“交往互動”教學模式在高職《規劃與招聘》教學中的實踐與應用

摘要：“交往互動”教學模式以教師為先導，以學生為主體，在高職院校《規劃與招聘》課程中應用“交往互動”教學模式，既有利于學生掌握實踐技能，又有利于培養學生自主學習、解決問題、團隊合作等方面的關鍵能力。

關鍵詞：交往互動；《規劃與招聘》；管理專業課程

中圖分類號：G642文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（2011）07-0278-02

《規劃與招聘》作為高職人力資源管理專業的一門核心課程，具有理論知識面廣、可實踐性強等方面的特點。在教學過程中如果單一地采用傳統的教學方法，會使課堂氣氛單調、學生參與不積極，從而影響教學質量。為了提高學生的學習積極性，筆者嘗試在《規劃與招聘》教學中嘗試使用“交往互動”教學模式，使教學成為一種整體性、師生交互作用的動態實踐過程，從而達到了較好的教學效果。

一、“交往互動”教學模式的理論基礎

互動是社會學研究的一個重要領域，許多研究者通過對互動來探討人類和人類社會的問題。教育研究者將“互動”也引入到教育學領域，并著重研究課堂交往互動的問題。“交往互動”教學模式的主要以德國的K.沙勒和K-H.舍費爾的“批判—交往教學論”為理論基礎。

德國的K.沙勒和K-H.舍費爾1971年在吸收了法蘭克福學派思想的基礎上，形成了“批判—交往教學論”，把教學過程定義為一種交往活動。交往教學論代表人物之一R.溫克爾認為，任何交往都離不開交往理論。他歸納出包括永恒性、關系性等11條關于交往的公理。從教育學角度來看，任何人都處在交往關系中，所有學生都處在交往關系中，渴求交流是人自身最基本的需要，但并非所有的交往和互動都是教學。現代教學的本質就是交往教學。一堂好課，應該是師生心理同步，思維共振，感情共鳴，配合默契，如果只有教師的積極性，沒有學生的積極參與和密切配合，就不能達到教書育人的目的，就不能算是一堂好課。教師只有在與學生的交往和互動中才能了解學生的所需所求、所思所想，師生才能在交往和互動中交流彼此的情感和體驗，從而與學生共識、共享、共進。由此看來，課堂教學活動的實質體現在師生交往過程之中，即平等主體的師生之間以文化的傳承為中介的建構性互動過程，并由此使個體自主生成和發展，各方面潛能不斷豐富和完善。

二、“交往互動”教學模式的實踐與應用

“交往互動”的教學模式，克服了傳統教學模式的弊端，彌補了傳統教學模式的不足，能夠充分調動學生的學習積極性、有利于教學目標的實現。

“交往互動”的教學模式，堅持教為主導、學為主體的原則，主要圍繞“自主學習策略”展開。“自主學習策略”是整個教學設計的核心，通過各種學習模式，激發學生去主動學習并建構知識。根據孫德興等人提出的該教學模式的特點，本課題的研究者做出了新型的教學模式設計，以圖更適應高職教育的需要，也更有針對性地提高課堂教學質量。這一創新型教學模式的學習流程由提出工作任務、創設項目情境、引導自主學習、引發團隊討論、建構知識模塊、反饋互動學習六個環節構成。

一是提出工作任務。提出工作任務就是教師以工作任務為主導組織課堂教學，學生通過虛擬項目和仿真訓練，進行實踐操作去完成相應的工作任務。在講授“校園招聘會”的內容時，可組織學生以完成“模擬校園招聘會”為工作任務，展開真實性的情境教學。二是創設項目情境。創設項目情境這一環節，就是教師通過多媒體、視頻、網絡教學為學生提供的真實的學習情境。同時，也要求學生要積極掌握各種媒體的使用，充分發揮學校現有設備的作用，讓媒體成為學生主動學習和認知的工具，讓各種現代教育媒體真正為學生所用。三是引導自主學習。自主學習是教師根據學生的學習水平，量身定做適合學生自身能力發展的工作任務、學習資源及學習目標，由此擴大學生學習活動的自由空間，解決學生個體差異的需求問題，使每個學生的潛能得到最有效的挖掘。四是引發團隊討論。團體內部的互動合作是團隊討論的開始。教師根據工作任務的需要將學生進行分組，組內多個學生針對同一課程內容彼此交互合作與支援，各團隊學生在合作學習團隊中先后向隊員講解知識，對有疑問的地方開展團隊互動學習，對問題解決方案進行探索，共同完成工作任務，以便更深刻的掌握相關的教學模塊。此階段的目的是團體成員交換信息，展開互動討論，確保每個學生都能從其他組員那獲取知識以及加深自己對所學的材料的理解。在團隊討論中，教師可以組織學生在課堂內外開展團隊合作探索、小組討論、模擬情境等學習，也可通過網絡的形式搜集材料、討論分析，共同完成學習項目。五是建構知識模塊。建構知識模塊是學習過程的最終目標。而這一環節，可以利用團體與團體之間的交往互動來完成。學生自主組成非正式的合作小組，就組內無法達成一致的問題，一起探究和討論。團隊間交流環節既是建構知識模塊的有效方法，也是組內交流的有效補充。在這一環節中，教師讓學生充分發揮個體作用和群體效應，提供給學生思考和主動建構知識的機會，創造出師生共同探討問題的良好氣氛。學生根據教學目標和工作任務的要求，匯報自主學習、團隊討論的成果并進行總結評價。六是反饋互動學習。在整個“交往互動”教學模式中，應該構建相應的反饋互動學習。教師可以根據反饋信息，通過與學生、學生群體的互動，撥正學生在學習過程中偏離學習目標的方向。同時，學生根據反饋信息，也可以進行學生與學生之間、學生團體之間的互動式學習，教師在教學活動中必須盡可能多地提供給學生交流的機會，最終通過自評、互評、教師講評、記入過程性成績等手段進行總結，激發團體凝聚力和個體參與的積極性。

