高校圖書館占座行為的成因、危害與策略

[摘要] 占座行為一直是高校圖書館管理的一道難題。高校圖書館占座位的現象越來越嚴重，不僅造成了教育資源的浪費，而且影響了圖書館和諧的讀書環境。針對高校圖書館內占座行為的成因和引發的危害進行了分析，并提出解決這一難題的措施。

[關鍵詞] 圖書館 占座行為 數字圖書館 光電傳感器

一、引言

高校圖書館內一座難求，一直深深困擾著莘莘學子，尤其是臨近期末考試、大學英語等級考試、計算機等級考試、公務員考試，圖書館閱覽室和自習室更是人滿為患。開館前，圖書館門口已經排起了長龍，其場面之壯觀，如同春運購票或招聘會求職一般。據報道，2008年1月13日復習大軍為搶座位，擠碎了湖南某大學圖書館的大門，大門旁邊的兩塊金屬牌匾也被擠凹。浙江某大學的保安打開圖書館大門后，幾百名學生蜂擁而進，當這場沒有硝煙的戰斗結束后站在一旁的保安仍驚魂未定！早晨進館的場面之所以如此驚心動魄，全是因為那幾分鐘關系到能否在圖書館內有一天的學習時間。然而，對某些同學來說，則無須經歷這一“驚心動魄的戰斗”仍可以在圖書館占有一席之地，因為他們昨晚已將書包等物品放在自習室里占好了座位，或者有其他同學在幫他們占座位。

二、高校圖書館占座行為成因剖析

高校圖書館內占座行為之所以屢禁不止，其原因在于以下幾個方面：

1.高校擴招導致學生數量劇增，引起圖書館座位相對短缺

自從1999年開始，我國就以實現高等教育大眾化為目標持續擴大普通高校的招生規模。2010年，我國高等教育毛入學率達26.5%，在校人數2979萬人。擴招增加了中學生升學的機會，推進了高等教育大眾化的進程。然而，大多數高校的辦學條件（例如教室數量、圖書館規模等）并沒有因招生規模的增長而相應地成比例增加，教室和圖書館自習室座位的增長速率遠遠低于學生人數的增加。很多高校一般只給一年級學生安排固定教室，更多的學生只能自己找空教室或者圖書館自習室學習。

2.就業和考研壓力驅動高校學生努力學習

受大學擴招的影響和國家經濟規模總量的限制，大學畢業生的就業率和就業前景不容樂觀。據人社部新聞發言人2011年1月25日在新聞發布會上表示，截至2010年12月底，應屆高校畢業生就業率為90.7%。仍有很多大學生畢業即是失業，這就迫使大學生們必須努力學習。除了常規的期中考試、期末考試外，還需要參加一系列的證件考試，如英語等級考試、計算機等級考試、導游證、秘書上崗證、報關員資格證等等。另一方面，日益競爭的人才市場對高層次人才呈現出強勁的需求，越來越多的畢業生選擇了繼續深造。據教育部門統計，2010年碩士研究生招生考試報考人數達到140萬人。學生在考試、考證和考研的多重重壓之下不得不努力學習，到圖書館查閱資料、汲取知識，成為很多高校學生增長才能的首要選擇。

3.高校圖書館學習條件優越

隨著社會的發展和時代的進步，圖書館更為注重讀者閱覽環境的改善，努力創造安靜、舒適、寬松、和諧的閱讀環境。幽雅的環境、一流的服務質量、免費的網上數據庫查詢和開水供應，都是嘈雜喧鬧的教室不能相比擬的。圖書館的靜謐和書香，更有利于學生靜下心來遨游于知識的海洋。另外，每年第一學期期末考試時，一般是一年中最為炎熱的夏季；第二學期期末考試是一年中最寒冷的冬季。由于圖書館一般配置了空調，冬暖夏涼，在圖書館學習無須與寒冷和酷暑做斗爭。許多高校圖書館都采用了藏、借、閱一體化管理模式，讀者可帶書入館，圖書館越來越成為讀者學習的首選場地。

