摘 要:全球一體化的市場環境和知識經濟背景下,企業在發生著深刻的變化;從“營銷取勝”轉向“管理取勝”,而管理的一個核心問題則是對各種資源的掌控、協調及優化,這正是協同系統所要解決的問題;本文在分析制約協同系統發展的主要矛盾基礎上,在協同系統的設計上給出了一些具體的理念及方法。
關鍵詞:協同系統 協調及優化 理念及方法
中圖分類號:TP39文獻標識碼:A文章編號:1674-098X(2011)04(c)-0198-02
1 引言
隨著全球一體化經濟下激烈的市場競爭和日益注重溝通協作的商業環境趨勢,都不可避免的要求企業更多的集中精力于整合各種資源并打造高效和協作的運作體系;同時,立足于對單個資源或部分資源進行管理的傳統軟件無法滿足企業新的要求,應運而生的協同系統因其能夠幫助企業適應新的市場環境,必將使企業在成本、效率等優化中激發出新的利潤增長點。
2 制約協同系統發展的主要矛盾
2.1 IT黑洞問題——管理軟件如何設計的問題
大部分信息系統的建設,是只能采用面向部分業務的、與整體業務無關的“局部”編程思想來開發管理系統。這種層次的軟件開發模式,使企業想用到整體系統的開發、維護和擴展困難重重,導致IT黑洞現象的普遍發生。用戶投入了高額的資金和人力, 卻換來的是開發周期不斷延長,測試實施大動干戈,操作習慣上只能適應軟件最初設計,所謂的售后服務更是源源不盡。 結果造成了用戶和軟件開發企業最初的合作美好遠景變成了雙輸的局面?!?br>