IBM“公益云”獻禮百年

這個屹立百年的藍色巨人，正有望在未來成為另外一個領域的領導者

“青灘泄灘不算灘，最怕是崆嶺鬼門關；船過西陵我人心寒，一聲號子過了青灘……”

2011年11月10日，IBM“公益云”平臺正式落戶武漢。啟動儀式上，IBM武漢分公司行業(yè)部經(jīng)理李楷播放了一段來自秭歸船工的峽江號子音頻。他說：“演唱者胡振浩老人已于前年去世，這個國家級的文化遺產(chǎn)正在消失，但是我們的事業(yè)才剛剛開始。”

他說的“事業(yè)”，指的是由IBM員工志愿者自主研發(fā)，公司提供強大支持，基于云計算技術的創(chuàng)新公益合作模式——作為百年獻禮的“公益云”。

落戶武漢

IBM的“公益云”構想，來自其一直堅持的“企業(yè)公民”理念。

“我們從來不把公益戰(zhàn)略與商業(yè)戰(zhàn)略分離開來，相反它們是緊密聯(lián)系在一起的。”IBM全球副總裁嚴美鳳表示：“IBM 相信，一個偉大的公司不僅應具有領先的技術、持續(xù)的創(chuàng)新能力和有效的盈利模式，更應力所能及地承擔起企業(yè)社會責任，為我們所生存的社區(qū)、城市變得更美好而不懈努力。”

而之所以最終選擇武漢作為首站落戶，她表示，2011年無論對于IBM還是武漢來說，都是“意義特殊的一年”——1911年IBM創(chuàng)建，同年辛亥革命爆發(fā)。

百年間，兩場科技和政治的巨大變革在各自的領域交錯進行。“一年前，我們便做下決定，將以公益服務的方式慶祝IBM百年。”嚴美鳳說。而此后，這一構想的“中國版本”逐漸成型——應用IBM“智慧地球”概念及技術，將辛亥武漢地區(qū)主要的42個遺址數(shù)字化，用戶可通過智能手機、平板電腦、網(wǎng)站等互動方式遠程或者通過實地二維碼掃描，進行位置信息查詢。

這一項目被命名為“數(shù)字辛亥”，作為“公益云”平臺的首個展示項目公開發(fā)布。

作為發(fā)起者和組織者，李楷現(xiàn)場演示了這一操作程序：“點擊歷史圖標就可看到辛亥遺址地點分布，藍色小點為當前所在位置。”展開后即可顯示相關資料和實景圖片，甚至還有音頻講解。

“數(shù)字辛亥”將遍布武漢三鎮(zhèn)的42個革命遺址按照歷史事件進行分類，用戶根據(jù)定點位置查看距離自己最近的景點。同時，可通過點擊三維圖標展開更加詳細的信息，包括地址、乘車路徑，甚至是附近公廁。

而這一系列繁瑣的資料收集和整理，再到最后編程，都來自于IBM的員工志愿者和社會志愿者。“大家都有自己的本職工作，所有的工作都在志愿者的業(yè)余時間展開。”李楷說，“但是大家都嚴格遵照IBM的技術規(guī)范，一絲不茍編寫和修改程序，沒有絲毫報酬。”

同時他也透露，目前“數(shù)字辛亥”的1.0版本已可通過Iphone在線商城免費下載使用，1.1版本正在進入測試階段，其他程序的適用版也將相繼推出。

“1.1版本里我們會增加更多互動內(nèi)容。”李楷介紹，“比如一些微博的互動，在線簽到，以及一些參觀券的條形碼提供服務等。”

嚴美鳳對這一公益項目給予了高度評價。“我們集結各方的精英，貢獻這樣的平臺，在大家的熱情和專才努力之下，才有了今天這樣一個良好開端。”她說，“IBM非常高興的看見，武漢已經(jīng)成為實踐整合企業(yè)社會責任的典型城市。”

多維公益

事實上，“數(shù)字辛亥”并非IBM布陣武漢的首顆公益棋子。

自1996年在武漢成立分公司以來，IBM在這座城市的公益腳步就從未停歇。“我們利用云平臺幫助武漢保護非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，也用這樣的催化劑幫助婦女兒童，為這個群體提供更好機會。”嚴美鳳說，“在過去的10余年間，IBM“小小探索者”計劃和捐贈也在武漢實施，覆蓋11個幼兒園，提供了64部機器，對幼兒教育提供幫助。”

而此次覆蓋和波及更廣的公益行動，則是在此前基礎上的升級之作。“今年4月份的時候，大家坐在一起想‘我們究竟應該做些什么’？”李楷說，“還是像以前那樣捐款捐物，去簡單的做一些好人好事？還是利用IBM的專長，去做一些特別的事情？”

