思遠教育“快車”驟停

“上不了一本，可以讀雙N！”曾經(jīng)，這樣的廣告鋪天蓋地，更有當紅明星為其代言。打造“雙N”項目的思遠IT學院(以下簡稱思遠）2002年創(chuàng)立于武漢，連續(xù)幾年招生過萬，一度在北京、成都、西安等地設(shè)分校。僅2007年一年，學院銷售總額即達2億多，短短幾年，思遠儼然成為湖北IT產(chǎn)業(yè)的一個標簽。而仿佛一夕之間，大廈傾覆，“雙N”項目停止招生，北京、成都分校停辦，5億打造的武漢智谷總部校區(qū)也于今年出售。

坊間傳聞不斷，最極端的有“思遠倒閉了，老板卷款潛逃”。而在網(wǎng)上流傳的思遠董事會《致全體同仁書》又否定了這一說法，真相難以辨清。《鄂商》記者多方調(diào)查，獨家專訪現(xiàn)思遠教育科技有限公司總經(jīng)理蘆綱，力圖還原思遠現(xiàn)狀，探究其大起大落深層原因，并走訪武漢多家IT培訓機構(gòu)，揭示行業(yè)發(fā)展困局。

走向末路？

“思遠？已經(jīng)倒閉了。”有學生去武漢幾家電腦培訓機構(gòu)咨詢，在提到思遠時，多會得到這般回答。問關(guān)于思遠倒掉的具體時間和原因，他們又大多含糊其辭。

網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于思遠的信息，更多記錄的是其昔日的輝煌，媒體對其報道多集中在2008、2009這兩年，那時思遠的規(guī)模遙遙領(lǐng)先于武漢其它IT培訓機構(gòu)，在全國也享有盛名。

在2002至2008年間，思遠成功將自己打造為湖北IT產(chǎn)業(yè)的一個標簽，成為國內(nèi)單體規(guī)模最大的IT教育機構(gòu)。如今，這一切已成過去。

自2003年4月推出第一個自主教育品牌——“千人工程”開始，思遠針對不同目標群體先后推出 了“2030”、“思遠雙N”、“思遠+1”等培訓教育項目。同時，也逐步擯棄了面向在校大學生的認證培訓、面向IT企業(yè)的短期培訓等非核心業(yè)務(wù)。

“思遠雙N”等品牌化運作手段，給思遠帶來了跨越式發(fā)展，也奠定了思遠在國內(nèi)IT職業(yè)教育領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。2007時，思遠的銷售總額突破2億元。

2008年金融危機爆發(fā)，全球軟件行業(yè)迎來冷冬，作為培養(yǎng)軟件人才的教育機構(gòu)，思遠的冬天也隨即降臨。

網(wǎng)上流傳的一份思遠董事會致全體員工的信件：“2009年，我們遭遇了思遠歷史上第一次大衰退，其程度之深，已經(jīng)超過了公司的承受能力……2010年吧，我們又遭遇了一次更嚴重的挫折……思遠還有救么？思遠未來的方向到底在哪里？思遠人何去何從呢？很遺憾地告訴大家，我們也不知道答案。”落款日期是2010年9月13日。

思遠發(fā)展近十年，前面七八年快速爬坡，升至頂峰，后兩年陡然跌落，目前是否探底？ 在位于東湖開發(fā)區(qū)流芳東一產(chǎn)業(yè)園，號稱“智谷校區(qū)”的思遠總部，“思遠IT學院”的公交站牌已被撤銷。學校大門的“金字招牌”依然是“思遠IT學院”，15層總部大樓上卻懸掛著“武漢市儀表電子學校”的牌子。

《鄂商》記者以學生的名義，撥通了思遠一個招生工作人員的電話，詢問能否報名。他先說現(xiàn)在不招生，隨即又改口邀請上15樓面談。

與思遠有關(guān)的裝飾，并未在大樓里完全撤去消失無蹤，只是進出的大多不再是思遠員工。大樓保安說，思遠目前只在第15層辦公。電梯里懸掛著國務(wù)院總理溫家寶2009年視察思遠的宣傳板，照片下的文字是“帶著總理的期望，我們一路前行”。

