論高職院校教學秘書在教學管理中的作用

摘 要:教學秘書作為高職院校教學管理中的基層管理人員，既是教學管理工作的具體執(zhí)行者和實施者，又是各項教學活動的組織者和安排者，同時也是教務(wù)部門與教學單位之間、教師與教師之間、教師與學生之間的橋梁，因此教學秘書工作質(zhì)量直接影響著教學管理水平和教學質(zhì)量。

關(guān)鍵詞:高職院校教學秘書教學管理作用

中圖分類號:G710文獻標識碼:A文章編號:1674-098X(2011)05(c)-0144-02

高職院校教學管理工作是整個學校教學行政工作的重要組成部分，在學校辦學目標實現(xiàn)過程中的特殊作用是不言而喻的。高職院校的教學管理隊伍包括學院主管教學院長、教務(wù)處管理人員、各系主管教學副主任和教學秘書，其中教學秘書是高職院校教學管理隊伍的重要組成部分。

1 教學管理在高職院校各項工作的重要位置

教學工作是高職院校的中心工作，而教學管理工作則是高職院校教學工作中的重要工作之一。如何保證這一工作具有科學的運行機制，不僅是我們高職院校教學管理工作者普遍關(guān)心的問題，也是高職院校教學管理理論工作者十分關(guān)注的研究課題。特別是在新形勢下，高職院校教學工作的內(nèi)容發(fā)生了很大的變化，與許多因素發(fā)生著不可避免的聯(lián)系，從而使高職院校的教學管理工作、教學活動本身，無論是從內(nèi)容上還是從形式上來看，都發(fā)生了很大的變化。另外，高職院校作為社會的一部分，它的一切活動都與社會環(huán)境發(fā)生著很多的聯(lián)系，這些復(fù)雜情況是高職院校教學管理工作如今所面臨的。因此，要加強教學管理，提高教學管理工作的有效性，就應(yīng)該充分認識教學管理科學化的理論依據(jù)，深刻理解教學管理工作的主要內(nèi)容、形成過程及作用。

教學管理工作是穩(wěn)定教學秩序、提高教學質(zhì)量、培養(yǎng)合格人才的重要保障。在現(xiàn)代高職教育發(fā)展過程中，教學管理工作越來越受到重視。高職院校作為一個管理系統(tǒng)，教學管理工作貫穿每個層面，教學管理的科學化是依托系統(tǒng)論、信息論和控制論，充分運用過程理論和網(wǎng)絡(luò)方法，將雜亂無章的日常工作，進行有序的科學化整理、分類、調(diào)度與處理。當今社會，迅猛發(fā)展的高等職業(yè)教育對教學管理提出了更高的要求，而適應(yīng)這一要求的關(guān)鍵是要造就一支高素質(zhì)的教學管理隊伍。因此，根據(jù)高職院校教學管理工作的特點，客觀地分析教學管理隊伍的現(xiàn)狀，制定相應(yīng)的教學管理隊伍建設(shè)的對策，對于提高高職院校的教學管理水平，提高教育教學質(zhì)量，推動高職院校事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，顯然具有重要的現(xiàn)實意義。教學管理工作者要學會運用科學的方法去分析問題，不斷地學習社會科學和管理理論，在實踐中學會科學管理，使學院教學管理工作走上規(guī)范化、科學化、現(xiàn)代化軌道，最終從根本上促進教學質(zhì)量的提高。

2 教學秘書在高職院校教學管理中的作用

高職院校在教學管理方面所面臨的問題，彰顯了教學秘書在教學管理方面的重要性。隨著我國高職教育事業(yè)的迅猛發(fā)展以及高職教育自身改革的不斷深人，高職院校教學秘書在教學管理過程中發(fā)揮著越來越重要的作用。教學秘書處在教學管理的基層位置，經(jīng)常要與教師和學生接觸，是教務(wù)、教師、學生三者間的紐帶與橋梁，具有承上啟下、協(xié)調(diào)左右、溝通信息、改善關(guān)系的作用，在教學管理中是不可缺少的角色。隨著我國高職院校教學改革的不斷深化，教學制度逐步改革完善，在整個教學過程中很容易產(chǎn)生各類矛盾，這就要求教學秘書要注意把握分寸，加強溝通協(xié)調(diào)，化解各種矛盾，確保教學工作平穩(wěn)、有序的開展。

