成都:中國西部電商的門戶

4月28日，由成都市經濟和信息化委員會主辦，成都市電子商務協會承辦，《互聯網周刊》協辦的“2011年中國國際電子商務投資與合作論壇”在成都嬌子國際會議中心隆重舉行。

論壇內容主要包括三個主題，第一個主題為基礎服務，談信息技術如何推動電子商務發展；第二個主題是服務于創新，邀請到著名的互聯網企業高層來探討服務業平臺發展的趨勢以及如何推動電子商務的新商業變革；第三個部分為高端對話，主要是討論傳統商務和電子商務深度融合發展之路。中國社科院信息化研究中心秘書長、論壇主持人姜奇平指出，這三個部分恰好概括了國家“十二五”發展的主線，即在信息技術的推動下，轉變發展方式，從制造業向服務業轉變。

過去，業內談及電子商務，更多是指東部沿海地區，但近年來，成都電子商務開始越來越多地進入到人們的視野當中，交易和銷售規模均呈現井噴式增長。

成都市電子商務企業協會編制的《2010年成都市電子商務發展研究報告》顯示，2010年，成都網絡交易總額為819億，總額西部領先。此外，已有多家電子商務領軍企業先后入駐蓉城。

阿里巴巴投資一億元建立合作基金，并建立四川淘寶創業園，致力于孵化新一代的升級版網商；京東商城將西部總部和京東研究院落戶成都；卓越亞馬遜全國服務中心和西部營運中心相繼入駐；啟程、慧聰、興辦等也相繼在成都建立營運中心和區域總部。2010年成都區域內，中小企業電子商務普及率超過20%，預計2011年將超過40%，已經有越來越多的投資者瞄準了成都這片投資沃土。

西部機遇

西部電子商務一旦爆發，對全國電子商務也將產生巨大的推動作用。另一方面，對于成都這個中國西部電子商務的門戶城市而言，如何推進中國電子商務的事業，也是機遇與挑戰并存。

本屆論壇就以“成都，電子商務的西部機遇”為主題，邀請到政府和行業協會領導、國際知名電子商務機構、業界專家及優秀企業代表參會，就國際國內電子商務發展現狀及成都電子商務發展的優勢與劣勢進行了一番論述。

“市場環境比較優勢”，是成都市工商管理局副局長熊超在演講中提出的一個新概念，這與過去常提到的單純企業與企業、地區與地區、環境與環境之間的競爭優勢比較有所不同。電子商務作為虛擬的非經濟接觸的活動，信用是其存在和發展的生命線，沒有信用支持的電子商務如同空中樓閣。

成都市政府始終致力于為電商企業的發展創造了安全可靠的市場環境，通過建立健全電子商務產業發展相適應的地方信用法規體系、不斷完善信用系統建設、探索建立信用監管監督聯動機制等措施服務于電子商務的誠信發展。

熊超介紹，成都市企業信用信息系統早在2004年4月30日就已正式投入使用，包括企業身份，企業業績，企業提示和警示四大類，前三類向全社會公眾開放。

這一系統首先是整合各種信息體系，通過成都信用網向公眾提供查詢服務；其次，通過電子政務外包，向其他機關和行政機關提供更深層次的信用查詢和信用監管服務，市政府還成立了相關機構專門負責此項工作。

目前，成都市信用信息系統按照一網一平臺三步構架正在建設當中，除了上述的企業信息系統網站，還建立了一個包括個人組織和企業等信息的數據平臺，涵蓋了成都45萬戶企業的主題信息。

同時，用戶可以從網上查詢到企業法人代表的信用，實現了重慶、深圳、寧波等四地的信用連接。到2010年底，該平臺共采集信息400余萬條，為近六千戶參與上市和評優評先提供信用初步資格審查材料。去年，成都市僅發生26起網絡交易投訴，平均每140萬產生一次網絡交易投訴，遠低于全國93萬產生一次工商投訴。

正是這樣全方位的信用體系和管理模式，形成了具有成都特色的市場環境比較優勢，為電子商務的西部崛起提供了優良的生態環境。

電商走向

阿里巴巴副總裁、阿里商學院院長梁春曉、中國制造網副總裁、焦點商學院院長蔡鴻宇、中國水泥網CEO邵俊等人就中國電子商務與傳統產業的融合發展之路，分享經驗與體會，闡述第三方電子商務平臺的發展方向，推進電子商務全面融入經濟社會發展的各環節進行演講。

梁春曉在演講中介紹，30年來，中國經濟高速增長，但“商業環境欠佳”和“商業機會不公”兩大深層次問題還很嚴重，電子商務正在成為解決這兩大問題的利器；電子商務和互聯網經濟對中國經濟和社會的貢獻：營造更好的商業環境，更誠信，更低交易成本；提供更公平的商業機會，為小企業、三農和弱勢群體提供更多機會；構建更強大的國際市場競爭力，取得定價權；產生更廣泛的社會價值，更海量的就業和創業機會，更好的生活和工作方式等等。

蔡鴻宇就電子商務的發展現狀與發展趨勢分析了電子商務帶來的影響和存在的問題，他認為電子商務促進了傳統企業的轉型，降低了創業門檻，給中小企業創造了機會，改變了市場營銷環境，改變了企業競爭形態，改變了傳統消費習慣，沖擊了傳統銷售；B2B電子商務應用成為常態，使傳統商務手段與新技術自然結合，具有超過10年的成熟發展模式，買賣雙方不斷成長成為必然選擇，政府、平臺、企業的角色重構。

邵俊則介紹了垂直型行業門戶網站的電子商務應用發展，列出B2B電子商務網站的兩大不同類型：綜合類電子商務網站，涵蓋整個社會各個行業，專業服務深度上不足；垂直性行業電子商務網站，受行業限制。

邵俊指出，行業垂直類B2B網站與綜合類網站并不完全對立，具有較強的互補性，仔細審視自身資源，熟悉這個行業各種資源才能做好專業B2B行業網站。

巨大的電子商務市場、不斷拓寬的盈利模式和消費領域、蓬勃發展的電子商務企業以及迅速發展的從業人員，都意味著成都市電子商務產業進入了一個嶄新的時代。

成都的目標是，在2012年成為西部地區產業集成度最高、市場輻射率最強的電子商務城市，綜合競爭力位居西部首位，初步建成全國重要的電子商務中心。

可以預見，在我國活躍的技術變革大環境下中國電子商務的投資和合作的機會實際上相當廣泛，而在云計算支撐之下，會出現一個整個服務業升級的巨大機會，“堪比工業革命小作坊向大工廠發展的機遇”。

西部省區有豐富的旅游及礦產資源，未來幾年，西部地區的電子商務將以更快的速度增長。

發生在電商領域的高端競爭，誰能把資本的優勢和收入優勢結合起來，誰就會在未來占領制高點。