企業社會責任人才:從怎么看到怎么辦

“做企業社會責任的人不僅要懂企業、懂企業社會責任，還要擁有更多來自N60組織和政府組織的經驗和理念，并能夠將這些糅合起來。”

“做企業社會責任的人要專業，有自律性，有所取舍，要有所堅持，不被領導的意志左右。”

“做企業社會責任的人是國際化的人才，將服務于經濟全球化背景下的國與國之間緊密聯系的企業管理以及破解社會問題的全球可持續發展事業。”

“做企業社會責任的路不是越走越窄，而是越走越寬了，NGO組織的管理、企業的企業社會責任戰略、服務型政府的運作都將出現更多的企業社會責任人才缺口。”

2011年9月，北京師范大學的2012屆社會創新與企業社會責任(CSR)方向的MPA-E(高級公共管理碩士)開班招生。為了讓國內首個社會責任方向的碩士點能夠更好地與社會需求接軌，9月4日北京師范大學英東學術會堂，一場關于企業社會責任學科建設與人才培養的研討會，云集了眾多資深企業社會責任研究、咨詢領域和企業界人士，他們暢談著企業社會責任人才和企業社會責任的未來。

為何需要培養企業社會責任專業人才?

“我們做企業社會責任工作最大的問題是招不到人，應聘者通常都非常缺乏我們需要的經驗、條件，從這個角度而言，需要專門的人才培養機構輸出企業社會責任人才。”剛剛離任拜耳企業社會責任總監兼中國區副總裁的華威廉對企業社會責任人才形勢深有感觸。

出現這種狀況的重要背景是，隨著全球化趨勢的加劇，越來越多的企業面臨著更復雜的社會責任工作要求。聯想企業社會責任經理傅琳指出，聯想業務遍及的100多個國家都需要企業社會責任工作管理，而各個國家對企業社會責任要求以及發展階段不一樣，企業必須用最少的資金最大化企業社會責任社會產出，需要立足于國際化的視野和因地適宜的運作經驗，這對當前從事企業社會責任事業的人士有很大的挑戰。

對深入企業社會責任事業的人來說，這種挑戰，最重要的是自身理論知識的缺乏。微軟企業社會責任高級顧問王嶺用親身經歷談到了她的感受。2005年之前她在NGO組織工作，2005年到2008年在微軟做企業社會責任工作，但是陡然發現自己的工作跨學科、跨領域，遇到了很大的瓶頸。于是便出國學習了兩個與社會責任相關的專業，兩年后，她發現有了理論基礎之后，做企業社會責任工作更有想法，不再僅僅由老板做主，“我覺是得自己在NGO當中我能成為企業代表，在企業當中我便是NGO的代表”。

如何培養企業社會責任人才?

“我們無法預計將會有多少位報名者，我們能做的是打好人才培養的基礎，構建一個跨學科的國際化的學習平臺”。對于如何構建這樣的平臺，北京師范大學社會發展與公共政策學院院長張秀蘭指出，將運用企業、政府、社會組織等三個交叉領域的不同工具，并且通過四條路徑來實現：reach in，即深入企業社會責任相關的專業，reach out，即學習領域要超出企業社會責任之外，要觸類旁通政府以及其他社會組織的運作和理論知識；reach up，即政策研究，能夠將企業社會責任的工作上升到公共政策服務的高度；reach down，即從各種社會需求出發，落到實處。