圖書館采訪工作研究

[摘要] 圖書文獻采訪工作室藏書建設的基礎工作，是保證館藏質(zhì)量的決定因素之一。直接關系到圖書文獻的采集是否準確、得當，質(zhì)量是否好，能否以最少的經(jīng)費獲得讀者閱讀需求的最大效益。本文論述了圖書館采與訪的關系，并從加強對書源、讀者需求、圖書流通率等方面入手進行了探討。

[關鍵詞] 圖書采訪 圖書文獻信息 調(diào)查研究

圖書文獻采訪工作室藏書建設的基礎工作，是保證館藏質(zhì)量的決定因素之一。在采和訪兩個密切相連的關系中，訪十分重要。訪直接關系到圖書文獻的采集是否準確、得當，質(zhì)量是否好，能否以最少的經(jīng)費獲得讀者閱讀需求的最大效益。

圖書文獻采訪是采訪人員通過大量的信息采集，調(diào)查了解文獻資源，分析研究讀者閱讀需求及館藏和圖書文獻借閱流通等情況，為采集圖書文獻提供決策依據(jù)的過程。采訪人員能否做到做好訪，對于貫徹采訪決策，實現(xiàn)采訪目標，落實采訪工作的針對性、計劃性和節(jié)約型原則建立有特色的藏書體系，發(fā)揮館藏效益極為關鍵。

一、加強對書源的調(diào)查研究

調(diào)查書源包括對書店、書展、出版部門的實地調(diào)查以及對各種書目、書訊、零散征訂單等收到的出版信息和專業(yè)工具書的調(diào)查。隨著社會進步和經(jīng)濟發(fā)展，出版物形式和出版發(fā)行方式也日趨多樣化，廣泛全面的收集書源信息，是做好圖書文獻采集的基礎。

1.實地訪查

采訪人員對各類新華書店、書亭和各地舉辦的書展、書市以及出版社等部門親臨其境的調(diào)查過程。保持與出版發(fā)行部門的密切關系，便于及時掌握出版發(fā)行動態(tài)，了解圖書文獻銷售行情；并可以直接觀查到圖書文獻實物的內(nèi)容質(zhì)量、借個、裝幀，直觀性強，利于擇優(yōu)采購。尤其是書展、書市活動，不僅匯集了眾多出版社部門的新書好書，是開展藏書補缺和采集的良好時機。同時，也是采訪人員聚會相互交流信息，共同提高業(yè)務技能的場所。

2.書目、書訊、零散訂單的采集

征訂書目、書訊、書評中包含了大量的尚未出版或已出版圖書文獻內(nèi)容的介紹、評價和評論，在一定程度上揭示了圖書文獻的內(nèi)容質(zhì)量，是采訪工作的第一手資料和依據(jù)，也是獲得出版發(fā)行動態(tài)，掌握出版規(guī)劃和重點圖書出版情況的主要信息源。采訪人員要積極通過正式或非正式的發(fā)行渠道征訂收集各種書目、書訊，對各種圖書文獻信息有所比較和了解，在圖書文獻的選擇上，爭取主動，取舍適度。

3.各種信息、信函的收集和交換

散見于信件往來、電視、廣播和書刊雜志中刊載的有關圖書文獻的信息，是一種不容忽視的信息源，是對書目等主要書源信息的補充。內(nèi)部資料、館際間各種資料的交換，也是獲得圖書文獻的一種方式。采訪人員應該主動匯集信息，有針對性的選擇部分文獻資料，采用郵購、交換或索取等多種方式，擴大采集渠道，豐富館藏。特別是有關科研領域里的最新成果、科研動態(tài)等信息，應當重點采集，這對科研工作者科研課題的開展極為有益。

4.重視專業(yè)工具書的應用

如《全國總書目》、《中國圖書發(fā)行網(wǎng)點博覽》等工具書，不僅反映了圖書出版發(fā)行行業(yè)的歷史現(xiàn)狀，也反映了各出版發(fā)行部門的性質(zhì)、水平及出版規(guī)律等情況。專業(yè)工具書的應用能為采訪人員調(diào)查掌握書源提供方便，也能為采訪人員校對館藏，有計劃的補漏拾遺提供依據(jù)。

