
當騰訊走向開放平臺之時,MSN其實已更早一步開放,但相對低調。騰訊開放是被逼到走投無路的無奈之舉,卻也開放的毅然決然,有著被置之死地而后生的士氣和沖勁,MSN開放作為微軟全球戰略的一環,但在中國的輻射力卻受限于用戶基數。
3Q大戰的硝煙已經遠去,經受重創的騰訊痛定思痛地選擇開放。不過也有消息稱,騰訊早已意識到開放將是未來趨勢,因為中國互聯網生態系統中互不兼容相通的狀況正亟待顛覆,即使沒有這場戰爭,如果騰訊不選擇開放,其自身發展也將進入瓶頸,3Q大戰只不過在一定程度上提前了騰訊開放的日程。
騰訊一直給外界自大的感覺,其十多年的發展史上,一度解決了扼住咽喉的生存難題,應對來自MSN等IM產品的沖擊,以及形成QQ客戶端和騰訊網一橫一縱布局。因此,靠用戶數量取勝的騰訊理所當然地認為自己最了解用戶,也知道什么才是正確的?!爸灰眯?,什么都一定能做好”、“只要把用戶服務好,就一定能保證可持續發展”等這些都是騰訊為自己想出來的標語。其實,當其寫出這些標語之時,也隨即將這些話真的流于形式,失去了本真,向著距用戶相反的方向奔逝。
直到與用戶之間的矛盾被激化,騰訊才幡然醒悟。去年12月5日,騰訊公司董事會主席兼CEO馬化騰公開發表了《關于互聯網未來的8條論綱》并宣布騰訊將開始為期半年的戰略轉型籌備期,“轉型辦法就是廣泛聽取社會各界,包括意見領袖,包括很多人的建議忠告和批評,轉型的原則就是開放和分享”?!?br>