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淺析互聯網的三次革命

2011-12-31 00:00:00陳競藝
科技創新導報 2011年17期

摘 要:互聯網在服務形態的變化經歷了三次大的革命:門戶模式的產生(互聯網的第一次革命),搜索(互聯網的第二次革命),WEB2.0(互聯網的第三次革命)。

關鍵詞:互聯網門戶模式搜索WEB2.0

中圖分類號:TP393.4文獻標識碼:A文章編號:1674-098X(2011)06(b)-0235-01

互聯網在服務形態的變化經歷了三次大的革命,也稱作互聯網三次解構與重構。

在互聯網發展史的前期(1967-1989),互聯網的主要功能是通訊(E-MAIL和電子文件傳遞),使用范圍局限在科學界和大學校園里。20世紀90年代初,隨著WWW的普及和通用瀏覽器的出現,先是公共網絡信息服務進而商業網絡信息服務出現了大爆發?;ヂ摼W更主要的表現為全新和及時的信息媒體,而原來作為通訊媒體的功能反而退居其次了,也可以二者合二為一了。面對數以千萬計的網站和浩如煙海且仍在急劇擴張的信息海洋以及漂浮在這海洋之上的五花八門的服務(新聞,資訊,商務,娛樂,社交,等等),無論對一般的網絡用戶還是對網絡服務商而言,都是一個極大的挑戰。一個大的問題出現了,如何簡單,方便,快捷和高效地找到自己肯定感興趣或可能感興趣的信息和服務,是一個痛苦的過程。而對網站運營者來說,如何讓自己的服務被肯定感興趣或可能感興趣的用戶找到,也成為一個生死攸關的問題。正是這一挑戰,催生了互聯網發展史上的第一次革命。

門戶模式的產生(互聯網的第一次革命)(1995-2000)

雅虎網站的創建,成為互聯網第一次革命的代表。開始,把網絡上的各個網站的網址按一定的分類方法羅列,方便用戶查找。然后,這種分類方法延伸到了對網絡內容的重新組織。獲取外來信息的使用權,然后混合以自己生產的內容,經過編輯的人工選擇,然后按類別和層次邏輯組織好展示給用戶,這就是所謂門戶模式。

門戶模式是對以前的網絡信息服務的一次根本性的解構。在門戶模式里,一切內容都按主題重新排隊,被歸類到各個頻道之中。傳統媒體的品牌湮滅了,風格消失了,結構瓦解了。對用戶而言,這樣的解構與重構無疑是一次解放。一切資訊都在門戶之中,供人們在自己方便的時候獲取。人們再也不必為讀一篇文章去買一份雜志,為看一條新聞去買一張報紙,為保存一份資料而買一本書,為看一個電視節目而在某個固定時段守在電視機旁。同樣,人們也不會因為沒買哪本雜志,報紙,書籍或某個時段沒看電視而失去獲取某個資訊的機會。

門戶模式不僅解構了傳統媒體長久以來的服務模式,而且重新定義了信息服務,門戶不再是傳統意義上的媒體,而是一個豐富多彩的全面網絡生活平臺。門戶不僅提供新聞,而且提供資訊,娛樂,商務,通訊和互動服務。只要是現實世界能夠數字化,網絡化和商業化的信息,都可以成為門戶獵取的對象和服務的種類。只要有足夠多的用戶喜歡,門戶就會把相應服務囊括其中。門戶模式的成功是以傳統媒體的沒落為代價的。

隨著互聯網技術的日新月異,網民數量的高速成長和網絡信息與服務的增多,門戶模式的弱點開始逐漸暴露。首先,隨著互聯網侵入了社會生活的一切方面,讓試圖涵蓋全面網絡信息的門戶模式不堪重負。頁面結構凌亂復雜,內容堆砌毫無章法,用戶體驗一塌糊涂。其次,隨著門戶體積的膨脹,信息傳播效率急劇降低,用戶使用成本急劇提高。未被放在首頁或頻道首頁的資訊乏人問津,而用戶要找到自己想看的信息,往往要做出多次點擊。第三也是最重要的,門戶模式并沒有從根本上解構傳統媒體,還是信息拼盤,編輯選擇這一套,完全不能滿足海量信息的有效組織和用戶個人化的長尾需求。

