微博創業的三大機會(上)

原來在開心網、人人網上流行的搶車位、農場、種莊稼等社交游戲，都有可能移植到新浪微博上來，因為新浪微博的本質就是基于關系的。

說起微博創業，大家關注的似乎只有微博營銷。實際上，微博是一個嶄新的社會網絡平臺，它把人們的社會生活放到了網上，也把網絡上相關的人和事有機地聯系了起來。微博徹底地顛覆了傳統的用戶分析、營銷和應用提供，因此，微博創業機會是巨大的。

面對微博如此巨大的潛力，人們的認識有個過程，微博創業的深化也有個過程，循序漸進地講，可以看到的微博創業機會有如下三波：

微博營銷2.0：基于社會關系的客戶關系管理

微博的特點是人氣旺、活躍度高、互動便捷，個人和企業都能在里面找到自己的定位。因此，微博確實是非常好的幫助商家維護用戶關系、提升企業形象、甚至促銷產品的好平臺。但這里面的核心是建立商家和用戶的平等互動的關系，而不是商家生硬地向用戶推銷。我們把這種同時包含了更高技術含量的、社會化的客戶關系管理，叫做微博營銷2.0，其核心特征如下：

1.商家是目標客戶的社會群體的成員

微博就象現實社會在網絡中的映射。商家需要做的不是用促銷把自己孤立起來，而是與自己的目標客戶在同一個社會群體中形成長期的相互對身份地位和價值觀的認同，從而融入目標客戶的社會生活當中。

2.影響力營銷的系統化運用

有了微博，影響力傳播的途徑和關鍵人物可以被清晰地展現出來。……