〔摘要〕基于CNKI對(duì)國(guó)內(nèi)圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域有關(guān)“長(zhǎng)尾理論”的研究文獻(xiàn),從論文的發(fā)表時(shí)間、刊源分布、作者合作情況及主題等方面采用文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)分析方法,揭示我國(guó)目前圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域有關(guān)長(zhǎng)尾理論的研究現(xiàn)狀,歸納研究重點(diǎn),并期待今后對(duì)相關(guān)研究作進(jìn)一步的追蹤。
〔關(guān)鍵詞〕圖書(shū)館;長(zhǎng)尾理論;文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)
收稿日期:2011-08-15
作者簡(jiǎn)介:蔣 晨(1967-),女,館員,研究方向:文獻(xiàn)組織管理與利用,發(fā)表論文4篇。
DOI:10.3969/j.issn.1008-0821.2011.10.006
〔中圖分類(lèi)號(hào)〕G250 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A 〔文章編號(hào)〕1008-0821(2011)10-0028-03
Study on the Long Tail Theory Research in Library and Information Field in China
Jiang Chen(Library,Shanghai Academy of Social Sciences,Shanghai 200020,China)
〔Abstract〕Based on the CNKI,this pade makes a statistics to relevant literatures about long tail theory in library and information in our country according to four aspects of time,journals,author cooperation and theme and pointed out the research present situation as well as the emphesis,hoping to have a tracking study on the theory.
〔Key words〕library;long tail;literature statistics
長(zhǎng)尾(The Long Tail)這一概念是由《連線》雜志主編克里斯·安德森于2004年10月的《長(zhǎng)尾》一文中最早提出,文中他用這一概念來(lái)描述電子商務(wù)所帶來(lái)的新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式,從而在全球掀起了新一輪的商業(yè)理念革新。長(zhǎng)尾理論獲得《商業(yè)周刊》Best Idea of 2005獎(jiǎng)項(xiàng),并被GQ雜志稱(chēng)為2006年最重要的創(chuàng)見(jiàn)。在此背景下,長(zhǎng)尾理論的研究滲透到各個(gè)學(xué)科專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,2006年的ALA年會(huì)上,安德森演講的題目是“圖書(shū)的長(zhǎng)尾”,此后又相繼在各種年會(huì)發(fā)表演講,由此引發(fā)了長(zhǎng)尾理論對(duì)圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域的影響以及如何應(yīng)對(duì)這一變革的討論。
1 數(shù)據(jù)來(lái)源
本文以CNKI為依據(jù),以關(guān)鍵詞或者題名=“長(zhǎng)尾理論”O(jiān)R“長(zhǎng)尾”精確檢索,然后在學(xué)科領(lǐng)域一欄中選擇“圖書(shū)情報(bào)與數(shù)字圖書(shū)館”類(lèi)目,篩選出截止至2011年的8月5日?qǐng)D書(shū)情報(bào)領(lǐng)域有關(guān)“長(zhǎng)尾理論”的論文共計(jì)104篇,其中103來(lái)自學(xué)術(shù)期刊總庫(kù),1篇來(lái)自優(yōu)秀碩士學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)這些論文的出版年代、期刊分布、作者合作度及主題等方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,查看所有論文文摘,閱讀部分全文,據(jù)此對(duì)促進(jìn)深入研究試作討論。
2 數(shù)據(jù)分析
2.1 論文發(fā)表的年代分布情況
