商業(yè)運作模式下的信息資源共享建設(shè)

〔摘要〕隨著計算機和網(wǎng)絡(luò)的快速普及與進(jìn)一步發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)數(shù)字信息資源已發(fā)揮了越來越重要的作用，要解決信息需求的無限性與信息資源的有限性和不均衡性之間的矛盾，圖書館界正在探索依靠商業(yè)運作進(jìn)行信息資源共建、共享建設(shè)的全新模式。

〔關(guān)鍵詞〕信息資源；共享；商業(yè)；模式

收稿日期：2011－07－20

基金項目：本文為2010年度教育部人文社會科學(xué)研究規(guī)劃基金項目《西部高校圖書館區(qū)域聯(lián)盟建設(shè)機制研究——以四川省高校圖書館為例》（編號：10YJA870011）和四川省高等學(xué)校圖書館、情報與文獻(xiàn)學(xué)規(guī)劃項目《數(shù)字信息資源利用生命期評價研究》系列成果之一。

作者簡介：劉金玲（1968－），女，副研究館員，研究方向：資源共享及圖書館管理，發(fā)表論文30余篇。

DOI：10.3969／j.issn.1008－0821.2011.10.013

〔中圖分類號〕G250.73 〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕A 〔文章編號〕1008－0821（2011）10－0057－03

Business Operations Based on the Construction of Information Resource Sharing

Liu Jinling Song Xun Xie Wei Wang Qian（Library，Chengdu University of Science and Technology，Chengdu 610059，China）

〔Abstract〕With the rapid popularization and further development of computers and networks，networked digital information resources has played an increasingly important role to solve the information needs of unlimited and limited resources of information imbalance and conflict between them，the library industry is exploring to rely on commercial operations of information resources，the construction of a new mode of sharing.

〔Key words〕information resource;sharing;business;mode

為了解決信息需求的無限性與信息資源的有限性和不均衡性之間的矛盾，在不同類型、不同層面、不同范圍內(nèi)，圖書館界一直在探索行之有效的信息資源共享模式。目前，信息資源共享模式大體可以劃分為集中式共享、分布式共享和綜合式共享等較為典型的模式［1］，這些模式各具特色，但都必須投入大量的財力、人力、物力才能實現(xiàn)，范圍有限，門檻較高。

隨著計算機和網(wǎng)絡(luò)的快速普及與進(jìn)一步發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)數(shù)字信息資源憑借其數(shù)量巨大、類型多樣、檢索方便快捷、共享性好等特點，已經(jīng)在經(jīng)濟、科研、教育、生產(chǎn)等社會領(lǐng)域創(chuàng)造了極大的效益，產(chǎn)生了不容忽視的積極影響。但是，隨著數(shù)字信息資源的數(shù)量和價格的迅猛增長，圖書館信息資源建設(shè)經(jīng)費的增長遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后，使讀者對文獻(xiàn)信息的需求與圖書館文獻(xiàn)信息資源保障能力之間的矛盾日益突出，嚴(yán)重制約著圖書館社會作用的進(jìn)一步發(fā)揮。

因此，圖書館界應(yīng)突破以往把信息資源共享建設(shè)局限在圖書館內(nèi)部事務(wù)的觀念束縛，以信息資源建設(shè)與開發(fā)利用社會化分工為依托，探索一種依靠商業(yè)數(shù)字資源進(jìn)行信息資源共建、共享的新模式。

1 商業(yè)數(shù)字信息資源是信息資源的重要組成部分

信息資源作為一種特殊的可再生性資源，在市場經(jīng)濟時代，表現(xiàn)出知識商品的特性［2］，具有十分重要的社會經(jīng)濟功能。信息資源市場化發(fā)展的結(jié)果是產(chǎn)生了商業(yè)性數(shù)字信息資源，由于政府和其他商業(yè)投資者的大力介入，開發(fā)了一系列規(guī)模大、質(zhì)量相對較高的產(chǎn)品，更是出現(xiàn)了大量的以數(shù)字信息為主的企業(yè)化運作的數(shù)據(jù)公司，以清華同方、超星圖書館、萬方數(shù)據(jù)、維普資訊等為代表的商業(yè)性文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫商［3］，規(guī)模大、質(zhì)量好、技術(shù)力量雄厚、管理規(guī)范，已成為現(xiàn)代圖書館、信息中心等信息服務(wù)機構(gòu)不可缺少的重要資源來源。

