情緒智力研究述評(píng)

摘 要:情緒智力的研究眾多，本文從情緒智力的理論模型、測(cè)量和相關(guān)研究三個(gè)方面進(jìn)行了探討，并指出先研究的不足和未來(lái)發(fā)展方向。

關(guān)鍵詞:情緒智力測(cè)量

中圖分類號(hào):文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1674-098X(2011)05(c)-0003-01

1990年，Salovey和Mayer正式提出情緒智力。1994年《情緒智力》致使情緒智力風(fēng)靡世界，十幾年里，心理學(xué)工作者對(duì)情緒智力的研究取得了較大的進(jìn)展。國(guó)內(nèi)外對(duì)情緒智力的研究主要集中在四個(gè)方面:理論模型;測(cè)量量化;相關(guān)關(guān)系;培養(yǎng)與應(yīng)用。

1 情緒智力的理論模型

當(dāng)前情緒智力的研究眾多，研究者從不同的角度對(duì)情緒智力理論進(jìn)行了探索，其中較著名的是Mayer和Salovey情緒智力理論、Bar-On情緒智力理論和Goleman情緒智力理論。

1.1 Mayer和Salovey情緒智力理論

1990年～2000年，Mayer和Salovey等人，從將情緒智力作為一種社會(huì)智力到定為一種能力，不斷完善自己的理論。

他們認(rèn)為情緒智力是“準(zhǔn)確地覺(jué)察、評(píng)價(jià)和表達(dá)情緒的能力;接近并產(chǎn)生感情以促進(jìn)思維的能力;理解情緒及情緒知識(shí)的能力;以及調(diào)節(jié)情緒以助情緒和智力的發(fā)展的能力。”包括四個(gè)維度:對(duì)情緒的覺(jué)知、鑒別和表達(dá)能力;將情感因素融入思維，以促進(jìn)思維的能力;理解情緒并進(jìn)行關(guān)于情緒的推理的能力;管理和調(diào)節(jié)自己和別人的情緒的能力。

1.2 Goleman情緒智力理論

Goleman的情緒智力理論，稱為混合模型。他把情緒智力定義為:“識(shí)別自己和他人情緒的能力，自我激勵(lì)能力，管理自身情緒和人際關(guān)系中情緒的能力。”包括5個(gè)方面25種能力，如認(rèn)知自己的情緒的能力、自我激勵(lì)的能力、理解他人情緒的能力、妥善處理交際關(guān)系的能力等能力

1.3 Bar-On情緒智力模型

Bar-On通過(guò)多年的研究和實(shí)踐提出了自己對(duì)情緒智力的定義:情緒智力是“一系列影響個(gè)人成功應(yīng)對(duì)環(huán)境需求和壓力的能力的非認(rèn)知能力、勝任力和技能。”包括5個(gè)方面15種能力:個(gè)人方面的情緒能力包括情緒的自我覺(jué)知、高度自信、自尊、自我實(shí)現(xiàn)和獨(dú)立;人際方面的情緒能力包括人際關(guān)系、社會(huì)責(zé)任感和共感能力;適應(yīng)性包括問(wèn)題解決、實(shí)際、靈活性;壓力管理包括壓力耐受和沖動(dòng)控制;一般情緒包括快樂(lè)和樂(lè)觀。

在三個(gè)模型中，又可以分為兩個(gè)流派，一是Mayer和Salovey模型包括認(rèn)知能力，能力模型;而B(niǎo)ar-On和Goleman的情緒智力模型即包含人格因素又包含動(dòng)機(jī)因素，屬于混合模型。兩大流派同時(shí)存在著很多批評(píng):情緒是非智力因素，而能力模型認(rèn)為它是智力的一種;混合模型所提出的概念沒(méi)有與人格等區(qū)分開(kāi)來(lái)。

國(guó)內(nèi)學(xué)者們借鑒國(guó)外研究提出了自己的觀點(diǎn)。張進(jìn)輔認(rèn)為，情緒智力是人們?cè)趯W(xué)習(xí)、生活和工作中影響其成功與否的非認(rèn)知性心理能力，包括情緒覺(jué)知能力、情緒評(píng)價(jià)能力、情緒適應(yīng)能力、情緒調(diào)控能力和情緒表現(xiàn)能力等五種因素。[1]

盧家楣提出自己的情緒智力結(jié)構(gòu):一個(gè)二階十因素模型，其中兩個(gè)二階因子分別是:操作自我情緒的能力和操作他人情緒的能力。操作自我情緒的能力含有五個(gè)次因素:認(rèn)識(shí)情緒、表達(dá)情緒、調(diào)控情緒、預(yù)見(jiàn)情緒和體驗(yàn)情緒[2]。總之，迄今為止，情緒智力的概念、模型還沒(méi)有一致。