15層大廳里，一些學生模樣的人在打電話，通知學員上學。自稱陳老師的工作人員將記者迎入一間辦公室，有工作人員正在整理錄取通知書。記者表明采訪意圖后，工作人員并不愿多言。

短暫交流中，記者了解到，思遠雙N的老學員還在這個校區(qū)上課、住宿，明年畢業(yè)。這屆學員是“思遠雙N”的終結(jié)者，去年招進來，有四五百人，不及2007年高峰時期招生量的5%。

《鄂商》記者從知情人士處獲悉，思遠出賣智谷校區(qū)，部分資金用于此前快速擴張所欠債務(wù)。該校區(qū)于2006年興建，投資5個多億、占地377畝，整個智谷全部竣工可以容納1.8萬人。

2008年思遠總部遷入該地時，15層的思遠大廈成為該地區(qū)的標志建筑，紅極一時，未曾想如今已落入他手。曾在思遠工作過的小彭說，“15層的大樓，是按照長遠發(fā)展的標準建立的，本來準備扎根于此。” 思遠教育科技有限公司總經(jīng)理蘆綱說，因為政府要在該地建中等職業(yè)教育園，與思遠協(xié)商，回購智谷校區(qū)。

而在董事會《致全體同仁書》中，思遠公司坦言為應(yīng)對困境，會“停止現(xiàn)有產(chǎn)品的開發(fā)與投入”，“轉(zhuǎn)讓現(xiàn)有智谷校園，積極償還債務(wù)”，要“盡可能壓縮企業(yè)運行成本”。

“禍起”雙N

“思遠沒有倒，但不再做雙N項目。”蘆綱說，這個品牌幫思遠實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，卻也將公司拉入絕境。

據(jù)他介紹，思遠最初打造了自主培訓品牌——千人工程（全稱全國緊缺軟件人才千人培養(yǎng)工程）。之所以叫“千人工程”，是因為當時計劃每年為國家培訓1000名IT人才，招生的對象主要是大學畢業(yè)生，經(jīng)過短期培訓，學生月薪增幅明顯。當時恰逢99年擴招后第一批大學生畢業(yè)，就業(yè)問題嚴重，所以該項目一開始就很火，幫公司賺得第一桶金。2003年思遠被CEAC（國家信息化培訓認證管理辦公室）授予“國家信息化教育示范基地”。

蘆綱稱，隨著“千人工程”的影響力逐步擴大，有不少高中畢業(yè)生的家長找到思遠，要求參加“千人工程”培訓，其中大部分是高考落榜生。“思遠經(jīng)過研究，結(jié)合行業(yè)人才需求和高中畢業(yè)生的基礎(chǔ)條件，決定為高中畢業(yè)生專門設(shè)計一個培訓項目，這個項目叫‘雙N計劃’。” 2004年3月，“思遠雙N”項目（國家National緊缺網(wǎng)絡(luò)人才Network強化培養(yǎng)計劃）在武漢啟動。

取名雙N，思遠還有一個寓意并未被眾人所知，即一語雙關(guān)的“雙恩”二字，即家長、社會對學生的養(yǎng)育之恩和培養(yǎng)之恩。

在雙N項目最紅火的那一年，公眾對其印象最深的恐怕是湖南衛(wèi)視主持人何炅代言的廣告——“不上大學，就讀雙N”，開始在多地轟炸式展出。隨著雙N計劃的躍進，思遠其它項目比重持續(xù)降低。

廣告持續(xù)轟炸，來思遠咨詢報名的人逐年增多，連續(xù)幾年，雙N項目招生都突破萬人。據(jù)了解，同行業(yè)比較好的IT培訓機構(gòu)在武漢的招生人數(shù)平均千人左右。