高職院校是為國家和社會培養(yǎng)高技能實用型人才的地方，對于高職院校大多數(shù)同學來說，高職教育是他們踏上社會之前最后受正規(guī)教育的機會，即使有的學生仍然要進一步接受更高等的教育(專升本、碩士和博士研究生)，但是其教學模式和教育方式已經(jīng)發(fā)生了根本變化，更多的是注重職業(yè)技能的進一步提高和加強科學研究能力的培養(yǎng)。從這一方面看，高職教育是人生旅途中至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)。而在這個環(huán)節(jié)中高職院校的所有人員，包括教師、各種管理人員、后勤服務(wù)人員，都起到了重要的作用。而高職院校的教學秘書，雖然處于管理的較低層次，但是，在高職教育管理及其學生的成材中卻起到了極為重要的作用。

教學秘書的業(yè)務(wù)工作從屬于學校教學管理部門(教務(wù)處)和本系的教學副主任，受雙重領(lǐng)導(dǎo)，直接參與教學活動的組織管理，具體操作教學行政事務(wù)。在全心為教學服務(wù)的思想指導(dǎo)下，教學管理工作應(yīng)緊緊圍繞著教學活動的主體——教師和學生進行，搞好管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。其作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

2.1 橋梁和紐帶作用

教學秘書在各系的教學管理中，應(yīng)該在主管領(lǐng)導(dǎo)、任課教師和學生之間起到橋梁作用，這是因為教學秘書既是學校有關(guān)教學管理制度的執(zhí)行者和落實者，又是各系有關(guān)教學活動的安排、落實、檢查的承擔者。作為一個優(yōu)秀的教學秘書應(yīng)該始終保持與主管領(lǐng)導(dǎo)、與任課教師、與學生的密切接觸，將單位的有關(guān)決策和主管領(lǐng)導(dǎo)的指示及時向教師和學生傳達，得以及時落實和執(zhí)行，同時又要及時將教師和學生的意見、建議和要求及時向主管領(lǐng)導(dǎo)反饋，真正起到一個上傳下達的橋梁和紐帶作用，保證教學工作的順利開展和實施。由于高職院校大多數(shù)外聘教師來自于企業(yè)，他們具有豐富的實踐經(jīng)驗，但對于學院的教學管理不是很熟悉，這更需要教學秘書細心溝通、耐心講解。

2.2 在教學檢查評估中的協(xié)調(diào)作用

在教學計劃的制訂過程中，教學秘書應(yīng)該參與本系各個專業(yè)的教學計劃制訂，及時向負責教學計劃的主要制訂者提出合理化的建議和意見。在教學計劃的執(zhí)行過程中，教學秘書也起著至關(guān)重要的作用，應(yīng)配合專業(yè)負責人作好課程的安排、監(jiān)督檢查教師的教學執(zhí)行情況、組織和安排各科目的考試或考核、配合做好期中及期末的教學檢查和教學評估、組織和配合落實學生的社會實踐和畢業(yè)頂崗實習等?？傊?，教學計劃的順利實施是與教學秘書的辛勤工作和付出分不開的。

2.3 在管理育人中發(fā)揮積極作用

教學秘書雖然不具有直接教育大學生育人的作用，但是教學秘書與學生有著廣泛的聯(lián)系和接觸，而且學生對教學秘書有著信任和依賴心理，因此，作為一個優(yōu)秀的教學秘書應(yīng)該能夠利用這一優(yōu)勢條件，積極發(fā)揮育人的作用，教書育人和管理育人在高職院校中有著同等重要的地位和作用。教學秘書在工作中的一舉一動、一言一行都能對學生產(chǎn)生深刻的影響。

2.4 全面提供優(yōu)良服務(wù)的作用

教學秘書面向全體教師、面向所有學生，因此為他們提供良好的服務(wù)是一名優(yōu)秀教學秘書應(yīng)盡的義務(wù)，也是教學秘書具體工作的全面反映體現(xiàn)。教學秘書應(yīng)在各項工作中為廣大教師和學生提供優(yōu)良的服務(wù)，具體通過設(shè)法保證教學的良好運行、妥善的日常教學管理工作、細致的教學檔案管理、準確的教師的授課管理和工作量的統(tǒng)計計算、認真學評教工作和學生的學籍管理等各方面得以體現(xiàn)。而且在高職院校中對于來自于企業(yè)的外聘教師在授課管理及教學工作量統(tǒng)計計算方面更要提供良好的服務(wù)。