較早在國(guó)內(nèi)圖書(shū)情報(bào)界刊物上引入長(zhǎng)尾理論的是2007年初任艷芳[1]在《科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)》、丁一敏、馬宏偉[2]在《圖書(shū)館學(xué)研究》以及楊帆[3]在《圖書(shū)情報(bào)工作》上發(fā)表的相關(guān)論文,可查到的最早收稿日期為2006年8月,其后圖書(shū)情報(bào)界對(duì)長(zhǎng)尾理論的研究進(jìn)入逐步升溫的態(tài)勢(shì)(詳見(jiàn)圖1)。
圖1 研究論文的年代分布情況
一段時(shí)間內(nèi)某一專(zhuān)題的文獻(xiàn)數(shù)量可以反映這一專(zhuān)題的研究水平和發(fā)展程度。2007年圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域有關(guān)長(zhǎng)尾理論的研究處于萌芽狀態(tài),以后3年研究文獻(xiàn)數(shù)量穩(wěn)步上升,作為深度和系統(tǒng)研究的優(yōu)秀碩士論文到2010年出現(xiàn)1篇,需要指出的是雖然截止至統(tǒng)計(jì)日期,考慮到2011年度已經(jīng)過(guò)半,但即使是發(fā)表過(guò)的文獻(xiàn)最新的數(shù)據(jù)庫(kù)也只更新到2011年的3月,所以排除這個(gè)因素圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域關(guān)于長(zhǎng)尾理論的研究是會(huì)持續(xù)或有衰退現(xiàn)象還待進(jìn)一步觀察。
圖1中還可以看到最初的幾年中核心期刊發(fā)表的論文占當(dāng)年全部論文總數(shù)50%以上,一種新理論的出現(xiàn),首先作為核心期刊容易吸納到水準(zhǔn)較高、較有新意的論文,同時(shí)也說(shuō)明這些核心期刊的影響力不容忽視,隨著它們對(duì)“長(zhǎng)尾”的關(guān)注,引發(fā)了更多的人加入到此問(wèn)題的研究隊(duì)伍中來(lái),進(jìn)而促使長(zhǎng)尾理論的研究更加深入,使“長(zhǎng)尾”為越來(lái)越多的學(xué)者及公眾所認(rèn)可。
2.2 論文期刊源分布
論文來(lái)源期刊是了解對(duì)該主題感興趣的專(zhuān)業(yè)期刊分布的最有效方法,同時(shí)也可以探查有關(guān)期刊在長(zhǎng)尾理論研究中的地位和作用。除去1篇碩士論文,103篇論文發(fā)表在47種期刊上,其中發(fā)表論文3篇以上的期刊見(jiàn)表1。
表1 發(fā)表論文期刊源分布
這13種期刊刊載的58篇該類(lèi)論文占相關(guān)論文總數(shù)的56.31%,可以說(shuō)是這些期刊對(duì)圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域中“長(zhǎng)尾理論”研究的關(guān)注度較高。
2.3 論文作者合作情況統(tǒng)計(jì)分析
研究領(lǐng)域內(nèi)作者合作情況是考察研究性質(zhì)的一個(gè)常用指標(biāo),特別是跨系統(tǒng)跨單位之間作者的合著有利于從不同的知識(shí)體系不同的研究視角對(duì)所研究的問(wèn)題進(jìn)行深層次的探索。
表2 文獻(xiàn)合著者人數(shù)統(tǒng)計(jì)
作為一個(gè)國(guó)外網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)移植過(guò)來(lái)的新理論,“長(zhǎng)尾理論”在圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域研究文獻(xiàn)含2位以上合著者的有29篇,合作率為27.88%,總共150位作者完成104篇文獻(xiàn),合作度為1.44。
2.4 論文主題分析
論文的關(guān)鍵詞可以用來(lái)揭示其研究的主題。對(duì)這些論文中除了“長(zhǎng)尾”、“長(zhǎng)尾理論”、“圖書(shū)館”以外的所有關(guān)鍵詞(同義詞合并)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)頻次較高的關(guān)鍵詞是“二八定律”17篇、“高校圖書(shū)館”15篇、“信息服務(wù)”14篇、“文獻(xiàn)資源”12篇、“數(shù)字資源”11篇、“圖書(shū)館服務(wù)”11篇、“web2.0”9篇、“圖書(shū)館2.0”5篇、“文獻(xiàn)保障”5篇、“資源聚合”5篇、“資源利用”5篇,由此可以看出圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域關(guān)于長(zhǎng)尾理論研究的主要內(nèi)容及相關(guān)聯(lián)的研究熱點(diǎn)。
2.4.1 長(zhǎng)尾理論在圖書(shū)館中的概念和基本理念
(1)長(zhǎng)尾理論與Web2.0、Lib2.0密不可分