每個學生一年學費近兩萬，思遠現(xiàn)金流開始日漸充足。“自創(chuàng)立雙N品牌開始，思遠迎來跨越式發(fā)展，在北京、成都都開辦了分校。”蘆綱說，公司內(nèi)部曾出現(xiàn)過兩種聲音：一種是堅持推進優(yōu)質(zhì)教育，打磨教育質(zhì)量；一種是先求發(fā)展，迅速擴大規(guī)模。結(jié)果，后一種聲音占上風。“事實證明，我們走了彎路。”

有熟悉思遠的人分析，由于非加盟模式的所有教學點都由思遠總部直接投資、直接管理。這對于思遠的資金、人才都是不小的挑戰(zhàn)。另外，非加盟模式下所有經(jīng)營風險均由IT教育機構(gòu)自身承擔。在現(xiàn)金流充足的情況下，思遠的快速擴張不成問題，但擴張之后，生存卻出了問題。

2008、2009年思遠的招生人數(shù)出現(xiàn)了大幅明顯萎縮。“學生人數(shù)減少的原因很復雜。”蘆綱解釋，參加高考的適齡學生漸少，大學擴招，能讀大學的人增多，大學落榜生的數(shù)量就越來越少，而雙N計劃主要針對大學落榜生。隨著落榜分數(shù)持續(xù)走低，也增加了培養(yǎng)難度。另外08年金融危機，全球軟件行業(yè)受影響，軟件人才需求量銳減，就業(yè)難度也加大。

“思遠的招生成本太大，由它的營銷模式?jīng)Q定。前期招攬了大量生源，但后來的各種脫節(jié)，也導致了思遠的沒落。”武漢某IT培訓行業(yè)負責人接受《鄂商》記者采訪時說。思遠有著龐大的營銷隊伍，據(jù)他估算，其招生成本至少占總成本60%，而該機構(gòu)的招生成本只占20%左右。“招生成本過大，就必然擠壓教學、就業(yè)成本。”

武漢大學計算機學院教授張志遠（化名）指出，思遠的沒落，“最根本的原因，那就是內(nèi)部管理混亂。除了師資力量單薄外，他們還面臨學員文化基礎(chǔ)薄弱無法吸收教課內(nèi)容等問題。”

有接近思遠教育前副總裁文珠穆的消息人士告訴《鄂商》記者，文珠穆最近一次在和他見面的飯桌上，反思了思遠走到今天的原因：1、大學擴張；2、生源減少；3、思遠本身擴張的速度太快，有些冒進了。

彼時，網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于思遠的質(zhì)疑逐日增多，學員多有抱怨，思遠的口碑受到影響，生源愈加漸少，現(xiàn)金流開始出現(xiàn)問題。

思遠高層已經(jīng)發(fā)現(xiàn)雙N項目虧本，但受集團大盤面其它投資的影響，整體資金流并未有大波動，而且雙N曾經(jīng)為集團積累了雄厚資本。2009年，思遠領(lǐng)導層反而加大了宣傳力度，企圖扭轉(zhuǎn)局勢。結(jié)果適得其反，公司加速下滑。

“當時分析現(xiàn)金流量表，這么做下去，四五年之后可能思遠就撐不下去了。” 事實上，形勢遠比蘆綱所說的嚴峻。

自2009年開始，思遠陸續(xù)辭退了四五百名員工，只留下不足100人。“這屬于非經(jīng)濟性裁員，我們依照勞動法，對員工進行合理補償，支付了近一千萬元。”北京、成都校區(qū)陸續(xù)關(guān)停，沒有畢業(yè)的同學轉(zhuǎn)移至武漢校區(qū)。“早期學生會有負面情緒，我們主動安撫，并且我敢說，這屆的就業(yè)情況會比前幾屆更好，學生少了，企業(yè)還很多。”網(wǎng)上的負面消息撲面而來，有人說思遠是騙子學校，負責人卷款潛逃，甚至有人將短信發(fā)給與思遠合作高校的領(lǐng)導。