數(shù)字信息資源除了商品性數(shù)據(jù)庫以外，還有自建特色數(shù)據(jù)庫、通過公共網(wǎng)絡(luò)可以免費獲取的開放存取資源等，這些資源共同構(gòu)成了整個數(shù)字信息資源保障體系。

雖然現(xiàn)代社會的信息資源非常豐富，但是對某一個圖書館的讀者來說，能夠檢索到并獲得全文的資源卻非常有限，不能滿足讀者的全部需要。因為相對于人類社會的信息需求來說，信息資源總是有限的，同時，信息資源的分布又往往是不均衡的，沒有哪一個圖書館能買齊所有的商品數(shù)據(jù)庫，也不可能獲得所有的自建數(shù)據(jù)庫，要解決信息需求的無限性與信息資源的有限性和不均衡性之間的矛盾只有實現(xiàn)信息資源共享。

2 現(xiàn)有信息資源共享模式的弊端

長期以來，我國信息資源共享組織模式多采取政府牽頭、某系統(tǒng)或地區(qū)內(nèi)信息資源建設(shè)機構(gòu)參與為主的組織模式，使共享常封閉于某些領(lǐng)域與行業(yè)，或在某一地區(qū)內(nèi)利用政府手段，跨系統(tǒng)、跨行業(yè)實現(xiàn)區(qū)域性共享［2］，打破條塊和地區(qū)界限、面向市場并具有統(tǒng)一規(guī)劃的信息資源配置體系尚未形成，使得市場配置資源的功能很難得到充分發(fā)揮。于是，各個信息機構(gòu)各行其是，封閉式地進(jìn)行自我發(fā)展，造成了信息資源配置過于集中，不同信息機構(gòu)的信息資源占有量相差懸殊，出現(xiàn)了“余而無用，缺而難覓”的現(xiàn)象，造成信息資源的嚴(yán)重浪費。究其根源是由于組織機制缺乏激發(fā)共享合作的強烈市場動機和持續(xù)、有力的市場運行機制，信息資源難以通過市場正常地、充分地發(fā)揮作用，影響了信息資源的自然流動。

3 商業(yè)運作模式下的信息資源共享

基于商業(yè)運作模式下的共享體系應(yīng)以全社會信息資源保障體系為背景，打破以往在資源共享建設(shè)中主要關(guān)注如何整合和利用成員館信息資源來提高信息保障能力的思維定勢，以大規(guī)模商業(yè)性數(shù)字信息資源為依托，以館藏文獻(xiàn)為補充，依照知識市場的運行發(fā)展規(guī)律，按照市場法則，構(gòu)建信息資源共享的市場組織體系，使信息資源共享在自調(diào)節(jié)為主、政府調(diào)控為輔的市場組織機制作用下，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，以獲得社會效益與經(jīng)濟效益的最大化。

3.1 以商業(yè)性數(shù)字信息資源為依托進(jìn)行共建

（1）當(dāng)前商業(yè)性數(shù)字信息資源發(fā)展迅速，無論從種類、數(shù)量、時間范圍等方面都有較為廣泛的覆蓋，已經(jīng)成為信息資源的重要組成部分。從品種方面看，商業(yè)性數(shù)字信息資源種類繁多，不僅有圖書、期刊、文摘等傳統(tǒng)資源，還有學(xué)位論文、會議論文、視頻、音樂、題庫等新型資源；從收錄時間范圍看，商業(yè)性數(shù)字信息資源不僅收錄最近、最新的資源，還不斷補充，回溯建庫，如有的期刊已經(jīng)追溯到創(chuàng)刊號；從服務(wù)方面看，商業(yè)性數(shù)字信息資源已經(jīng)可以做到以最快的速度及時上架，資源更新的速度已經(jīng)比紙本上架更快，在使用中出現(xiàn)什么問題也能及時與用戶溝通，及時解決。因此，我們可以以大型商業(yè)性數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，構(gòu)建信息資源共享的資源平臺。

（2）應(yīng)突破以往資源建設(shè)單純依靠圖書館自身力量的觀念束縛，引入商業(yè)機制進(jìn)行特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)。目前圖書館的特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)一般都是各自為政，各館自行購買設(shè)備，配備大量的人力物力完成建設(shè)，建成的數(shù)據(jù)庫供本館和有協(xié)作關(guān)系的少數(shù)幾個館使用。這樣建設(shè)的成本較高，成果的使用范圍狹窄，不能發(fā)揮應(yīng)有的作用，造成資源的浪費。我們可以將數(shù)據(jù)庫商引入特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)中，由建設(shè)館提出要求，數(shù)據(jù)商按照要求進(jìn)行加工生產(chǎn)，并在解決版權(quán)的前提下將產(chǎn)品進(jìn)行商品化，供全社會共享。

