在《創(chuàng)業(yè)家》問世之前,“黑馬”這個(gè)詞從沒有被如此鮮活地用于形容這樣的群體——一群年輕、蓬勃、創(chuàng)新并且在快速成長的小公司。而這一代詞從構(gòu)想到被認(rèn)可,《創(chuàng)業(yè)家》只用了三年的時(shí)間。這三年,也是《創(chuàng)業(yè)家》自己迅猛發(fā)展的三年。
遙憶當(dāng)年,牛文文社長揮著拳頭、拍著桌子、滿懷激情地吶喊“黑馬”要成為《創(chuàng)業(yè)家》的品牌,要成為中國創(chuàng)新商業(yè)的陣地,要成為引領(lǐng)未來三十年中國企業(yè)發(fā)展的發(fā)現(xiàn)者#8943;#8943;當(dāng)時(shí),這對(duì)于我和我的同事來說是痛苦的,一方面被牛總勾畫的圖景所激勵(lì),一方面又不得不面對(duì)冰冷的現(xiàn)實(shí)——我們要不厭其煩地向所有約采的企業(yè)介紹《創(chuàng)業(yè)家》是誰,黑馬是什么,從哪來到哪去。而大多數(shù)人沒有耐心在電話里聽完我們這些滔滔不絕的演說。
慶幸的是,本身就如同一匹黑馬,《創(chuàng)業(yè)家》披荊斬棘、翻山越嶺地走過了最初的窘境,如今的“黑馬”已經(jīng)不容小覷。“黑馬榜單”成為眾多投資機(jī)構(gòu)追捧的對(duì)象,“黑馬訓(xùn)練營”成為創(chuàng)業(yè)者的黃埔軍校。
“黑馬”引領(lǐng)了一股陽光創(chuàng)業(yè)的潮流,也鼓舞了一批懷揣創(chuàng)業(yè)夢想的年輕人。
然而,一個(gè)榜單或是一個(gè)訓(xùn)練營不是萬能的,“黑馬”能教會(huì)創(chuàng)業(yè)者專業(yè)性的實(shí)操技巧,但不能交予創(chuàng)業(yè)者一本必勝寶典。在回過頭梳理采訪過的黑馬企業(yè)的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn),雖然只有短短的三年時(shí)間,但不幸的是,一部分企業(yè)已經(jīng)消失不見或危機(jī)重重。
成功的企業(yè)有著共同的特點(diǎn),而失敗的企業(yè)有著各自的煩惱。
聚焦VS分散
對(duì)于這個(gè)問題,兩家做汽車后服務(wù)的黑馬企業(yè)或許能給出答案。
A企業(yè)的創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)前經(jīng)過認(rèn)真的測算,在汽車產(chǎn)業(yè)鏈上,后市場產(chǎn)生的利潤至少要超過前市場1倍以上。于是,他把所有能想到的跟汽車后服務(wù)相關(guān)的產(chǎn)品全都列入了自己企業(yè)的經(jīng)營范圍,車友俱樂部、車險(xiǎn)理賠、道路救援、酒后代駕#8943;#8943;所有業(yè)務(wù)一應(yīng)俱全。為了配合全業(yè)務(wù)線的展開,他自創(chuàng)了一套集呼叫中心、互聯(lián)網(wǎng)、短信平臺(tái)、連鎖服務(wù)門店、車友問答五大功能于一體的IT系統(tǒng)。可以說,從硬件到服務(wù)他武裝到了牙齒。
B企業(yè)的創(chuàng)始人的創(chuàng)業(yè)歷程分為兩部分,前一部分跟A企業(yè)創(chuàng)始人相似,也是恨不得囊括所有汽車服務(wù)產(chǎn)品一舉占領(lǐng)市場,成為行業(yè)老大。這個(gè)做法沒有撐下去一年,錢就燒完了。B企業(yè)創(chuàng)始人二次創(chuàng)業(yè),還是做汽車行業(yè),只是這一次他只聚焦于二手車買賣,其他跟汽車相關(guān)的服務(wù)一概不碰。
兩年后,當(dāng)我再次關(guān)注他們的時(shí)候,A企業(yè)已經(jīng)關(guān)門大吉,而B企業(yè)在二手車市場上已經(jīng)小有名氣。
企業(yè)經(jīng)營該多元化還是單一化這個(gè)問題在經(jīng)營管理學(xué)上各路專家多有論述,但是對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)來說,首要的任務(wù)是生存下去。初創(chuàng)企業(yè)如果不把有限的人力、物力、財(cái)力聚焦到一點(diǎn)發(fā)力,怎樣能滿足最基本的生存需求呢?
如果有機(jī)會(huì)再見到A企業(yè)創(chuàng)始人,我想問問他,這兩年究竟發(fā)生了什么。
謙卑VS高傲
錢對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)來說絕對(duì)是好東西,所以很多創(chuàng)業(yè)者一邊辛苦做產(chǎn)品賺錢,一邊找投資人圈錢。前者是企業(yè)成功的不二法則,后者卻能決定企業(yè)的品性。
在各種大會(huì)小會(huì)上經(jīng)常看到一個(gè)投資人被若干創(chuàng)業(yè)者包圍,創(chuàng)業(yè)者爭相向投資人遞名片拋媚眼以期得到資本的青睞。每當(dāng)看到這樣的情景,我的第一反應(yīng)就是這些創(chuàng)業(yè)者對(duì)他們的企業(yè)沒有那么的自信。
自信的企業(yè)什么樣?