搜索(互聯網的第二次革命)(2000-2005)

搜索模式將門戶模式進一步解構,不再糾結于一篇文章屬于什么主題,該放哪個欄目這種傳統媒體的編輯方式,而是確立強大的信息整理方式,直接聚焦于構成一篇文章的各個詞語,任憑用戶查找。與門戶模式很大一點不同的是,搜索是名副其實的高科技。將世界各種文字的網頁找到并下載下來,然后將網頁上的詞匯適當分詞,通過一定的數學模型賦予適當的權重,然后有序地排列起來,簡單方便快捷免費地供給全球億萬網民使用,這是一次令人震撼的網絡信息革命。對用戶來說,只要你知道你要找的是什么,就可以在谷歌上輕松找到,比起門戶模式,效率提高很多。不僅可以找到你直接查找的內容,而且可以無限地查找獲得與之相關的內容。

搜索引擎模式完成了互聯網上的第二次解構和重構,但也留下一些死角和空間未能填補。首先,搜索引擎是一個標準化的服務,任何人用同一個主題詞進行搜索,得到的結果是完全一樣的。它無法對用戶進行個性化的精準服務。雖然近年來谷歌也在大力推進這方面的探索,但迄今為止還沒有什么值得稱道的突破。其次,雖然希望以全部網絡信息為搜索對象,但其基礎方法論還是局限在網頁形式存在的信息方面,并沒有很好的方法去捕捉非網頁形式存在的大量網絡信息,例如網絡環境,人際關系,動作和狀態信息。從趨勢看,互聯網上非網頁存在的信息在增長速度上已經大大超過了網頁形式存在的信息。第三,以FACEBOOK為代表的WEB2.0平臺興起,用戶數量與日俱增,市場份額逐漸加大。出于保護用戶隱私的考慮,這些平臺全部或局部禁止谷歌搜索。因此,在理論上,谷歌無法繼續堅持以全部網絡信息為搜索對象的定位,而只能局限在部分網絡信息搜索上。

WEB2.0(互聯網的第三次革命)(2005-2010)

門戶模式和搜索模式這兩次解構與重構在對象上是一致的,那就是用不同的方法對漫無邊際的網絡信息打碎重組。互聯網的第三次解構與重構卻把方向轉到了信息生產者和使用者這一方。在現實世界中,一個信息生產者(個人,媒體或公司等)在信息生產出來后,總要依靠某種渠道,環境或方法將信息送到信息接收者那里。其中部分信息被接收后,信息接收者又變為信息生產者,將反饋信息再送回去。如此反復,就構成了一個比較穩定,有效,防噪音,自動過濾的信息網。不同的信息網由不同的人群組成,自成風格,各具特色。它們可以是封閉式的,也可以是開放式的。WEB2.0基本仿照了這個現實社會的行為邏輯,在互聯網上加以抽象和標準化的復制。首先,平臺為每個人(或企業,機構,媒體)創立一個自我網絡生存空間,具備自我描述,安全和表達的能力。然后,每個人可以引進自己現存的社會關系或建立新的社會關系。第三步,平臺提供信息廣播,互動,狀態和行為跟蹤等功能。最后,平臺向第三方各種各類網絡服務開放,也向其他網站開放,使用戶可以方便享受任何網絡服務,也可以在網絡世界自由往來。雖然這種網絡仿生學的進化過程目前還遠遠沒有達到理論上可以達到的完美程度,但其巨大的革命性已經充分體現了出來。

在告別2010年迎接2011年到來的時刻,可以肯定地說:門戶模式已經日趨沒落,搜索模式還是如日中天,WEB2.0模式代表未來。

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