過(guò)程管理在本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))質(zhì)量控制中的應(yīng)用

摘 要:畢業(yè)(論文)設(shè)計(jì)是大學(xué)本科教學(xué)中最重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，它是學(xué)生畢業(yè)前對(duì)所學(xué)知識(shí)的一次綜合訓(xùn)練和融會(huì)貫通。近幾年來(lái)，由于學(xué)生在就業(yè)、考研等方面的壓力較大，同時(shí)也存在指導(dǎo)教師投入少以及管理疏忽等因素，本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))出現(xiàn)質(zhì)量較大下滑以及論文抄襲的現(xiàn)象。本文引入過(guò)程管理的現(xiàn)代管理理念，將其應(yīng)用于畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的管理和質(zhì)量控制中，旨在通過(guò)過(guò)程管理，抓大放小，從而提高畢業(yè)論文的質(zhì)量。

關(guān)鍵詞:畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))質(zhì)量控制過(guò)程管理

中圖分類號(hào):G64文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:Ａ文章編號(hào):1674-098X(2011)05(a)-0197-02

“過(guò)程管理”來(lái)源于泰羅的科學(xué)管理理論[1]，最早由著名的協(xié)同廠商新銳互動(dòng)提出，是ISO9000:2000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)的管理方法，它主要是對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、節(jié)點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)量控制，通過(guò)每個(gè)過(guò)程細(xì)節(jié)進(jìn)行控制管理，從而達(dá)到全面質(zhì)量管理的目的。但是過(guò)程管理不是事無(wú)巨細(xì)，面面俱到。它是一種抓大放小的靈活的現(xiàn)代管理方法。本文將“過(guò)程管理”這種“柔性管理”的現(xiàn)代管理方法引入本科畢業(yè)論文的質(zhì)量管理當(dāng)中，探討如何用現(xiàn)代管理學(xué)的方法、理念進(jìn)行教學(xué)管理改革。

1 本科畢業(yè)(設(shè)計(jì))論文的特點(diǎn)

畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)是大學(xué)本科教學(xué)計(jì)劃中重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，它是學(xué)生畢業(yè)前對(duì)所學(xué)知識(shí)的一次全面和綜合訓(xùn)練，是對(duì)學(xué)生基本知識(shí)、基本理論和基本技能掌握與應(yīng)用的一次綜合測(cè)試。畢業(yè)(設(shè)計(jì))論文是檢驗(yàn)學(xué)生在校學(xué)習(xí)成果的重要措施，也是學(xué)生畢業(yè)及獲取學(xué)位資格的重要依據(jù)。因此畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)在整個(gè)本科教學(xué)中占有非常重要的地位[2，3]。

昆明理工大學(xué)理工科畢業(yè)環(huán)節(jié)分為畢業(yè)設(shè)計(jì)和畢業(yè)論文兩種。

畢業(yè)設(shè)計(jì)側(cè)重對(duì)學(xué)生工程設(shè)計(jì)能力的培養(yǎng)。在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，查閱文獻(xiàn)，歸納總結(jié)，撰寫設(shè)計(jì)方案，完成設(shè)計(jì)工作，正確運(yùn)用工程制圖方法，按照制圖標(biāo)準(zhǔn)與設(shè)計(jì)規(guī)范完成繪圖工作，編編寫設(shè)計(jì)說(shuō)明書或操作使用說(shuō)明書。

畢業(yè)論文側(cè)重培養(yǎng)大學(xué)生的科學(xué)研究能力，通過(guò)文獻(xiàn)查閱、歸納，了解本課題研究方向，正確分析課題在國(guó)內(nèi)外的狀況以及研究意義，擬定研究方案和實(shí)驗(yàn)技術(shù)方案，完成本課題的主要實(shí)驗(yàn)并運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)對(duì)實(shí)驗(yàn)過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行分析論證，撰寫科學(xué)研究論文。

從本科畢業(yè)(設(shè)計(jì))論文的教學(xué)目的來(lái)看，它也不同于研究生論文，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新點(diǎn)、強(qiáng)調(diào)結(jié)果。本科論文強(qiáng)調(diào)的是一種科研的過(guò)程，旨在通過(guò)畢業(yè)論文環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生的思維和實(shí)踐能力。學(xué)生在畢業(yè)(設(shè)計(jì))論文過(guò)程中不僅有教師的指導(dǎo)與傳授，可以減少摸索中的一些失誤，少走彎路，而且直接參與和親身體驗(yàn)了科學(xué)研究工作的全過(guò)程及其各環(huán)節(jié)，是一次系統(tǒng)的、全面的實(shí)踐機(jī)會(huì)。所以從這一點(diǎn)說(shuō)來(lái)，本科畢業(yè)(設(shè)計(jì))論文“重在過(guò)程，結(jié)果其次”，所以更適合進(jìn)行過(guò)程管理，而非目標(biāo)管理。