“謠言會不攻自破的，我們沒有跑，思遠也會繼續(xù)發(fā)展。”蘆綱說，現(xiàn)在整個領(lǐng)導層都在反思，醞釀思遠的重生。

思遠再上路？

在思遠教育短暫的輝煌歷史上，有一個繞不開的人物，那便是湖南人王貴鄉(xiāng)。

今年48歲的王貴鄉(xiāng)，十年前從東湖開發(fā)區(qū)管委會正處級崗位“下海”，創(chuàng)辦思遠。“在對市場進行調(diào)研后，我堅信成功的可能性比較大，因為社會有需求。只要我們認真做就行，失敗了大不了從頭再來。”

創(chuàng)業(yè)之初只有四個人，本單位兩同事，華科正打算出國的計算機博士文珠穆，加上王貴鄉(xiāng)自己。啟動資金不足50萬。他們在附近的一棟大廈租來幾間辦公室和兩間教室；從一家網(wǎng)吧租來幾十臺舊電腦……

創(chuàng)業(yè)第一年，為了節(jié)省成本，即使培訓員工這樣的工作，王貴鄉(xiāng)和他的創(chuàng)業(yè)伙伴都要親力親為。因為大家都拼命工作，相互之間還有了“八段”、“九段”這樣的稱呼。“八段就是每周工作80個小時以上，九段就是90個小時。”回憶起那段日子，王貴鄉(xiāng)沉浸在微笑里。

如今，思遠曾斥巨資建設(shè)的智谷校區(qū)出售、思遠品牌逐漸淡出公眾視線，王貴鄉(xiāng)也開始閉門謝客，所為所想不被人所知。

有據(jù)可查王貴鄉(xiāng)最后一次在公開場合露面，是在《鄂商》2010年初主辦的鄂商年會上，思遠教育董事長王貴鄉(xiāng)曾作為民營企業(yè)代表發(fā)表主題演講。

彼時，他已感受到了民辦教育所面臨的寒意：“2009年整個民辦教育遭遇了一個大的空前的劫難，央視曾經(jīng)報道過的，廊坊的東方大學城以前非常紅火，去年學校數(shù)量和學生數(shù)量縮減到三分之一，民辦教育應(yīng)該說經(jīng)歷了一次非常大的考驗”。

“中國所有辦得好的大學都是政府辦的，北大每年的教學成本是6到7萬，但是可以收6到 7 萬學費么？事實上，內(nèi)地高校早已債臺高筑，但公辦大學不會倒閉，政府會救濟。這是如思遠般的‘私立大學’無法享有的待遇，他們資金鏈一斷，就瀕臨破產(chǎn)。”

“做企業(yè)一定要順勢而為，我們要跟政府合作幫他做，他做不了的事情。差異化經(jīng)營要注意自己區(qū)別政府學校的鮮明定位和打造自己品牌。”

如今，文珠穆已經(jīng)離開思遠，王貴鄉(xiāng)仍是集團最大股東，思遠軟件培訓會繼續(xù)往前走。

雙N項目遭受重大挫折，思遠還活著。“我們準備重新重視大學生市場，撿起千人工程。同時與高職院校合作，發(fā)揮思遠實訓強的優(yōu)勢。”蘆綱介紹，這是他去年進入思遠后，分析市場，調(diào)整公司發(fā)展戰(zhàn)略，做出的新決策。國內(nèi)高校軟件教育與企業(yè)如何更好對接，思遠在這一塊有好經(jīng)驗。另外，還打造了全新項目，培訓企業(yè)員工，與企業(yè)聯(lián)合研發(fā)培養(yǎng)方案，企業(yè)認可培訓成果再付費。目前已經(jīng)和包括惠普在內(nèi)的幾家軟件企業(yè)簽訂了合同，并交付了幾期。蘆說，現(xiàn)在留在學校的老師是目前行業(yè)中待遇最優(yōu)的，最少一年10萬底薪，公司也正在招收優(yōu)秀的軟件編程老師。

