摘 要:高校圖書館的書庫現在都是采用開架借閱,這是高校圖書館方便學生借閱、提高工作效率、轉變服務方式的必然要求。根據高校圖書館開架借閱中發生的幾起典型情況為例,對發生學生夾帶圖書情況的處理方法進行剖析,提出了一些解決問題的對策。
關鍵詞:開架借閱夾帶圖書處理方法圖書館
中圖分類號:G252.2文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2011)09(c)-0217-01
目前高校圖書館普遍實行開架借閱,學生憑借書證進入書庫挑選自己需要的圖書資料,開架借閱一方面擴大了讀者自由選擇圖書資料的范圍,讓讀者能夠充分比較的情況下選擇圖書資料,這樣避免了讀者選擇圖書資料的盲目性;另一方面開架借閱提高了圖書館的工作效率,充分體現了圖書館為讀者服務的功能。大學生的素質普遍比較高,絕大部分學生都能自覺遵守借閱紀律,遵守圖書館的規章制度,開架解決方便了學生借閱和圖書館的管理[1]。然而,在開架借閱的實踐過程中也存在著一些亟待解決的問題。比如有時會發生學生夾帶圖書的情況,盡管這種情況發生的概率很低,這種情況的正確處理方法非常重要,因為處理不當可能會產生負面影響,如果處理過于極端會給學生造成傷害,另一方面,如果處理過輕又可能放縱了學生的不端行為,未起到教育懲戒的效果。因此處理學生夾帶圖書情況的方式方法尤為重要。
本文根據高校圖書館開架借閱發生的幾起典型情況為例,對發生學生夾帶情況的處理方法進行剖析,提出了一些解決問題的對策。
1 夾帶圖書通過檢測儀
學生借閱圖書時一般將所借的圖書交給借閱管理員掃描,學生空手通過檢測儀出去再從借閱管理員手中拿走其所借的圖書。絕大情況下,學生空手通過檢測儀時儀器是不報警的,但是一旦發生檢測儀報警的情況,說明很有可能是學生夾帶了圖書。認為檢測儀器報警也可能有多種情況,并不一定就確認是學生夾帶了圖書,如果確認了是學生夾帶圖書但也可能學生不是故意夾帶了圖書。發生檢測儀響的情況,可按照以下程序來處理。
1.1 檢查儀器是否工作正常
檢測儀器有可能發生誤判的情況,這時圖書管理員可以自己空手通過檢測儀,如果檢測儀不響。再帶一本圖書通過檢測儀,如果檢測儀響,可以確認儀器工作正常。
1.2 讓學生自己檢查是否夾帶了圖書
有時學生在書庫選書時把選中的書放在身上的口袋里或者把已經借閱的圖書放在口袋里,通過檢測儀時忘了將書取出,從而發生檢測儀響的情況。這里有兩種情況,一是學生把已經借閱的圖書無意夾在了身上,圖書管理員需要驗證一下,如果屬實對學生需教育,希望下次注意。二是學生無意中夾帶了未借的圖書,一般在自己檢查時能夠發現,學生都表現出自己的歉意,能主動解釋自己無意夾帶是如何發生的。這種情況學生的錯誤(或者說是失誤)要比第一種情況要嚴重,需要嚴厲批評教育,如果學生能認識錯誤(失誤),態度好,還是能夠原諒的,但是要把發生的事情記錄并讓學生簽字,這樣可加強學生的認識,已備檢查今后該同學是否還發生這種情況。但是記錄不宜向外公開,更不能作為懲罰學生的根據。
學生自檢時發現誤帶了圖書還應該讓學生把多帶的圖書拿出來,讓學生再次空手通過檢測儀,如果檢測儀不響,說明誤帶的圖書已經拿完了;如果儀器再響,說明學生身上還有未拿出了圖書。這種夾帶圖書的方法在影視作品中曾經出現過,因此要讓學生再通過一次檢測儀。
1.3 再次確認學生是否夾帶了圖書