長(zhǎng)尾理論基于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的創(chuàng)見(jiàn),對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和數(shù)字信息領(lǐng)域產(chǎn)生了巨大的影響,多數(shù)論文都提到Lib2.0是長(zhǎng)尾理論在圖書(shū)館中應(yīng)用的基本內(nèi)容,長(zhǎng)尾的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)數(shù)字圖書(shū)館提供的技術(shù)平臺(tái)。楊豐全等[4]結(jié)合圖書(shū)館2.0特點(diǎn),提出長(zhǎng)尾理論的出現(xiàn)預(yù)示著人們的視角開(kāi)始轉(zhuǎn)向個(gè)性化,參與式服務(wù)蘊(yùn)含著圖書(shū)館核心價(jià)值。例如web2.0時(shí)代的微閱讀[5]符合長(zhǎng)尾理論,其效應(yīng)將給圖書(shū)館帶來(lái)活力。欒芳芳、韓全惜[6]分析了長(zhǎng)尾在數(shù)字圖書(shū)館的含義,介紹了數(shù)字圖書(shū)館的長(zhǎng)尾驅(qū)動(dòng)力。胡舒莉[7]認(rèn)為深入理解長(zhǎng)尾理論,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中能夠促進(jìn)圖書(shū)館學(xué)五定律的實(shí)現(xiàn)。秉持長(zhǎng)尾理論關(guān)注尾部的思想,數(shù)字圖書(shū)館能夠在無(wú)縫鏈接、無(wú)處不在、開(kāi)放互動(dòng)的技術(shù)環(huán)境中對(duì)所有用戶的全方位關(guān)注,可以預(yù)見(jiàn),隨著web3.0乃至n.0的應(yīng)用,長(zhǎng)尾還將壯大,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下構(gòu)建長(zhǎng)尾已經(jīng)成為圖書(shū)館發(fā)展的關(guān)鍵。
(2)長(zhǎng)尾理論與二八定律
不少論文都闡明了二八定律與長(zhǎng)尾理論的核心觀點(diǎn)及其辯證關(guān)系,并對(duì)兩者在圖書(shū)館中的共生應(yīng)用進(jìn)行了探討。宓永迪[8]認(rèn)為,數(shù)字資源在存儲(chǔ)介質(zhì)和傳播形式上發(fā)生了巨大變化以及數(shù)字資源的有序化程度、組織和整合都大大優(yōu)于傳統(tǒng)文獻(xiàn),傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源和數(shù)字資源在利用率上分別服從二八原則和長(zhǎng)尾理論。謝友寧[9]認(rèn)為長(zhǎng)尾理論的發(fā)現(xiàn)打破了傳統(tǒng)的80/20律,是繼互聯(lián)網(wǎng)世界邊際效益遞增法則后的又一發(fā)現(xiàn)。吳曉駿,陳健[10]指出兩者之間所存在的互補(bǔ)與共生的關(guān)系,都是對(duì)用戶需求的滿足,二八做強(qiáng)服務(wù)品牌,長(zhǎng)尾是做大用戶市場(chǎng)。長(zhǎng)尾是對(duì)過(guò)去二八理論在新環(huán)境下的補(bǔ)充和完善,它們的共存對(duì)推動(dòng)圖書(shū)館事業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有重要現(xiàn)實(shí)意義,這些論點(diǎn)都具一致性,為業(yè)界長(zhǎng)尾理論的發(fā)展研究奠定了良好的基礎(chǔ)。
2.4.2 側(cè)重對(duì)圖書(shū)館信息資源保障的影響
長(zhǎng)尾的首要原則就是資源供應(yīng)的聚合,所謂應(yīng)有盡有,所以它對(duì)圖書(shū)館信息資源建設(shè)、圖書(shū)館聯(lián)盟、共建共享平臺(tái)模式、網(wǎng)絡(luò)數(shù)字資源的組織等都具現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。趙伯興、鄭春汛[11]探索出儲(chǔ)存圖書(shū)館聚合低利用率文獻(xiàn)供應(yīng)和需求的機(jī)制,提出建立電子聯(lián)合目錄、引入關(guān)聯(lián)推薦等方法構(gòu)筑紙本文獻(xiàn)長(zhǎng)尾的多項(xiàng)對(duì)策。在各類(lèi)圖書(shū)館館藏資源配置上,顏世偉[12]認(rèn)為長(zhǎng)尾的啟示在于借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),發(fā)掘邊緣成員的潛能積少成多,利用數(shù)量上的規(guī)模優(yōu)勢(shì)取得效益。周玉陶[13]提出新時(shí)勢(shì)下將會(huì)產(chǎn)生聯(lián)盟運(yùn)作型的實(shí)體數(shù)字圖書(shū)館,它強(qiáng)調(diào)多方面整合,標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)體系必將與長(zhǎng)尾效應(yīng)結(jié)合,成為中小型圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)的首選。