蘆綱說思遠現(xiàn)在規(guī)模不如以前，但他們依然忙碌，他剛出差回來，過兩天又要去省內(nèi)其他城市調(diào)研。他說雙N項目今年徹底停運，但之前積攢的學費足夠現(xiàn)在公司支撐一二十年。“我們又回到了租地辦學的日子。”思遠發(fā)展之初，在武漢各地租校區(qū)，那時各地的學生聞訊而來，相信思遠，隨后有了智谷校區(qū)，西安培訓基地，北京、成都分校，思遠日漸發(fā)展壯大，而這些又一個個褪去。

“在武漢，思遠曾經(jīng)是老大，我們排第二，弘博第三。”武漢銀河IT學院教學組長張輔政說，思遠和弘博幾乎同時墜落，令人唏噓。弘博軟件教育2009年在校生近萬人，教師300多名，而2010年招生情況不容樂觀，入學新生大概只有700余人。業(yè)內(nèi)人士稱，弘博集團已經(jīng)完全拋棄軟件教育這一塊。

“弘博是模仿思遠的。”在張輔政看來，兩學校的營銷模式基本一致，強大的招生攻勢下，得以快速擴張，然而教學質(zhì)量、管理跟不上，加上大學、高職高專對生源的搶奪，衰退在所難免。

“思遠發(fā)展最鼎盛的時候，我們也沒想過模仿他。”張輔政說，行業(yè)內(nèi)山寨風嚴重，往往一看到競爭對手某個好點子賺錢，不論是教學項目還是營銷策略，立即模仿，只顧短期利益。

張輔政認為現(xiàn)在的民辦教育有兩大困境：一是受中國人傳統(tǒng)教育觀念限制，重視大學文憑，不信任職業(yè)教育；二是許多民營教學機構(gòu)不夠負責，沒把學生的教學、就業(yè)工作放在重要位置。“公辦學校能發(fā)國家認可的文憑，不需要費力招生，跟我們的招生成本沒法比。”張輔政說，即使中國現(xiàn)在的大學培養(yǎng)的許多人才名不副實，職校出來的學生可能更能得到企業(yè)認可，但是大多數(shù)中國人仍然追求大學文憑。張志遠則認為，某種程度上，學歷教育的大學更“安全”，“一些培訓機構(gòu)甚至會出現(xiàn)卷款走人的現(xiàn)象，這一點，是不可能發(fā)生在學歷教育的大學中的。”

“據(jù)我所知，思遠想辦好教育，無奈招生花費太多，教學上力不從心。”張輔政表示銀河和思遠在全國各地的就業(yè)機構(gòu)有聯(lián)系，思遠現(xiàn)在還是盡心盡力安置學生就業(yè)。思遠不再走以前快銷式宣傳的路子。“之前廣告一年就要投入幾千萬，現(xiàn)在我們停止了戶外、電視媒體的廣告。”蘆綱說，他們準備進行校園巡講，幫大學生進行畢業(yè)設(shè)計，以此重建口碑。

思遠完全放棄了高中畢業(yè)生市場，同樣作為本土企業(yè)，銀河依然堅守在這條路上。“職業(yè)教育和學歷教育是兩個不同的方向，只要摒除偏見，職業(yè)教育機構(gòu)也能重視質(zhì)量，相信我們的前景是光明的。”張輔政希望媒體能在扭轉(zhuǎn)公眾觀念方面起到應(yīng)有的作用，有更多負責任的企業(yè)進駐該領(lǐng)域，重建行業(yè)信心。

“思遠IT學院，立足于培訓事業(yè)的長遠發(fā)展，立志創(chuàng)建百年名校。”蘆綱說，思遠最初的夢想仍未改變，不求迅速崛起，狠狠摔了一跤后，應(yīng)當努力走得更穩(wěn)。

