移動(dòng)打印成市場(chǎng)熱點(diǎn)

打印機(jī)僅僅用來(lái)打印電子文檔的日子早已一去不復(fù)返。隨著移動(dòng)計(jì)算、云計(jì)算等技術(shù)進(jìn)步，管理打印機(jī)對(duì)于IT經(jīng)理來(lái)說(shuō)與服務(wù)器、PC、筆記本電腦和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一樣必要，這使得打印機(jī)軟件日益重要。如今的許多打印機(jī)軟件，其功能絕不局限于決定什么任務(wù)何時(shí)打印，而是擴(kuò)展到與專業(yè)文檔管理軟件有關(guān)的功能。而且，隨著移動(dòng)設(shè)備日益普遍，打印機(jī)廠商開(kāi)始提供從移動(dòng)設(shè)備連接至打印機(jī)的功能，所有這些趨勢(shì)都在重塑打印機(jī)行業(yè)的未來(lái)。

移動(dòng)打印和軟件受關(guān)注

IDC公司澳大利亞基礎(chǔ)設(shè)施部門的高級(jí)分析師Trevor Clarke說(shuō)：“CIO和IT決策者尋求的是與其他IT項(xiàng)目有機(jī)整合的打印服務(wù)，以幫助IT部門達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)。”

Clarke認(rèn)為，打印機(jī)廠商提供功能越來(lái)越強(qiáng)大的軟件對(duì)于滿足上述需求很有幫助。而且眼下，傳統(tǒng)打印機(jī)廠商已開(kāi)始與復(fù)印機(jī)和文檔解決方案廠商競(jìng)爭(zhēng)，全力推行其端到端解決方案。

不過(guò)，雖然軟件變得越來(lái)越重要，但是說(shuō)到收入，軟件還是比不上耗材和硬件。因?yàn)閷?duì)于大多數(shù)打印機(jī)廠商來(lái)說(shuō)，耗材一向是主要的收入來(lái)源，將來(lái)也是這樣。然而，作為捆綁服務(wù)中的一項(xiàng)特性，以及作為廠商差異化競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)策略，軟件都是至關(guān)重要的。

Clarke表示，正如打印管理軟件功能更豐富一樣，移動(dòng)打印的趨勢(shì)也很明顯，雖然今年還不可能看到大量采用，但在不遠(yuǎn)的將來(lái)，很大一部分打印會(huì)通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)而不是有線網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成。

打印機(jī)管理軟件和移動(dòng)打印是行業(yè)趨勢(shì)，這一觀點(diǎn)也得到了打印機(jī)廠商的廣泛認(rèn)同。惠普成像和打印部門的經(jīng)理Hamish Alexander說(shuō)，軟件是惠普打印機(jī)解決方案的重心，像基于Web的HP WebJetAdmin打印機(jī)管理套件就可以管理惠普打印機(jī)和非惠普打印機(jī)。面向移動(dòng)打印，惠普推出了ePrint。ePrint為打印機(jī)分配了電子郵件地址，讓用戶可以借助惠普的云基礎(chǔ)架構(gòu)，通過(guò)電子郵件將文本和附件發(fā)送到打印機(jī)。大多數(shù)移動(dòng)電子郵件客戶軟件可支持ePrint。這項(xiàng)服務(wù)正積極擴(kuò)展到惠普的全部打印機(jī)系列，先從消費(fèi)者和中小企業(yè)打印機(jī)入手，然后向企業(yè)級(jí)打印機(jī)推廣。惠普開(kāi)展的另一個(gè)移動(dòng)打印項(xiàng)目是與蘋果公司合作，把惠普打印機(jī)與蘋果的無(wú)線打印項(xiàng)目AirPrint結(jié)合起來(lái)。AirPrint讓蘋果的移動(dòng)設(shè)備用戶可以將文檔發(fā)送到具有ePrint功能的打印機(jī)，采用iOS 4.2的蘋果設(shè)備都可以使用它。

Alexander說(shuō)：“移動(dòng)打印潛力巨大，可應(yīng)用于房地產(chǎn)、辦公用品、銀行和金融等眾多行業(yè)。”新西蘭航空公司是惠普移動(dòng)打印的早期采用者，Koru候機(jī)室在建造之初就支持乘客通過(guò)移動(dòng)設(shè)備來(lái)打印。