何艷寧[14]等從人文精神視角探討圖書(shū)館對(duì)長(zhǎng)尾理論的應(yīng)用,強(qiáng)調(diào)應(yīng)當(dāng)關(guān)注中小城市圖書(shū)館和農(nóng)村圖書(shū)館的長(zhǎng)尾發(fā)展。王雪珍[15]通過(guò)借用形成長(zhǎng)尾所需的3個(gè)重要力量來(lái)分析文獻(xiàn)低利用率,在此基礎(chǔ)上提出利用li-brary2.0技術(shù)挖掘圖書(shū)館文獻(xiàn)利用中的長(zhǎng)尾。
2.4.3 側(cè)重對(duì)圖書(shū)館用戶信息服務(wù)影響
長(zhǎng)尾不僅用供給來(lái)衡量,還要用加入到長(zhǎng)尾中的人來(lái)衡量,即聚合需求,需求曲線的真正形狀只有在用戶得到了無(wú)限選擇的情況下才顯現(xiàn)出來(lái)。蘇海燕[16]認(rèn)為新的服務(wù)理念和服務(wù)制度正在形成,開(kāi)發(fā)資源統(tǒng)一發(fā)現(xiàn)工具、建立大型資源導(dǎo)航系統(tǒng)是圖書(shū)館開(kāi)發(fā)長(zhǎng)尾的的途徑。程娟、肖雪[17]認(rèn)為,在信息生產(chǎn)、傳遞和供求的長(zhǎng)尾驅(qū)動(dòng)下,通過(guò)識(shí)別和細(xì)分用戶、完善信息資源體系、高效揭示檢索信息、長(zhǎng)尾理論為圖書(shū)館用戶保障提供現(xiàn)實(shí)指引。在高校圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)方面,王昕[18]等以上海交通大學(xué)圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)中特色板塊鮮悅Living library的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明,圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)可以有效聚類(lèi)讀者長(zhǎng)尾群,滿足長(zhǎng)尾用戶群體的信息交流需求。燕姣云[19]認(rèn)為長(zhǎng)尾理論為高校學(xué)科館員制度的創(chuàng)新提供了一種嶄新思路,長(zhǎng)尾巴也能創(chuàng)造大價(jià)值,學(xué)科服務(wù)應(yīng)兼顧龍頭與長(zhǎng)尾。長(zhǎng)尾理論在圖書(shū)館提供多元化人性化服務(wù)[20]、數(shù)字參考咨詢服務(wù)等方面也都具有影響,如張達(dá)那[21]指出在用戶參與型DRS模式中滿足在曲線尾端用戶的個(gè)性化需求,將帶來(lái)意想不到的長(zhǎng)尾效應(yīng)等等。
3 結(jié)束語(yǔ)
筆者認(rèn)為長(zhǎng)尾的提出,是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一項(xiàng)重要里程碑。“長(zhǎng)尾”不僅僅是一種理論,更是一種理念,它是指導(dǎo)機(jī)構(gòu)自身定位以及戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)行為的思維方式。鑒于CNKI是中國(guó)最大的連續(xù)動(dòng)態(tài)更新的全文數(shù)據(jù)庫(kù),收集的學(xué)術(shù)信息較為齊全,并提供了多元化的檢索途徑,使得本次統(tǒng)計(jì)結(jié)果的可靠性得到保證,但限于筆者的認(rèn)知水平,以上分析存在一定的局限性,只能對(duì)相關(guān)情況略作描述和歸納。長(zhǎng)尾理論在圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域的研究還處于起步發(fā)展階段,能夠選擇的論文時(shí)間跨度并不長(zhǎng),目前來(lái)看國(guó)內(nèi)圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域長(zhǎng)尾理論研究者主要集中在高校圖書(shū)館,也沒(méi)有形成核心的作者群,這種新理念新思潮研究能否持續(xù),圖書(shū)館如何將這種理念形成一種新的發(fā)展機(jī)制特別是能否升華為圖書(shū)情報(bào)領(lǐng)域自己更深入的理論體系兼具實(shí)踐指導(dǎo)意義抑或有更廣泛的應(yīng)用前景還有待今后長(zhǎng)期、大樣本基礎(chǔ)上作進(jìn)一步追蹤研究。
參考文獻(xiàn)
[1]任艷芳.基于長(zhǎng)尾理論提高高校圖書(shū)館館藏書(shū)刊利用率研究[J].科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì),2007,(6):22-24.