鏈接

思遠教育董事會告全體員工書

親愛的各位思遠同仁：

目前，思遠正處于前所未有的困境中。由于缺乏深入的市場研究和戰(zhàn)略分析，加之外部環(huán)境的急劇變化，2009年，我們遭遇了思遠歷史上第一次大衰退，其程度之深，已經(jīng)超過了公司的承受能力。然而，在社會各界的大力幫助和全體員工的理解支持下，思遠人以堅強的決心和頑強的意志，抵擋住了那次打擊，我們沒有倒下。短暫痛苦之后，我們馬上又投入到市場研究、訪談客戶、重新設(shè)計產(chǎn)品的緊張而忙碌的工作中，大家都渴望“思遠”這個傾注了每一個思遠人心血的品牌不能就此消失——我們開始了一場異常艱苦而且充滿未知風險的絕地自救。但是，截止到今天為止，可以初步下結(jié)論的是，我們又犯了新生事物需要試點、不能冒進的大忌：在從未與大學有過成功的合作、在缺乏經(jīng)驗、未利用充足的時間對客戶真正進行深入研究的背景下，強力推進與大學的合作，2010年，我們又遭遇了一次更嚴重的挫折。

那么，思遠還有救么？思遠未來的方向到底在哪里？思遠人何去何從呢？很遺憾地告訴大家，我們也不知道答案。

從一個負責任的企業(yè)角度，我們只知道三點：一，現(xiàn)在還在思遠學習的學生，是我們的上帝、我們寶貴的客戶，我們必須對他們負責到底；二，對社會各界的朋友、我們事業(yè)發(fā)展的合作伙伴，對于他們給予我們的資金支持，我們必須想盡一切辦法歸還；三，我們絕不能讓思遠就此消亡，那樣，我們就對不起數(shù)千名曾經(jīng)和正在為思遠奉獻的同事，也對不起社會各界對我們提供過幫助的朋友。我們一定要臥薪嘗膽、保留僅存的實力，哪怕掘地三尺，也要繼續(xù)在職業(yè)教育領(lǐng)域?qū)ふ彝黄瓶凇Ｏ嘈胖灰覀冋J真總結(jié)、深刻檢討、吸取教訓，我們就能再次崛起。

各位同仁，上述的一切設(shè)想，都基于一個基本的前提：思遠必須先活下來。在這樣的情況下，公司董事會做出艱難而痛苦的決定：停止現(xiàn)有產(chǎn)品的開發(fā)與投入，全力以赴地做好對在校學生的各項服務(wù)工作，使他們順利畢業(yè)，走向工作崗位，盡到我們的社會責任。此時此刻，我們懷著感恩而愧疚的心情，要向大家陳述我們別無選擇的舉措：我們將轉(zhuǎn)讓現(xiàn)有智谷校園，積極償還債務(wù)，對債權(quán)人負責；我們將進行艱巨的內(nèi)部調(diào)整工作，盡可能壓縮企業(yè)運行成本，并為服務(wù)于現(xiàn)有學員正常畢業(yè)而準備好必須的教學條件。

思遠智谷校園里的一磚一瓦、一草一木都融入了我們對思遠事業(yè)的厚望，每一個思遠人，都有過許多有關(guān)思遠的美好記憶與憧憬：曾幾何時，我們從零開始，在眾多培訓機構(gòu)中異軍突起，打造出了“千人工程”和“雙N計劃”的品牌；曾幾何時，我們高歌“不上大學，就讀雙N”，把思遠鍛造成全國非加盟式IT培訓行業(yè)的領(lǐng)頭軍；還記得，每開拓出一個新的市場，我們就會把一個嶄新而閃亮的思遠logo插在中國的版圖上，它們?nèi)缤覀儓F隊的足跡般星火燎原。我們需要痛定思痛，重新對職業(yè)培訓行業(yè)進行市場調(diào)研，開始二次創(chuàng)業(yè)；我們需要重新對企業(yè)發(fā)展作出合理規(guī)劃，勵精圖治、虛心學習，為IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。我們向您表示深切的歉意，懇盼您的諒解與支持。

2010年9月13日

（根據(jù)公開資料整理，原文無刪節(jié)。）