（3）采用外包形式由數(shù)據(jù)商進(jìn)行館藏紙本資源數(shù)字化。有不少館有很珍貴的紙本資源，為了更好地使用和保存這些資源，各館都在想辦法進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)，需要投入人力、物力、設(shè)備等等，投入較大，進(jìn)展較慢。其實，紙本資源的數(shù)字化是數(shù)據(jù)庫商的強項，有很多數(shù)據(jù)商都是從紙本資源的數(shù)字化開始做起的。圖書館可以委托具有一定數(shù)字化加工能力的數(shù)據(jù)商對館藏的非數(shù)字信息資源進(jìn)行數(shù)字化加工，按頁支付費用；數(shù)據(jù)商也可以在解決好版權(quán)問題和費用問題后，將數(shù)字化后的資源放入數(shù)據(jù)庫內(nèi)，供全社會共享。

3.2 由數(shù)據(jù)商進(jìn)行數(shù)據(jù)整合實現(xiàn)共知

實現(xiàn)信息資源共享必須先實現(xiàn)信息資源的共知。當(dāng)前，各種形式的信息資源共存，要實現(xiàn)共知必須解決各類型資源的共同揭示問題，包括館藏不同類型資源的統(tǒng)一揭示、各成員館館藏各類資源的共同揭示等等，因此，必須建立聯(lián)合目錄實現(xiàn)資源的集成揭示。

由于工作量巨大并需要投入大量的財力，在已開展的信息資源共享建設(shè)項目中，書目信息整合與共享平臺建設(shè)是影響資源共享建立和運行最為困難的任務(wù)之一。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，以元數(shù)據(jù)描述框架為支撐的信息集成、檢索、資源共享等信息服務(wù)系統(tǒng)逐步形成［5］，使海量信息資源的組織與管理成為可能。元數(shù)據(jù)具有傳統(tǒng)目錄的“著錄”功能，其目的在于使數(shù)字資源的管理維護(hù)者和使用者了解、辨別資源，進(jìn)而管理和利用資源。我們可以使用元數(shù)據(jù)組織方式來更好地組織圖書館的信息資源，不需要過去費力、耗時的統(tǒng)一編目程序，只需要將信息資源的元數(shù)據(jù)進(jìn)行整合就可實現(xiàn)。但是，信息資源整合對擴展性、可靠性、安全性、互操作性、重用性和高效性等方面的要求很高，技術(shù)含量高、難度大，靠圖書館自己的力量很難完成。

數(shù)據(jù)商和平臺商是開展這項工作的專業(yè)機構(gòu)，他們有專業(yè)的設(shè)備、專門的技術(shù)力量，按照資源共享的要求，在現(xiàn)有系統(tǒng)資源和服務(wù)的基礎(chǔ)上，以整合為出發(fā)點，開展對各種元數(shù)據(jù)的協(xié)同處理，實現(xiàn)圖書館內(nèi)部和館與館之間各種資源的統(tǒng)一揭示。一方面，在圖書館內(nèi)部，將本館的紙本資源、數(shù)字資源等各種資源的書目元數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，解決館內(nèi)紙質(zhì)資源的統(tǒng)一揭示和館藏聯(lián)合目錄及與電子資源整合問題，實現(xiàn)書目信息共知，在檢索結(jié)果中優(yōu)先推薦電子資源，方便讀者利用；另一方面，在信息資源共享系統(tǒng)內(nèi)，將各館的各類資源元數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，解決電子資源統(tǒng)一整合與聯(lián)合目錄問題，實現(xiàn)各館資源聯(lián)合導(dǎo)航，在檢索結(jié)果中優(yōu)先推薦本館資源，使讀者方便地獲取得到許可的信息資源的全文并確定其他成員館該文獻(xiàn)資源的收藏機構(gòu)，在本館沒有館藏時，可通過文獻(xiàn)傳遞獲得。

這種由數(shù)據(jù)商進(jìn)行的信息資源整合操作簡便，各館只需要按照資源共享協(xié)議向數(shù)據(jù)商開放本館資源的書目元數(shù)據(jù)，由數(shù)據(jù)商定期進(jìn)行收割，并整合到統(tǒng)一的資源共享平臺上就可實現(xiàn)。用戶通過網(wǎng)上導(dǎo)航鏈接遠(yuǎn)程訪問方式查詢各高校的館藏書目信息，實現(xiàn)館藏書目信息的虛擬聯(lián)機檢索。