二、加強對讀者需求的調(diào)查研究

調(diào)查掌握本館讀者群的知識結(jié)構(gòu)層次，學科設置情況，教學規(guī)劃和科研課題，確立不同讀者群的閱讀需求不僅是采訪決策的前提，也是采訪工作的目的。讀者在利用圖書館的同時，也為采訪工作提供了許多圖書文獻的信息。尤其是從事科研工作等專業(yè)性強的讀者，對本身所從事的不同領域里的科研信息十分關心，能提供極有價值的參考書目。可采用召開采訪工作座談會、走訪讀者、發(fā)放讀者調(diào)查表等方式，深入到讀者中去，廣泛聽取各類讀者的建議，經(jīng)常保持與讀者的相互溝通，改進采訪工作，促進藏書建設結(jié)構(gòu)的合理化，實現(xiàn)藏書補充的針對性和實用性。

三、加強借閱流通統(tǒng)計的分析研究

采訪人員要經(jīng)常深入到流通、閱覽等部門進行調(diào)查，訪查讀者的閱讀興趣和閱讀傾向，了解哪些學科哪些書刊是閱讀熱點，讀者對書刊的利用程度及其社會效益，做好流通量、拒借率情況的統(tǒng)計，特別是對重點圖書的追蹤調(diào)查。要運用信息反饋理論，將統(tǒng)計調(diào)查采集的信息加以分析研究，找出藏書補充存在的問題，不斷提高采購圖書的質(zhì)量，及時改進采訪計劃，適時補充新書和調(diào)整部分圖書的復本量。對讀者借閱的熱點書刊要加以分析，避免選書的盲目性。

四、加強對本館藏書和兄弟館藏的熟悉和調(diào)查

熟悉本館藏書的體系結(jié)構(gòu)，收藏重點，發(fā)展規(guī)劃，是開展采訪工作的基礎，有助于采訪人員在采訪活動中不斷地發(fā)展館藏。調(diào)查和了解本地區(qū)各類型兄弟館藏的情況，通過交換、索取等方式收集其他館藏書目錄，利用館際間的協(xié)作關系滿足部分讀者的需要。建立和發(fā)揮館際合作關系，編制聯(lián)合藏書目錄，組織協(xié)調(diào)采購網(wǎng)絡，使書刊的采集達到統(tǒng)籌規(guī)劃。如大型工具書、叢書和外文原版書刊采購的合理分工，減少館際間重復訂購，逐步實現(xiàn)一個地區(qū)內(nèi)各類型圖書館藏書的專業(yè)化和系統(tǒng)化。

五、建立專家與采訪人員相結(jié)合的選書制度

采訪人員應選擇思想、業(yè)務、身體素質(zhì)較好的人員擔任。由于采訪的工作性質(zhì)決定了采訪人員要具有較廣博的知識覆蓋面，具備一定的外語能力，便于各項工作的開展。但是征訂書目的圈閱，尤其對重點學科專業(yè)性強的圖書文獻的選擇，僅憑采訪人員主觀決策是不夠的。要加強與讀者聯(lián)系，建立專家與采訪人員相結(jié)合的選書制度，利用專家的專業(yè)學科知識起到直接參與指導和幫助選書。采訪人員要對讀者圈送的征訂書目進行分析研究，做到突出重點，統(tǒng)籌安排采購計劃，力求達到每本書有其讀者，每位讀者有其書。

六、建立完善的自檢自查體系

自檢自查是采訪工作的重要程序之一，是采訪人員利用采訪存檔、預訂目錄、公務目錄、館藏目錄等工具，對查訪采集到的各種圖書文獻信息和實物進行查對核實的過程。建立完善的自檢自查體系，能幫助采訪人員對其采集的每條信息，判斷其有無收藏，或者是否已列入征訂范圍，避免重復采購，減少差錯，發(fā)現(xiàn)漏訂及時補充。特別是對叢書、多卷書的配套補缺工作，尤為方便。

總之，采訪人員只要重視“訪”，并善于對專業(yè)理論和工作方法進行研究和運用，在采訪實踐活動中不斷積累和總結(jié)經(jīng)驗，積極探索和掌握采訪工作的特點和規(guī)律，就能獲得越來越多的圖書文獻信息，采取采訪工作的主動，發(fā)揮采購經(jīng)費的最大效益，滿足讀者的閱讀要求。

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