仁創(chuàng)科技集團(tuán)是一家做沙子的企業(yè)。它家生產(chǎn)的沙子很神奇,比如能迅速將水吸干,能將水和油徹底分離。這些屬性應(yīng)用于工業(yè)就有大的作用,仁創(chuàng)的產(chǎn)品廣泛用于解決城市積水、石油提純等重要領(lǐng)域。所以,仁創(chuàng)的產(chǎn)品根本不愁賣,企業(yè)也從來“不差錢”。據(jù)仁創(chuàng)內(nèi)部的人跟我講,找他們老板談投資的人不計(jì)其數(shù),有些投資機(jī)構(gòu)為了能投資仁創(chuàng)動(dòng)用了各種社會(huì)關(guān)系。“有些礙于情面,老板不得不應(yīng)付一下,但是那些自己找上門來的風(fēng)投什么的,想見到我們老板不容易。”仁創(chuàng)員工說這話的時(shí)候,自信溢于言表。
企業(yè)與投資機(jī)構(gòu)的關(guān)系一定是建立在平等合作的基礎(chǔ)上。所有成功的企業(yè),產(chǎn)品和服務(wù)一定是經(jīng)過市場殘酷的檢驗(yàn)最終獲得認(rèn)可。而創(chuàng)業(yè)者一味降低自己的身價(jià)去迎合投資人,這樣的企業(yè)前景比較讓人堪憂。
從消費(fèi)者身上賺到的錢,每一分都無比珍貴;而從投資人那拿到的錢,每一分日后都要加倍回報(bào)。所以創(chuàng)業(yè)者對(duì)投資人的態(tài)度背后是一個(gè)企業(yè)能走多遠(yuǎn)的命題。
骨干VS領(lǐng)袖
C企業(yè)的倒閉是所有采訪過企業(yè)中最讓我感慨的。
C企業(yè)是高科技公司,它的專長在某一細(xì)分領(lǐng)域做到了全國第一。它的團(tuán)隊(duì)成員全都是來自國際、國內(nèi)知名大公司核心研發(fā)部門的頂尖技術(shù)人員。其中,技術(shù)能力最強(qiáng)的人是公司的創(chuàng)始人、總經(jīng)理。
這是一個(gè)讓人第一眼就喜歡的創(chuàng)業(yè)公司,它的辦公室在一個(gè)學(xué)校后勤樓的頂層,有點(diǎn)像車庫,卻充滿創(chuàng)業(yè)的熱情;團(tuán)隊(duì)成員都是典型的理工科性格,聰明、隨和、專注。
我的采訪對(duì)象是公司的總經(jīng)理和副總。但在采訪中回答問題的一直都是總經(jīng)理,副總有時(shí)想補(bǔ)充一些回答,但是插不進(jìn)話。總經(jīng)理口渴去倒水喝,我跟副總隨意聊天,聊到一個(gè)技術(shù)問題的時(shí)候總經(jīng)理端著杯子回來,他聽了幾秒種后打斷了我和副總的談話,直斥副總“你說得不對(duì)”,隨后轉(zhuǎn)頭向我,重新回答剛才的問題。副總瞬間尷尬異常,不知所措。
一年以后,我聽說公司倒閉了,原因是團(tuán)隊(duì)成員紛紛離職,最后只剩了總經(jīng)理自己一個(gè)人。
后來,我又有機(jī)會(huì)見到了公司的幾個(gè)成員,他們說公司走到這一步是早晚的事,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)中矛盾很大。總經(jīng)理是技術(shù)狂人、能人,對(duì)自己的能力和判斷從不懷疑。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的會(huì)議總是從討論開始到中間爭吵再到最后總經(jīng)理拍桌子按自己的思路決定。不可否認(rèn)總經(jīng)理是技術(shù)高手,但不是經(jīng)營能人,他的判斷直接導(dǎo)致了公司戰(zhàn)略上的失誤。
確實(shí),縱觀古今中外,上馬能打仗、下馬能安邦的綜合型人才實(shí)屬罕見。更多的領(lǐng)袖是類似唐僧、宋江、劉邦這類情商高手。C企業(yè)的問題常見于科技型初創(chuàng)企業(yè),創(chuàng)始人的技術(shù)長板和經(jīng)營短板同樣明顯,只是后者他們自己往往意識(shí)不到。等到有所醒悟的時(shí)候,晚矣。
幾年下來,《創(chuàng)業(yè)家》黑馬企業(yè)榜單已經(jīng)能列出長長的一串了。但是,坦白地講,三年或是五年以后大部分企業(yè)或許都不在了。然而,這對(duì)于黑馬榜單來說不是一個(gè)壞事,經(jīng)過失敗的歷練,這些創(chuàng)業(yè)者的二次創(chuàng)業(yè)一定會(huì)更加順利和平坦。
讓我狂想一下十年后的黑馬,一定有一兩家躋身中國最成功的企業(yè)之列,創(chuàng)始人經(jīng)歷語錄成為眾多創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)的藍(lán)本。《創(chuàng)業(yè)家》的黑馬榜成為中國企業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo),如同《財(cái)富》500強(qiáng)榜和《福布斯》富豪榜每年引起巨大的關(guān)注一樣。
黑馬,在路上;黑馬,奔跑在路上。祝福黑馬,創(chuàng)造奇跡。
(本文作者為《創(chuàng)業(yè)家》雜志前記者)