4.集中考試方式導致自修高峰

高校考試一般集中在每學期的期末，考試日程安排緊密。對那些平時認真學習的學生來說，考試前為了對所學知識進一步深化學習，需要查閱大量的參考書籍。而那些平時學習不怎么認真學習的學生也需要“臨陣磨刀”。在圖書館查閱資料和典型例題答案不失為一條捷徑。但有限的資源無法滿足學生學習要求時，在圖書館占座位就自然不可避免。

5.圖書館內部管理力度不夠

盡管大多數讀者希望座位能得到更加公平合理的利用，希望圖書館對占座行為進行干預，但干預時間選擇不好或者頻繁進行干預都會打擾其正常的學習，令學生反感。占座行為難以有明確的界定，處理占座問題需要花費大量的精力，并且在執行時也需要講究方法，限于人力或其他原因，圖書館往往對占座行為持放認態度。管理制度缺乏、管理力度不夠使占座行為無“法”可依，不能得到有效的控制。

6.一些讀者自身素質尚待提高

目前，高校絕大多數學生都是獨生子女，自我意識強。一些學生往往以自我為中心，很少顧及他人，漠視他人的存在，只圖一己之便、一時之快。當個人的利益與集體的利益發生沖突時，往往選擇的是個人利益。關心的是個人的價值實現與實際的物質利益的得失。一些具有從眾心理學生盡管知道占座位是一種不文明行為，久而久之就默許了這種行為方式，看到別人占座也跟著占座。據調查，盡管只有17.4%的被調查者表示占座是合理的，但60.14%的被調查者表示占座時心安理得，83.49%的被調查者表示占座并不代表道德素質的低下。讀者面對占座不是選擇反映情況或據理力爭，而是選擇默認和避讓，以免耽擱自己的學習，占座者因此而心安理得。

三、占座行為引發的危害

高校圖書館自習室、閱覽室座位有限，難以滿足所有同學的學習需要。如果部分同學利用書包、課本等物品為自己或者他人長時間占座，必然引發諸多危害。

1.造成教學資源浪費

占座學習盡管反映了學生積極求學的一面，但是占座卻使本已短缺的教育資源更加匱乏，難以實現學習資源使用效率的最大化。

2.引發矛盾，增加管理難度

讀者之間常因座位問題引起矛盾和爭吵，占座與反占座之間的“激烈斗爭”破壞了同學之間的和睦關系和圖書館靜謐的讀書環境，影響了讀者的學習興趣和情緒，也增加了圖書館工作人員維持秩序的工作難度。占座物品的無序擺放，也增加了保潔工作的難度，不利于營造良好的學習氛圍。占座位現象一直是一道讓高校圖書館管理人員十分頭疼的難題。

3.讀者道德素質下降

高校圖書館的讀者大多處在20歲左右的青春期。由于他們的思想還不是很成熟，心理不穩定，對社會現象有時缺乏辨別能力，容易受別人影響，正在形成獨立的人生觀和價值觀。很多本來對占座位不以為然的同學，為了獲得良好的學習環境，也不由自主地效仿這種不道德的做法。這對大學生道德品質和素質的培養是不利的。

4.造成了安全隱患

有些同學安全意識薄弱，為了有別于普通的占座位者，增強占座位的力度，用一些較為貴重的東西來占座位，時常發生物品丟失或拿錯的事情，甚至讓個別心底不良者“順手牽羊”，給自己造成了嚴重的經濟損失和精神上的打擊。占座位這一看似不足為道的小問題，成為誘發偷盜事件的溫床。

