(qiáng)烈要求縮短實(shí)訓(xùn)時(shí)間，繼續(xù)回到學(xué)校上課。

（4）工作一時(shí)不適應(yīng)導(dǎo)致的畏懼心理?，F(xiàn)在的學(xué)生家庭條件都比較好，在成長過程中將時(shí)間都用在學(xué)習(xí)上，干活的少。一旦開始走向工作崗位，嚴(yán)格按照工作時(shí)間上下班，遵守工作要求不得隨意干自己的事情，都會(huì)讓學(xué)生不適應(yīng)。有些工作崗位本身有一定的體力要求，或者工作內(nèi)容比較復(fù)雜，也會(huì)讓學(xué)生在身體素質(zhì)上和心理上感覺吃不消，如果學(xué)生本人心理素質(zhì)不好，又缺少及時(shí)的疏導(dǎo)，就會(huì)導(dǎo)致畏懼心理，不利于實(shí)踐教學(xué)的進(jìn)行。

除了這些常見心理之外，有些學(xué)生主觀上對(duì)實(shí)訓(xùn)不重視，認(rèn)為離開教室就可以放松；工作環(huán)境中接觸的人良莠不齊，一些不良思想會(huì)影響學(xué)生的心理狀態(tài)，等等。

5 建議

加強(qiáng)高職經(jīng)貿(mào)類專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)效果，除了需要加強(qiáng)硬件建設(shè)之外，各方面的心理因素也會(huì)對(duì)其產(chǎn)生影響。針對(duì)出現(xiàn)的常見心理，需要積極加強(qiáng)應(yīng)對(duì)和疏導(dǎo)，以提高實(shí)踐教學(xué)的成效。

在選擇實(shí)踐教學(xué)的合作方時(shí)，要盡量排除那些只為做形象工程的企業(yè)。積極挖掘企業(yè)方的合作意愿，并為對(duì)方提供包括企業(yè)公共形象、理論支撐、優(yōu)惠條件等在內(nèi)的一系列看得見的好處，增加對(duì)方的合作利益。對(duì)于中介類的培訓(xùn)項(xiàng)目，一般不適合作為實(shí)訓(xùn)合作伙伴，實(shí)踐教學(xué)還是應(yīng)該在真實(shí)的崗位中進(jìn)行。

加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師建設(shè)，根據(jù)對(duì)老師綜合素質(zhì)要求的高低確定具體薪酬標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造各種有利條件，如保證老師在企業(yè)工作期間校方待遇完全保留，并且優(yōu)先晉升職稱等等，讓老師主動(dòng)到企業(yè)中去任職或參加企業(yè)實(shí)踐，以培養(yǎng)出理論和實(shí)踐相結(jié)合的師資力量。

經(jīng)常與實(shí)訓(xùn)學(xué)生進(jìn)行溝通交流，了解學(xué)生的心理狀態(tài)。在實(shí)訓(xùn)開始之前，應(yīng)向?qū)W生做動(dòng)員活動(dòng)，宣傳實(shí)訓(xùn)的意義，讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到實(shí)訓(xùn)對(duì)個(gè)人成長的重要性；之后，征詢每個(gè)學(xué)生的意愿，對(duì)于個(gè)人主觀上確實(shí)不愿意參加實(shí)訓(xùn)的，不宜強(qiáng)制安排，實(shí)訓(xùn)不應(yīng)片面追求整班級(jí)制；實(shí)訓(xùn)過程中，定期召開實(shí)踐教學(xué)總結(jié)討論會(huì)，就學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中遇到的問題進(jìn)行討論，學(xué)生個(gè)人難以解決的困難，由實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師代為溝通；實(shí)訓(xùn)過程中，實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師要保證有充足的時(shí)間，讓學(xué)生可以及時(shí)聯(lián)系到。

總之，加強(qiáng)高職經(jīng)貿(mào)類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)工作，硬件建設(shè)只是第一步。比硬件更重要的是軟件建設(shè)，應(yīng)對(duì)和處理心理因素帶來的負(fù)面影響就是軟件建設(shè)中的重要環(huán)節(jié)，也只有解決好心理因素的問題，才有可能實(shí)現(xiàn)高職經(jīng)貿(mào)類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)工作質(zhì)的突破。

本文是江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院2010年院級(jí)課題“高職學(xué)生實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)與就業(yè)心理關(guān)系研究”（課題編號(hào)：JSJM2010063）的階段性成果

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