實施“交往互動”教學模式還對課程考核方法進行了改革，考核方式實施隨堂動態、師生共同參與的全面考核，將學生每堂課的表現、學習的態度、研究問題的能力，回答、提問、辯論和討論問題的主動性等都納入學生學習成績考核范圍，并以小組為單位，開展組與組之間互相考核，師生共同評價。在這一環節經過多方的補充和完善，學生的知識模塊得到修正，問題得到解決方案，促進學生關鍵能力的提高，真正的實現互動式學習的目標。

研究者設計的這一創新型教學模式，改變了傳統的教師單一講解的教學模式，變單向傳授為雙向交流。這種教學模式的主要轉變和突破在于：一方面，教師由主體向主導的角色轉變。教師由教學活動的中心、教學過程的講解者變換成了教學活動的組織者和學生學習的指導者、幫助者。另一方面，學生由被動學習向主體學習轉變。在“交往互動”教學模式中，學生從被動接受的學習者變成了主動學習者，積極、主動地開展學習，能動地去發現、探索和鉆研實踐知識，把握學習的主體地位，真正成為學習的主人。此外，教學過程由傳統的講授也向新型的以學生為主體的過程轉變。

三、“交往互動”教學模式的效果與總結

1.實施任務導向，創設項目情境，培養學生的思維能力。“交往互動”教學模式首先要求教師在課前圍繞教學目的，將單調的教學內容轉化為各種有意義的工作任務、項目情境，然后在課中巧妙布疑，充分調動學生學習的積極性、主動性，改變了傳統教學模式中教師講得累、學生聽不懂的現狀，培養學生的思維能力，使學生學到的是活的知識，促進知識與能力的同步提高。

2.以學生為主體，培養學生的自主學習能力。“交往互動”教學模式是一種多維性、體驗性的學習方式，突出以學生自主學習為主，教師起到的主要是引導作用。這就必將要求學生自主思考問題、探求知識，突出重點、突破難點、歸納整理，形成較系統的知識體系。在課堂上教師主要負責引導、調控，這會迫使學生必須主動尋找適合自己的學習方式，與師生一起探討工作任務和課程內容。在自主的學習中，學生會體會到主動學習的成功感，并由此激起更高的學習熱情。

3.強調團隊學習，培養學生的團隊合作能力。人力資源管理專業的學生未來的工作崗位需要面對多向的人際交往，而且許多工作都必須由多方共同合作完成。團隊合作能力是高職院校也是人才的基本素質，也是高職學生的關鍵能力之一，高職教育教學改革首當其沖的就是要培養學生的團隊合作精神。在“交往互動”教學模式中，注重小組討論和師生互動交流，強調團隊的整體進步，評價考核不只是依據學生個人的進步程度，而是參考學生所在團隊的整體進步。團隊的成功有賴于小組中各成員的共同努力，使教學活動成為教師、學生、課堂、情境之間的多邊多向的信息傳遞活動，整個教學活動是由學生之間、學生群體之間的相互作用完成，使學生個人目標與群體目標之間相互聯系，由此發揚了學生團結協助的精神，同時也培養學生的團隊認同感和集體榮譽感。

4.注重學習過程，培養學生的關鍵能力。在《規劃與招聘》教學中，“交往互動”教學模式最注重學習過程，通過教師提出工作任務，創設項目情境，啟發學生思維，鼓勵學生質疑質問，使學生對較為枯燥的理論知識產生了濃厚的學習興趣，在無形中也培養了自主學習的能力。在整個學習過程中，學生需要根據情境分析、討論工作任務，這加強了學生的邏輯思維、分析和判斷能力；學生需要善于用言語表達自己的觀點，更需要傾聽隊友、其他團隊的意見，通過表達和傾聽學生提高了語言表達能力。學生通過研讀教程、分析判斷、互動學習、匯報闡釋等學習過程的訓練，使學到的知識更加牢固，從而提升了學生的綜合素質。

在高職院校《規劃與招聘》課程教學中應用“交往互動”教學模式，符合高職教育“以能力為本位”的理念，使學生在掌握實踐技能的同時，又發揮了學生的主觀能動性，激活了學生的思維，從而培養了學生良好的團隊協作、人際交往、解決問題等職業關鍵能力，使其最終成為全面發展的復合型人才。

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