5.扭曲經濟意識

少數替別人占座賺錢學生利用學校公共自習室的座位資源短缺與學生需求之間的矛盾來謀取個人的經濟利益，也加重了學生的經濟負擔。北京某高校一男生每天早上5∶30在圖書館等開門，幫別人占座位，并以5元一個位子售出，每月收取的“占座費”近1000元。更有甚者，某高校圖書館因為閱覽室座位有限，根據座位的地理位置向學生出售，價格從30元到60元不等。

四、占座行為應對策略

通過上述對高校占座行為成因和危害的剖析可知：高校資源短缺與需求之間的矛盾是占座行為產生的根本原因。然而該矛盾又是短期內無法解決的。因此只能從增加座位和加強管理兩個方面入手來緩解這一矛盾。

1.延長圖書館開放時間，增加閱覽室座位

治理學生占座行為的根本措施是增加閱覽室內的座位。因為占座問題的本質，是圖書館提供的座位不能滿足學生的需求，而使讀者（主要是學生）產生的一種無奈之舉。

2.挖掘現有資源，充分開放院系資料室

高校圖書館的館建相對固定，很難開辟更多的自修室。然而，作為高校圖書館重要延伸和補充的系、部或分院圖書資料室的功能并沒有得到充分的發揮，開放時間短，座位密度小，沒有充分發揮為圖書館分流的功能。這樣，一方面，圖書館內學習資源不足以滿足學生的學習需求；而另一方面，各個院系的資源沒有得到充分的利用。如果能增加院系圖書資料室的座位密度，延長開放開放時間必將緩解高校圖書館的接待壓力。

3.在教學樓內設立短期借書窗口

國內很多大學的教學樓和辦公樓、科研樓的區分很明顯，教學樓比較集中。在此情況下，可在教學樓設立短期借書窗口，24小時或48小時內歸還。學生可以方便地借閱圖書和資料，無需花費較多的時間去圖書館借書，可在很大程度上緩解圖書館的接待壓力。

4.加強數字圖書館建設

建立功能強大的數字圖書館數據庫，學生無須進入圖書館，在宿舍內即可通過互聯網查閱資料，可在很大程度上減少圖書館閱覽室和自習室的人數。

5.完善管理制度，制定合理的規則

占座是為了學習，因此有其積極的一面。但是，占而不學則是對學校教學資源的浪費。占座行為可分為合理占座和不正當占座。合理地占座是指讀者因為必要的原因（如上衛生間，接聽電話等）短時間內離開座位，但能很快回來的臨時占座行為。不正當的占座是指長時間沒有人在，惡意霸占座位，阻礙了別人使用座位的占座行為。我們反對的是不正當占座行為，對于合理的占座行為，應該予以接受和保護。這就需要圖書館完善管理制度，制定合理的管理措施，禁止不正當占座行為。實行該方法的關鍵是準確判斷學生是否惡意占座，以免引起管理人員與讀者的糾紛。解決該問題的方法有兩種：一是學生離座時留下紙條，寫明自己離座的確切時間（一般規定離座時間不能超過15分鐘），超時后其他同學可使用該座位。二是采用高科技手段，判斷座位空置時間，對嚴重占座位者進行干預，如可利用光電傳感器探測座位空置時間。當座位空置超過一定時間后，顯示該座位超過規定空置時間，管理人員有權將這一位置騰出，供別的學生使用。

6.閉館前清場

這是目前高校圖書館采用較多的一種方法，可防止長期占座行為，能有效維持圖書館閱覽室秩序，解除讀者間的矛盾，為大多數讀者所接受。這種做法使圖書館座位能得到相對公平的利用，也能使閱覽室保持整潔的狀態。

五、結束語

近年來，高校圖書館占座位的現象越來越嚴重，不僅造成了教育資源的浪費，而且影響了圖書館和諧的讀書環境，增加了圖書館工作人員維持正常秩序的工作強度，影響了讀者的讀書時間和學習情緒。本文提出了若干操作性較強的措施以緩解這一難題，讓有限的空間資源得到充分利用。

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