3.3 采用商業(yè)運作方式進(jìn)行共享

信息資源共享要求以最小的投入獲取最大的效益，實現(xiàn)信息資源利用的效益成本最優(yōu)［2］。基于商業(yè)運作模式的信息資源共享改變以往單純強調(diào)依靠成員館資源開展館際協(xié)作的認(rèn)識，積極采用各商業(yè)網(wǎng)站及文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)提供商在文獻(xiàn)服務(wù)領(lǐng)域的成果、不回避、不重復(fù)［5］，充分考慮圖書館信息資源與商業(yè)化信息資源體系的互補與共享問題，以全社會信息資源保障體系為背景，以大規(guī)模商業(yè)化全文數(shù)字信息資源為依托，以館藏文獻(xiàn)為補充，使用元數(shù)據(jù)建立聯(lián)合目錄體系、統(tǒng)一檢索與導(dǎo)航體系，建立館藏文獻(xiàn)信息資源與公共電子資源聯(lián)合保障體系，實現(xiàn)成員館信息資源和公共共享資源的統(tǒng)一整合和揭示。

（1）圖書館的經(jīng)費一般都來自國家撥款，但是信息資源共享建設(shè)的資金保障完全靠國家投入是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)鼓勵各數(shù)據(jù)商與圖書館合作，數(shù)據(jù)商注入資金和先進(jìn)的管理理念，主要負(fù)責(zé)資金投入、技術(shù)支持、市場運作等，通過商業(yè)化的運作模式推進(jìn)信息資源共建共享，資源庫建成后共享使用，使用者支付適當(dāng)?shù)馁M用［6］。為了提高自己產(chǎn)品的社會效益和經(jīng)濟效益，數(shù)據(jù)商會盡可能地與其他資源庫建立連接，拓展資源的共享范圍。這種運作模式便于發(fā)揮企業(yè)和圖書館各自的優(yōu)勢，數(shù)據(jù)商與圖書館風(fēng)險共擔(dān)，利益共享。

（2）圖書館一般都是根據(jù)自己的讀者群需要和經(jīng)驗購買信息資源，究竟能否滿足讀者的需要？花費的資金是否合理？沒有一個統(tǒng)一的評判標(biāo)準(zhǔn)。以商業(yè)化運作模式進(jìn)行信息資源共建共享就是要把市場需求即讀者的需要放在首位，生產(chǎn)什么樣的信息資源，生產(chǎn)多少，都由用戶市場的實際需求來決定［7］，以此來規(guī)劃與帶動信息資源的加工、生產(chǎn)與營銷，并把三者有機地結(jié)合起來。有商業(yè)利益進(jìn)行推動，可以促使信息資源產(chǎn)品快速的找準(zhǔn)讀者需求，有助于提高文獻(xiàn)采訪的科學(xué)性，優(yōu)化信息資源配置，增強圖書館的購買力。

（3）目前圖書館都是根據(jù)需要購買整個數(shù)據(jù)庫或其中幾個完整的專題，數(shù)據(jù)庫商一般不允許拆零購買，造成資金的大量浪費。應(yīng)改變目前各類文獻(xiàn)資源按系統(tǒng)整體購買的方式，采用按用戶實際使用量結(jié)算費用，符合讀者需要、使用量大的數(shù)據(jù)庫，付出的費用就多，相反，付出的費用就少，避免圖書館為大量冗余資源買單。對于系統(tǒng)規(guī)模大、購買價位高、用戶有需求但使用頻次過低的文獻(xiàn)系統(tǒng)，尤為合適。

基于商業(yè)數(shù)字資源的信息資源共享可以在一定范圍內(nèi)實現(xiàn)圖書館所藏的文獻(xiàn)信息資源的社會共享，使信息獲取者可以更快、更準(zhǔn)確的從各種信息資源來源中獲取所需信息，最大限度的滿足讀者的信息需求，一方面體現(xiàn)了信息產(chǎn)品的勞動屬性，另外一個方面有利于資源及其設(shè)備的維護(hù)和升級，為圖書館提供更好的后續(xù)服務(wù)提供經(jīng)濟保障，為社會成員對信息資源的共享提供暢通途徑，為信息資源的全社會共享提供切實可行之路。

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