2 情緒智力的測(cè)量

心理學(xué)家們?cè)谘芯壳榫w智力的理論同時(shí)，亦通過(guò)編制各種量表來(lái)驗(yàn)證自己的理論。其中較有影響的如下。

2.1 Bar-on的EQ-I量表

1997年，Bar-on編制了世界上第一個(gè)測(cè)量情緒智力的標(biāo)準(zhǔn)化量表，EQ-I有133個(gè)題目，包含5個(gè)成分量表，15個(gè)分量表，及4個(gè)效度指標(biāo):積極印象成分、消極印象成分、遺漏等級(jí)成分和非一致性指標(biāo)。量表采用自陳法，五點(diǎn)記分。可得4個(gè)效度量表、一個(gè)總EQ、5個(gè)成分量表和15個(gè)分量表分?jǐn)?shù)。EQ-I將原始分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)化為平均數(shù)為100標(biāo)準(zhǔn)差為15的標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)。具有較高的信度和信度。用于心理咨詢和治療、人格形成和訓(xùn)練等多種領(lǐng)域。

2.2 多因素情緒智力量表(MEIS)

1998年Mayer等人編制了MEIS，它要求做測(cè)驗(yàn)者完成一系列任務(wù)，以測(cè)量被試覺(jué)察情緒、鑒別情緒、理解情緒和控制情緒的能力。量表的結(jié)構(gòu)效度、聚7合效度和區(qū)分效度都很高，但沒(méi)有預(yù)測(cè)效度的報(bào)告。后來(lái)Mayer等對(duì)MEIS多次進(jìn)行修改，編制出MSCEIT V2.0。

2.3 情緒能力調(diào)查表(ECI 360)

ECI 360由Goleman和Boyatzis編制。該量表是讓與被試熟悉的人對(duì)被試的20種能力進(jìn)行等級(jí)評(píng)定，這20種能力是Goleman提出的，都與情緒智力相關(guān)。ECI可以全方位評(píng)估個(gè)人和團(tuán)體的情緒能力，但是它只是一個(gè)發(fā)展性工具，而不宜用做招聘。

我國(guó)已有很多學(xué)者引進(jìn)了國(guó)外一些量表，對(duì)這些量表進(jìn)行改編以適應(yīng)本國(guó)文化;同時(shí)不少學(xué)者自己嘗試編織情緒智力量表。劉俊升編制我國(guó)小學(xué)生情緒智力量表。[3]由于上述情緒智力的兩大流派觀點(diǎn)不同，對(duì)其測(cè)量也就有兩種觀點(diǎn)。即情緒智力的測(cè)量沒(méi)有統(tǒng)一工具。

3 情緒智力的相關(guān)研究

對(duì)情緒智力的研究主要集中情緒智力與自我效能、心理健康、人格等心理量的關(guān)系上。

王才康等對(duì)中學(xué)生情緒智力、父母養(yǎng)育方式與情緒智力的關(guān)系研究發(fā)現(xiàn):父母養(yǎng)育方式中的情感溫暖和理解分量表與子女的情緒智力有顯著正相關(guān)，保護(hù)和干涉、懲罰和嚴(yán)厲等分量表與子女的情緒智力有顯著正相關(guān)[4]。袁貴勇對(duì)大學(xué)生情緒智力、應(yīng)對(duì)方式對(duì)心理健康的影響進(jìn)行了研究發(fā)現(xiàn):大學(xué)生情緒智力和應(yīng)對(duì)方式與SCL-90之間存在非常顯著的線性關(guān)系[5]。

4 結(jié)語(yǔ)

國(guó)內(nèi)外對(duì)情緒智力的進(jìn)行了大量的研究，有著非常大的成果，對(duì)提高情緒智力、管理情緒等方面具有積極意義，但還存在著一些問(wèn)題有待改進(jìn)或深入研究:

首先，情緒智力的理論結(jié)構(gòu)存在著爭(zhēng)議，未有一個(gè)統(tǒng)一的理路模型。其次，情緒智力的測(cè)量方法有待改進(jìn)，測(cè)量工具缺乏規(guī)范性。能力傾向的測(cè)量和自我報(bào)告問(wèn)卷的測(cè)量側(cè)重點(diǎn)不同，各有千秋，但不全面。再次，情緒智力的本土化研究有待深入。最后，如何提高和培養(yǎng)情緒智力成為大家普遍關(guān)注的問(wèn)題。總之，情緒智力在理論、測(cè)量、應(yīng)用上都有待進(jìn)一步的研究和完善。

參考文獻(xiàn)

[1]張進(jìn)輔，徐小燕.大學(xué)生情緒智力特征的研究[J].心理科學(xué)，2004，2.

[2]盧家楣.對(duì)情緒智力概念的探討[J].心理科學(xué)，2005，28(5):1246-1249.

[3]劉俊升，周穎.小學(xué)生情緒智力量表的初步編制[J].中國(guó)臨床心理學(xué)雜志，2009，17(6):693-695.

[4]王才康，何智雯.父母養(yǎng)育方式和中學(xué)生自我效能感、情緒智力的關(guān)系研究.中國(guó)心理衛(wèi)生雜志[J]，2002，(11).

[5]袁貴勇.大學(xué)生情緒智力、應(yīng)對(duì)方式對(duì)心理健康的影響[J].中國(guó)健康心理雜志，2008，16(8):865-867.