新網工程建設中推行標準化的思考

摘 要:供銷社的根基在農村，優勢在農村，主體是農民，基礎是農業，搞活靠流通。供銷社系統發展農村市場的重要抓手就是利用連鎖經營、發展農村現代流通網絡。“新網工程”實質以連鎖經營為主要形式，連鎖經營就是把大規模工業生產追求規模經濟效益的思想引入商品經營，通過規模經營和資源共享來降低企業經營的平均成本和每一單位的邊際成本。如何推進“新網工程”的發展和建設呢？通過標準化這一重要手段可以為其提供技術支撐、促其健康發展。

關鍵詞:標準化 供銷社 新網絡工程

中圖分類號:S159文獻標識碼:A文章編號:1674-098X(2011)04(b)-0101-01

1 標準化的含義

標準化是指以科學技術和實踐經驗為基礎，運用簡化、統一、協調、優選的原理，把科學的管理辦法和先進的經驗做法轉化成標準，用以指導生產、引導消費、開展經營、提高經濟效益和社會效益的過程。推行標準化的最終目的是達到統一，從而獲得最佳市場秩序和社會效益。其內容包括:名詞術語統一化、商品質量標準化、商品零部件通用化、商品品種規格系列化、商品質量管理與質量保證標準化、商品檢驗與評價方法標準化、商品分類編碼標準化、商品包裝、儲運、養護標準化等。

2 新網工程建設中推行標準化的必要性和可行性

2.1 貫徹落實國發40號文件的重要工作

2009年國發40號文件要求供銷合作社要努力成為農村現代流通的主導力量。文件突出強調把農村流通體系建設放在了更加突出的位置，指出“發達的物流產業和完善的市場體系，是現代農業的重要保障。筆者認為是通過連鎖化實現農資企業經營規模化，要通過標準化實現農資企業管理規范化，并通過規?；鸵幏痘瘉韺崿F農資經營網絡的現代化。只有真正看到農資標準化與經營規模化、管理規范化的關系，看清農資標準化與實現農資網絡現代化的關系，我們才能自覺地從貫徹落實40號文件的高度扎實推動農資標準化建設。加快發展農業生產資料現代經營服務網絡。

2.2 建設“標準統一、管理有序、運營規范”的新網工程的重要內容，也是打造供銷合作社為“三農”服務品牌形象的重要手段

標準化是供銷合作社推進“新網工程”建設的客觀要求，而且最可能在農資連鎖標準化這個領域率先取得突破。要切實通過標準化建設，引導供銷合作社經營網絡真正從無序走向規范、從分散走向聯合、從傳統走向現代。切實使標準成為供銷合作社各體系網絡建設的依據和標桿，塑造供銷合作社網絡的整體品牌形象。

2.3 加強標準化是加快發展新網工程的內在需要

連鎖經營日益成為供銷社系統經營的主流模式，并體現出蓬勃的生命力。標準化是連鎖經營企業的基本特征，連鎖的核心要義也在于“標準”。只有通過標準化才能實現連鎖店面的低成本、快速擴張，“標準化復制”是連鎖得以高速成長并實現穩健經營的關鍵技術路徑。

3 推進新網工程建設實行標準化的思考和建議

3.1 領導重視，思路明確，措施得力，財力保證，是推進標準化的基本前提

供銷總社2006年專門設立了標準質量處，先后下發了《中華全國供銷合作總社標準化管理辦法》、《農業標準化示范基地管理辦法》、《系統國家級農業標準化示范區考核驗收工作指南》等一系列規范性管理文件，并通過組織全系統農業標準化示范區巡回檢查等方式，加強了項目的監督管理，保證了項目建設質量?？偵缋硎聲母叨戎匾暫椭匾獩Q策為全系統標準化工作的發展創造了最重要的前提和保證。為保證項目的順利進行，落實的較好的省社都普遍建立了分管領導親自抓，業務處室具體管理的工作機制。

3.2 完善標準制定，加大培訓，是推進標準化工作的關鍵環節

流通跑得快，要靠標準帶?！叭髌髽I賣苦力，二流企業賣產品，一流企業賣專利，超一流企業賣標準?！睒藴手贫ㄊ冀K強調要堅持以市場為導向，基地標準的制訂一要結合基地的地域特點，二要充分考慮目標市場需求，并最終將市場需求具體落實在標準技術內容當中。

標準化的實施有賴于全體生產者、經營者、服務者、消費者和組織管理者的共同參與。多形式、多渠道搞好標準化知識培訓，強化大家對標準化的理解，提升人們執行的自覺性，在全社會形成人人關注標準化、自覺實施標準化的良好氛圍。要持續完善對品牌建立、管理與提升;網點規劃、管理與拓展;商品采購、配送與銷售;制度建設、實施與輔導;信息采集、管理與交換;服務體系構建、輸出與創新等控制技術和指標進行全面的規定，并定期加以培訓考核。

3.3 加強多方合作，開創網上供銷，是推進農業標準化工作的重要保證

供銷合作社推進新網工程標準化工作是國家農業標準化總體部署的重要組成部分，離不開有關部門的指導和支持，主動加強與政府有關部門的配合，想政府之所想，急政府之所急，為政府之所為，發揮供銷社優勢，積極參與地方農業產業結構調整，是許多省市的重要經驗。

3.4 “專業合作社+標準化+農戶+基地”和“龍頭企業＋連鎖配送網絡＋村級綜合服務社”是推進標準化的成功模式

3.5 統一標識，強化文化理念，是推進標準化的有效措施

“中國供銷合作社標識”是中國供銷合作社的正式官方標志，是中國供銷合作社在國內、國際開展經濟、文化、交流合作中身份與地位的象征，是供銷合作社展示辦社宗旨和為農服務成果的窗口，是體現供銷合作社經營實力與服務品質的保證，是供銷合作社參與建設社會主義新農村、構建和諧社會的旗幟。

“文化”是以整體形象出現的，是在“標準”中體現的。企業文化建設的核心就是經營管理、服務方式的標準化。連鎖的實質是標準化的連鎖。

“企業管理的最高境界是以文化來統一思想，凝聚意志，實現員工的自我管理?！陛x隆文化的宗旨是“服務三農、奉獻社會”，輝隆的愿景是“打造百億輝隆，建設百年輝隆。”輝隆集團能把輝隆文化理念一直宣傳到了加盟店店長，使廣大員工包括加盟店店長都認同輝隆文化，引導員工樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，從而鍛煉輝隆隊伍、純潔輝隆隊伍、提高輝隆隊伍素質。輝隆集團的實踐告訴我們:一支有文化的軍隊，是戰無不勝的軍隊;一個有文化的企業，是充滿希望的企業。

4 實行標準化應注意的問題

首先需要總社明確一是作為推薦性行業標準，為連鎖經營企業開展標準化建設提供技術指南;二是作為基本條件，為申報“新網工程”項目設置準入門檻;三是連鎖標準設定的管理模式與作業流程，要在每一個單店和流程作業都能得到準確的執行，就必須有持久規范的員工培訓計劃來保證;四是加強對標準執行情況的評估和檢查。目前已形成的《農資連鎖經營網絡評價指南》為農資連鎖企業分級評價提供了具有操作性基本方案。今后要在進一步完善和修訂分級評價方法的基礎上，會同相關部門對“新網工程”建設項目、貫標情況進行評估和檢查，通過監督檢查進一步推動標準的深入貫徹實施。