利盟澳大利亞中小企業(yè)和渠道經(jīng)理Stephen Bell說(shuō)，軟件在打印機(jī)行業(yè)之所以變得更重要了，是因?yàn)榇蛴C(jī)要同時(shí)支持復(fù)雜的IT環(huán)境。Bell表示，利盟公司有一系列管理工具，由客戶、利盟或合作伙伴來(lái)管理，這些工具讓用戶可以更清楚地了解打印機(jī)使用情況。因?yàn)槿杂性S多客戶不了解什么打印機(jī)產(chǎn)品以及什么方案對(duì)自己來(lái)說(shuō)是最佳。

為了支持更復(fù)雜的企業(yè)IT環(huán)境，利盟最近收購(gòu)了內(nèi)容管理軟件提供商Perceptive。其產(chǎn)品包含可以直接與微軟SharePoint及其他協(xié)作工具聯(lián)系的接口，那樣不必打開(kāi)文檔就可以修改打印設(shè)置，從而改善了工作流程、減少了用紙量。

Bell表示，移動(dòng)打印無(wú)疑是個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)，但其中增長(zhǎng)最多的是企業(yè)用戶能夠通過(guò)筆記本電腦來(lái)打印，而不是消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)來(lái)打印。利盟擁有這方面的應(yīng)用軟件，如Follow Me Print，它結(jié)合了刷卡和遠(yuǎn)程辦事處打印。

理光是進(jìn)入移動(dòng)打印領(lǐng)域的另一家打印廠商，其面向移動(dòng)設(shè)備的HotSpot Printing解決方案讓用戶可以通過(guò)移動(dòng)設(shè)備將文檔發(fā)送到特殊的HotSpot打印機(jī)。

更環(huán)保和省錢

除了提供功能日益復(fù)雜的軟件和向移動(dòng)打印發(fā)展外，打印行業(yè)還通過(guò)“可持續(xù)性”為IT部門做貢獻(xiàn)。

“可持續(xù)性”這個(gè)詞的確切含意極其模糊，很難實(shí)際衡量某個(gè)設(shè)備或項(xiàng)目是不是具有可持續(xù)性，但惠普還是實(shí)施了幾個(gè)項(xiàng)目，通過(guò)合理使用打印機(jī)，減少紙墨的使用量、節(jié)省資金。

惠普的Hamish Alexander介紹說(shuō)：“針對(duì)LaserJet Pro M1212推出了一項(xiàng)計(jì)劃，省下來(lái)的錢抵得上打印機(jī)的成本。要是收不回來(lái)成本，我們退還部分款項(xiàng)。”這是通過(guò)這款打印機(jī)的節(jié)能應(yīng)用軟件及其他功能來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

他表示，惠普還在全球范圍實(shí)行地球合作伙伴（Planet Partners）硒鼓回收利用計(jì)劃，另外，WebJetAdmin還能讓用戶能夠了解紙張和能源的使用量。

展望打印機(jī)的未來(lái)，Alexander認(rèn)為打印機(jī)軟件一定會(huì)繼續(xù)發(fā)展，這歸因于云計(jì)算以及從模擬打印向數(shù)字打印轉(zhuǎn)變兩大趨勢(shì)。

“如果你看一下全球的打印，包括報(bào)紙等媒體，只有約10%采用數(shù)字打印。打印行業(yè)的未來(lái)在于數(shù)字化，所以這個(gè)領(lǐng)域有著大好的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。”

利盟的Stephen Bell說(shuō)，打印機(jī)在其使用壽命期間對(duì)環(huán)境的影響有80%來(lái)自使用階段，而不是來(lái)自生產(chǎn)階段。使用階段所用的材料主要是紙張，由于紙張是打印給環(huán)境造成不利影響的最大因素，所以利盟啟動(dòng)了Print Less項(xiàng)目，致力于幫助客戶少用紙張。比如，鼓勵(lì)紙張雙面打印以及使用軟件來(lái)管理企業(yè)內(nèi)部的工作流程等。

移動(dòng)打印是近年來(lái)打印機(jī)生產(chǎn)商非常關(guān)注的一個(gè)新興市場(chǎng)，在教育機(jī)構(gòu)、酒店、機(jī)場(chǎng)和咖啡館等地方有較為廣泛的應(yīng)用前景。