3 積極提高教學管理人員的專業(yè)素質(zhì)

為保證教學工作正常運轉(zhuǎn)，必須建設(shè)一支高素質(zhì)的教學管理隊伍。高職院校教學管理具有學術(shù)性、專業(yè)性、層次性和時代性等特點，從客觀上對教學管理者提出了嚴格的素質(zhì)要求。由于教學秘書在高職院校管理工作中所處的地位及所起的作用，因此教學秘書應(yīng)該具有較高的思想素質(zhì)和文化素質(zhì)。教學管理人員應(yīng)該具有從事教學管理工作的能力。①良好的語言和文字表達能力是教學管理人員能與別人進行良好的溝通，使高職院校的各項制度得以順利實施的必備條件。②具有計算機操作應(yīng)用能力是教學管理人員適應(yīng)管理手段現(xiàn)代化、提高管理效率的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)。③懂得高職教育管理的基本理論知識，熟知教學運行的基本規(guī)律是教學管理人員做好管理工作的前提。還應(yīng)該懂得專業(yè)，具有所在教學系的專業(yè)知識，進而適應(yīng)參與教學管理，對課程設(shè)置的合理性，教學計劃的落實、修訂要有所了解，有時也要深入課堂聽課評課。

高職院校的各項工作均是圍繞教學工作開展，對于師生來說，在不能搞清某件事情的具體負責部門或具體負責人員的時候，最先想到的往往是教學管理部門或教學管理人員，前往教學管理部門咨詢的很多。因此教學管理要求教學管理人員不僅清楚內(nèi)部具體工作的人員分工及具體工作流程，還應(yīng)該了解學校其他部門的工作職責，對于自己能解決的事情應(yīng)及時給于解決，對于不能解決的事情，要說明該項工作的具體負責人，并幫為聯(lián)系。教學管理部門不僅是一個管理部門、服務(wù)部門，更應(yīng)該是一個研究部門。教學管理工作的學術(shù)性很強，如專業(yè)的設(shè)置與改造、教學計劃的制(修)訂、課程體系與教學內(nèi)容的改革、教學質(zhì)量的評價與管理、優(yōu)秀教材的選用與推廣，都是有很強的學術(shù)性與實踐性的研究課題。教學管理人員只有通過不斷地觀察、分析、學習、研究，才能使學校的各項教學工作、規(guī)章制度符合教育發(fā)展的需要，符合學校發(fā)展的需要。

教學管理人員面對的是有高深學問的教師和反應(yīng)敏捷的大學生，他們學識淵博、思維活躍，看待問題十分全面，要能給這些人提供良好的服務(wù)、勝任對他們的管理甚至指導(dǎo)，教學管理者必須具有相應(yīng)的學術(shù)水平。積極參加各類專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，開展各項教學管理研究活動，總結(jié)管理經(jīng)驗，做一個研究型管理者。要參加各類教學管理培訓(xùn)班、進修班，認真學習教學管理的基本理論和高職教育的基本知識，及時了解國內(nèi)外教改新動向，熟知上級部門對高職教育的各類方針政策，用教育學、管理學的知識武裝自己的頭腦。深入調(diào)查是做好管理工作的必要手段，是研究的基礎(chǔ)，通過調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)教學管理現(xiàn)狀的不足、了解師生的需求以及社會對高職院校培養(yǎng)人才的需求、可以更好地領(lǐng)會教育方針政策。調(diào)查可以采用問卷調(diào)查、走訪、座談會等，調(diào)查的范圍可以是校內(nèi)師生、用人單位、兄弟院校、教學主管部門等。參加各類學術(shù)研討會有利于教學管理者對教學管理觀念、手段、方法進一步深入領(lǐng)會。學術(shù)研討會是一次調(diào)研的機會，更是一次交流學習的機會。積極總結(jié)工作經(jīng)驗，對教學管理中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行及時的統(tǒng)計分析，申報各類各級的教改項目或科研項目，把開展研究作為教學管理工作的必要組成部分，使研究與工作相輔相成。撰寫科研論文、調(diào)研報告、工作總結(jié)是教學管理人員的研究成果得到理論提升的最終體現(xiàn)，對教學管理的改革有實際的應(yīng)用價值，使教學秘書在教學管理中的作用充分深入得以體現(xiàn)發(fā)揮。

參考文獻

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