學生自檢時稱沒有夾帶圖書,應該讓學生再次通過檢測儀,以再次確認學生夾帶了圖書,也有利于加深學生對問題的認識。這時比較好的方法就是由兩名老師帶該學生到隱蔽的地方進行談話,如果是女性學生最好由兩名女圖書管理員來處理。到隱蔽的地方談話是保護學生的隱私,給學生在改過自新的機會。如果在大廳廣眾之中讓學生承認偷了書,比較容易傷害學生的自尊,達不到懲戒教育的效果。實際上,故意夾帶圖書的學生心理情況比較復雜,不能簡單地認為學生思想品德差,道德低下,是壞學生。發現學生故意偷書也不能簡單地認為是學生的道德問題,還需要做一些細致的工作,從根源上給予學生教育批評、幫助和關愛,達到治病救人、教育培養的目的。
1.4 請學校保衛科處理
筆者在工作中曾發現,有校外人員冒充學生用撿來的借書證進入書庫,夾帶圖書的情況。在工作人員多次教育的情況下據不交出多夾帶的圖書。由于圖書館無權對任何人進行身體搜查。對于社會閑散人員到圖書館偷書的情況應該移送學校保衛科來處理。
2 夾帶圖書從窗戶扔出
個別讀者為了達到永久用戶某圖書,故意在書庫中將圖書夾帶到比較隱蔽的窗戶處將書偷偷扔到窗外,這時明顯的偷盜行為,發現這種情況要將仍書的學生交由圖書館和學校學工等部門按照學校的規章處理,這種情況要注意掌握確鑿的證據,不能冤枉學生。處理這種情況的學生既要嚴肅校規校紀,讓學生為自己的錯誤承擔責任,又不能簡單處分,還有幫助學生認識錯誤和改正錯誤,讓學生動懂得知錯能改的學生還是好學生,關鍵是從一次錯誤中深刻反省,知錯就改。
3 強化管理避免夾帶圖書情況的發生
在借閱過程中,圖書管理人員對大學生進行現場借閱指導是管理人員的主要職責之一。
在每年新生開學時,高校都會對新生進行入學教育,其中介紹圖書館的管理規定和借閱圖書資料的注意事項是重要內容之一。同時在圖書館醒目位置懸掛圖書管理條例,在借閱證背面印制借閱須知等,通過利用完善的圖書管理制度,在讀者借閱過程中地其進行借閱道德的培養和教育。進行愛護圖書的宣傳,從而培養讀者的自我教育、自我管理、自我服務的能力,使愛護圖書成為他們嚴格自律,相互監督的自覺行為。本著關心愛護學生的原則,開展形式多樣的讀者活動,讓讀者進一步了解和認識圖書館,從而更加愛護圖書,使圖書的作用得以充分發揮。書庫中的圖書管理員應加強在書庫中的巡邏,不給學生夾帶圖書的機會。例如河海大學常州校區每年都會舉辦讀書狀元評選和“書香杯”讀書征文活動,通過舉辦這些活動能增強讀者對圖書館的關注,增強讀者的圖書資料的愛好。培養讀者對圖書的興趣,培養高尚的情操。
4 結語
高校圖書館的開架借閱是建立在讀者自覺遵守圖書資料管理規則,同時圖書館配有比較完善的防范圖書資料丟失的管理系統的基礎上進行的,應當說絕大多數讀者的道德水平比較高,高校發生夾帶圖書引起報警器報警的現象中多數都是大學生無意中把圖書資料夾帶通過檢測通道的,對于這種現象圖書管理員應當能夠理性和客觀來對待,通過夾帶者的認錯態度和了解其平時的其它表現來處理,盡量以提醒和教育為主,注意維護讀者的尊嚴,切不可把一時的失誤擴大化,給讀者造成不必要的傷害。同時也可能有各別讀者放松了對個人的道德修養,故意夾帶圖書資料占為己有,對于這種情況要堅持處罰和教育兼顧,處罰也是為了防止發生更大的錯誤。
參考文獻
[1]丁云龍.高校圖書館開架借閱后的問題與策略.內蒙古科技與經濟,2008.