而實際上，在IBM一貫倡導的“專業(yè)服務社會”理念之下，此次“公益云”的特別項目不止“數(shù)字辛亥”，還包括“企業(yè)全球服務志愿隊”（Croporate Service Corps，以下簡稱“CSC”）。

這一服務模式是同當?shù)卣蛐袠I(yè)組織合作，由IBM全球志愿團隊針對相關產(chǎn)業(yè)和領域開展服務活動，為當?shù)卣a(chǎn)業(yè)部門、企業(yè)單位、大專院校、科研機構和行業(yè)協(xié)會等無償提供培訓、調(diào)研和咨詢服務。

“CSC項目2009年進入中國，迄今為止做了15期。”IBM（中國）公眾事業(yè)合作部項目經(jīng)理白鋼介紹，“這次與加拿大數(shù)碼機遇基金會合作，首次進入武漢，3個小組的志愿者團隊分別負責制造業(yè)、通訊類和高科技相關的企業(yè)。”

據(jù)介紹，此次進入IBM志愿服務視野的9家本土企業(yè)和組織包括：武漢長興電器發(fā)展有限公司、湖北毅力機械有限公司、軟通動力信息技術有限公司（武漢分公司）、武漢光谷西鉑科技有限公司、武漢綠色網(wǎng)絡信息服務有限責任公司、武漢阿格瑪科技有限公司、武漢人福醫(yī)藥集團股份有限公司、武漢創(chuàng)新環(huán)保工程有限公司和湖北省青年創(chuàng)業(yè)孵化器。

“對于企業(yè)來講，它們在城市內(nèi)部的成長吸納了很多資源，但同時也難免面臨困境。”嚴美鳳說，“我們希望IBM能在這個時候為他們提供幫助。在教育和人才發(fā)展領域，我們盡可能利用技術優(yōu)勢，把城鄉(xiāng)之間的教育失衡，數(shù)字鴻溝進行彌合，加速教育和信息間的平等。”

“我們相信，社會企業(yè)非盈利機構將在未來的中國發(fā)展過程中，扮演一個越來越重要的角色。它們將填充政府和企業(yè)兩方都不能夠完全覆蓋的領域，在中間提供一個巨大的能量。”她表示，“在此，IBM也希望能夠利用自身經(jīng)驗幫助企業(yè)成長。”

聯(lián)盟為善？

對于外界針對IBM系列公益項目，難免的“商業(yè)”質(zhì)疑，IBM公眾事業(yè)合作部經(jīng)理耿晨表示：“目前，我們基于公益的目的，利用自身專業(yè)優(yōu)勢做成了這樣一朵‘云’。它將飄向何方現(xiàn)在定論尚且還早，但是IBM‘創(chuàng)造進步’的初衷從未改變。”

嚴美鳳也坦言，這只是一個“分享”，而并非“彰顯IBM在企業(yè)社會責任平臺上有多么完美的表現(xiàn)”。

在李楷和其全球志愿團隊正在測試的“數(shù)字辛亥”1.1版本中，IBM交給其一個“重要任務”——去掉所有IBM標志。“我個人，包括我身邊的很多志愿者都非常感動。”他表示，“因為我們不想創(chuàng)建這個平臺只是為IBM做品牌宣傳，不是這樣。我們真心希望通過團隊努力，共同點亮一個城市的公益未來。”

而對于強調(diào)企業(yè)社會責任“常態(tài)化”和“機制化”的IBM來說，如何尋找這種持續(xù)性的公益動力？

對此，同時被IBM“公益云”納入計劃，武漢觀鳥協(xié)會負責人陶旭東以一個實驗舉例：拿一個很小的容器，裝一點泥，種一點草，放一條魚下去，每天給魚吃點食物，魚會排泄，呼出二氧化碳，草來吸收。

“理論上來講，這是一個可持續(xù)的微型生態(tài)循環(huán)系統(tǒng)。但是事實是用不了幾天，魚會死，草會黃，水會臭。”他說，“因為只有參與的物種越多，自然才是越穩(wěn)定的。”

同樣，這樣的“多重參與”也適用于IBM的公益法則。在李楷演示“數(shù)字辛亥”操作程序的最后，他列出了一系列感謝對象的名單，其中不僅包括IBM員工，也包括外部編程人員、媒體、院校，甚至是志愿者家屬。

IBM的“公益云”風暴，將更多的全民志愿者席卷進來。“我們希望號召更多的合作者，從一個更寬闊的領域協(xié)作。”嚴美鳳說，“在‘公益云’平臺上，IBM希望吸引更多的合作伙伴加入，在這樣虛擬的聯(lián)盟里有更多創(chuàng)新和推進。”

而在這其中IBM所扮演的角色，她則如此定義：“當你把公司所特有的專業(yè)和技術貢獻給社會，你就為整個平衡系統(tǒng)提供最好支持。”

這幅圖景引人猜想，又或許，IBM這個屹立百年的藍色巨人，未來將成為另外一個領域的領導者？