2 畢業(yè)(設(shè)計(jì))論文質(zhì)量控制存在的問(wèn)題和過(guò)程管理的必要性

首先，從中國(guó)高等教育的大環(huán)境來(lái)看，自1999年，我國(guó)普通高校進(jìn)行了首次大規(guī)模擴(kuò)招。2003年第一屆擴(kuò)招后普通高校畢業(yè)生高達(dá)212.2萬(wàn)，后面幾屆的畢業(yè)生涌入社會(huì)，帶來(lái)了越來(lái)越大的就業(yè)壓力以及考研壓力。學(xué)生就業(yè)工作和畢業(yè)論文工作產(chǎn)生沖突，再加上部分學(xué)院實(shí)行的末位淘汰制引起評(píng)分不公、選題不規(guī)范等問(wèn)題曾經(jīng)一度引起畢業(yè)論文質(zhì)量下滑。

其次，從我校對(duì)于本科畢業(yè)論文管理的小環(huán)境來(lái)看，我校的本科畢業(yè)論文環(huán)節(jié)的時(shí)間一共有13周時(shí)間，整個(gè)大四下半學(xué)期，學(xué)生都處于沒有理論教學(xué)，而是在本科導(dǎo)師的指導(dǎo)下進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)和論文工作。這么長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，怎么對(duì)本科畢業(yè)設(shè)計(jì)論文質(zhì)量進(jìn)行全面的質(zhì)量管理，是擺在各教學(xué)副院長(zhǎng)以及教學(xué)部門工作人員面前的一個(gè)難題。

再次，從學(xué)生角度看，在整個(gè)畢業(yè)論文進(jìn)行的同時(shí)，也是尋找工作，簽訂就業(yè)協(xié)議的最后時(shí)期。大量的招聘會(huì)、公務(wù)員考試、考研面試、工作面試、試用都需要占用時(shí)間，而且整個(gè)過(guò)程貫穿在畢業(yè)(設(shè)計(jì))論文過(guò)程中。在這種情況下，如何彈性控制每位學(xué)生的進(jìn)度以確保最后論文的質(zhì)量就顯得尤為重要。所以必須將“柔性管理”中的過(guò)程管理方法引入到本科畢業(yè)(設(shè)計(jì))論文質(zhì)量控制當(dāng)中。

3 畢業(yè)(設(shè)計(jì))論文過(guò)程管理的實(shí)施

過(guò)程管理強(qiáng)調(diào)的是全程的整體把握以及對(duì)過(guò)程關(guān)鍵點(diǎn)的監(jiān)督，其宗旨是“抓大放小、靈活彈性”。所以對(duì)本科畢業(yè)論文進(jìn)行質(zhì)量控制的過(guò)程管理的第一步是找準(zhǔn)在畢業(yè)(設(shè)計(jì))論文過(guò)程中的質(zhì)量控制關(guān)鍵點(diǎn)。

在畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的組織管理方面，學(xué)院成立了以教學(xué)副院長(zhǎng)為首的本科教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)，在本科教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，由學(xué)院教務(wù)辦公室統(tǒng)一管理、指導(dǎo)，系、室協(xié)調(diào)配合、組織實(shí)施。我們將整個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)論文環(huán)節(jié)分成三個(gè)執(zhí)行過(guò)程，七個(gè)質(zhì)量控制關(guān)鍵點(diǎn)。三個(gè)過(guò)程為“論文前期工作、論文中期檢查、論文后期總結(jié)”。七個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)為“選題、開題、中期檢查、論文答辯、專家復(fù)審、論文歸檔、質(zhì)量”。

3.1 畢業(yè)論文整體質(zhì)量管理與控制體系的建立

在學(xué)校的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作管理手冊(cè)(理工類專業(yè))的基礎(chǔ)上，學(xué)院根據(jù)自身的特點(diǎn)建立了學(xué)院的畢業(yè)論文教學(xué)管理體系，以學(xué)院管理文件的形式通過(guò)黨政聯(lián)系會(huì)、教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)確定下來(lái)后下發(fā)各系、中心，督促各系、中心、指導(dǎo)教師、所有畢業(yè)生，按照不同的專業(yè)特色及層次目標(biāo)的質(zhì)量評(píng)估要素進(jìn)行貫徹執(zhí)行。確定了專家復(fù)審制度。

3.2 畢業(yè)(設(shè)計(jì))論文的過(guò)程管理

選題:學(xué)院提交選題報(bào)告和題目的最后時(shí)間是大四第二學(xué)期的第一周，考慮到理工類的論文需要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)、設(shè)計(jì)類需要作圖，均需要相對(duì)較長(zhǎng)的時(shí)間。所以學(xué)院將選題時(shí)間提前到大四上學(xué)期14～17周進(jìn)行。首先由專業(yè)老師根據(jù)本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合自己的科研方向，初步確定研究方向、題目，申報(bào)自己擬帶學(xué)生人數(shù)，教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)及系主任進(jìn)行審核后將資料下發(fā)至各班，由各班進(jìn)行填報(bào)導(dǎo)師志愿，通過(guò)雙向選擇，確定每位學(xué)生的本科(設(shè)計(jì))論文的指導(dǎo)老師后進(jìn)行公示，這一段時(shí)間由各指導(dǎo)老師召開師生見面會(huì)，確定題目，提交選題報(bào)告到各系主任處，并且給各位學(xué)生下達(dá)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))任務(wù)書。根據(jù)學(xué)生個(gè)人情況和老師的安排，有部分學(xué)生提前進(jìn)入畢業(yè)論文，而正在參加考研復(fù)習(xí)、尋找工作的學(xué)生則可以先行查閱文獻(xiàn)，不急于進(jìn)入實(shí)驗(yàn)部分。這樣就能兼顧個(gè)人的時(shí)間，靈活機(jī)動(dòng)的安排個(gè)人的畢業(yè)設(shè)計(jì)論文的進(jìn)度。