[2]丁一敏,馬宏偉.長(zhǎng)尾理論對(duì)圖書(shū)館的啟示[J].圖書(shū)館學(xué)研究,2007,(3):37-40.
[3]楊帆.從Wondir看數(shù)字參考服務(wù)中的長(zhǎng)尾和社區(qū)[J].圖書(shū)情報(bào)工作,2007,51(3):98-100.
[4]楊豐全,周鳳飛,任靜,等.圖書(shū)館核心價(jià)值在圖書(shū)館2.0中的詮釋?zhuān)跩].情報(bào)科學(xué),2007,25(11):1627-1630.
[5]耿曉光,安東梅.微閱讀對(duì)于圖書(shū)館服務(wù)的長(zhǎng)尾效應(yīng)[J].圖書(shū)館雜志,2010,(12):14-16.
[6]欒芳芳,韓全惜.數(shù)字圖書(shū)館的“長(zhǎng)尾理論”——網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館學(xué)五定律的新解析[J].圖書(shū)館,2008,(1):4-6.
[7]胡舒莉.圖書(shū)館學(xué)五定律與長(zhǎng)尾理論[J].圖書(shū)館工作與研究,2009,(8):35-37.
[8]宓永迪.長(zhǎng)尾理論在圖書(shū)館的應(yīng)用[J].圖書(shū)館雜志,2007,26(5):11-13.
[9]謝友寧.由80/20到九法則所想到的[J].圖書(shū)情報(bào)工作,2007,51(9):135-137.
[10]吳曉駿,陳健.是擁抱,不是顛覆[J].情報(bào)資料工作,2010,(1):71-73.
[11]趙伯興,鄭春汛.論低利用率文獻(xiàn)合作儲(chǔ)存與長(zhǎng)尾機(jī)制構(gòu)建[J].情報(bào)科學(xué),2009,27(10):1461-1465.
[12]顏世偉.長(zhǎng)尾理論與數(shù)字圖書(shū)館聯(lián)盟的長(zhǎng)尾效應(yīng)[J].情報(bào)雜志,2007,(11):145-147.
[13]周玉陶.聯(lián)盟運(yùn)作:中小型圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)的可行方向[J].情報(bào)理論與實(shí)踐,2009,32(6):55-58.
[14]何艷寧,鄭建明,胡唐明.人文精神視角下我國(guó)圖書(shū)館用戶“長(zhǎng)尾”研究[J].圖書(shū)館論壇,2009,29(4):19-21.
[15]王雪珍.論Web2.0技術(shù)對(duì)文獻(xiàn)利用率長(zhǎng)尾的提升[J].現(xiàn)代情報(bào),2009,(2):4-7.
[16]蘇海燕.基于“長(zhǎng)尾理論”的圖書(shū)館服務(wù)模式[J].情報(bào)資料工作,2007,(3):46-48.
[17]程娟,肖雪.基于長(zhǎng)尾理論的數(shù)字圖書(shū)館用戶保障[J].圖書(shū)情報(bào)工作,2008,52(8):39-42.
[18]王昕,等.長(zhǎng)尾理論在學(xué)科服務(wù)中的應(yīng)用[J].圖書(shū)館雜志,2010,(4):45-46.
[19]燕姣云.長(zhǎng)尾理論:高校學(xué)科館員服務(wù)理念創(chuàng)新的基石[J].圖書(shū)館建設(shè),2010,(3):56-59.
[20]王玉晶.圖書(shū)館人性化服務(wù)模式與提升長(zhǎng)尾效應(yīng)研究[J].情報(bào)科學(xué),2010,28(7):1025-1028,1059.
[21]張達(dá)那.長(zhǎng)尾效應(yīng)在用戶參與型數(shù)字參考咨詢模式中的表現(xiàn)[J].圖書(shū)館建設(shè),2009,(4):37-39.