開題:考慮到本科生人數(shù)多，所以開題不集中進(jìn)行，由各指導(dǎo)老師在大四學(xué)年第二學(xué)期前三周分散進(jìn)行。并且向各系提交開題報(bào)告。

中期檢查:以往學(xué)生由于找工作或者其它方面的原因，在畢業(yè)(設(shè)計(jì))論文的前幾個(gè)月根本沒有投入時(shí)間，同時(shí)由于指導(dǎo)教師精力、時(shí)間投人不足，指導(dǎo)不力、不了解不督促。致使學(xué)生到最后一個(gè)月甚至十幾天的時(shí)間里草草完成畢業(yè)(設(shè)計(jì))論文，因此質(zhì)量無(wú)法得到保證。所以中期檢查是一個(gè)很關(guān)鍵的質(zhì)量控制點(diǎn)，可以利用這次檢查進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，及時(shí)調(diào)整，已保證最后論文的整體質(zhì)量。一般安排在大四學(xué)年第二學(xué)期第8～9周進(jìn)行，主要對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作的進(jìn)展情況做全面的檢查，主要從學(xué)生的論文進(jìn)度以及老師的指導(dǎo)情況雙管齊下進(jìn)行檢查監(jiān)督。

論文答辯:教務(wù)辦負(fù)責(zé)安排答辯時(shí)間、地點(diǎn)等事宜，通常答辯時(shí)間安排在第15周。學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間提交設(shè)計(jì)(論文)全套材料于各系，學(xué)院按照專業(yè)背景組成答辯小組，指定答辯組長(zhǎng)、秘書、評(píng)閱老師，進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的分組答辯。分組答辯過(guò)程，由學(xué)院派出督導(dǎo)和教學(xué)指導(dǎo)委員進(jìn)行巡視，確保分組答辯的公平、公開。畢業(yè)設(shè)計(jì)最后成績(jī)由三部分組成:指導(dǎo)教師成績(jī)(40分)，評(píng)閱成績(jī)(30分)，答辯成績(jī)(30分)。

專家復(fù)審:為了保證論文的嚴(yán)肅性，杜絕教師之間的個(gè)人恩怨等感情因素，進(jìn)一步保證論文的質(zhì)量，學(xué)院確立了專家復(fù)審制，對(duì)于所有評(píng)定為優(yōu)秀和不及格的論文進(jìn)行100%復(fù)審，對(duì)于評(píng)定為良好、中等、及格的論文采取5%抽查的方式統(tǒng)一進(jìn)行復(fù)審、復(fù)審內(nèi)容包括兩個(gè)方面，規(guī)范性檢查和質(zhì)量評(píng)估。對(duì)于與評(píng)定級(jí)別不符的論文通過(guò)專家組的復(fù)審，進(jìn)行成績(jī)的更改并通報(bào)。

論文歸檔:在18周前將畢業(yè)(設(shè)計(jì))論文一覽表、專家復(fù)審表、畢業(yè)論文全套材料選題報(bào)告、任務(wù)書、開題報(bào)告或?qū)嵙?xí)報(bào)告、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)說(shuō)明書、答辯記錄、指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)、評(píng)閱人評(píng)語(yǔ)、成績(jī)?cè)u(píng)定表等)歸檔到學(xué)院資料室，立卷歸檔。

4 結(jié)語(yǔ)

過(guò)程管理的宗旨“把握過(guò)程，抓大放小、靈活機(jī)動(dòng)”正符合本科畢業(yè)(設(shè)計(jì))論文的“在實(shí)踐過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)運(yùn)用能力，而非科研結(jié)果，注重實(shí)踐能力、思維模式的培養(yǎng)”的這種高校本科教學(xué)目標(biāo)。將本科畢業(yè)論文分為三個(gè)過(guò)程、七個(gè)質(zhì)量控制點(diǎn)能夠機(jī)動(dòng)靈活的安排學(xué)生的論文進(jìn)度，保證學(xué)生在做好論文的同時(shí)，解決好就業(yè)問(wèn)題，加上各部門的協(xié)同合作、各位老師的針對(duì)性指導(dǎo)，緩急有序的時(shí)間安排，最終確保了在“就業(yè)難”的現(xiàn)階段的本科畢業(yè)設(shè)計(jì)論文的質(zhì)量和高校教學(xué)水平。

參考文獻(xiàn)

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