我到《創(chuàng)業(yè)家》剛剛半年,但接觸過(guò)的人,比過(guò)去兩年我見(jiàn)過(guò)的還多。別人追星,我追黑馬,跟各行各業(yè)各種性格的人神侃,我挺享受。當(dāng)時(shí)讓我覺(jué)得很郁悶的一些事情,現(xiàn)在再寫(xiě)出來(lái),只剩好玩了。
打電話(huà)
不到迫不得已,我絕不采用電話(huà)采訪(fǎng)。一方面,我覺(jué)得在電話(huà)里看不到對(duì)方的表情,會(huì)漏過(guò)很多關(guān)鍵信息,總有說(shuō)不清道不明的感覺(jué);另一方面,我是打電話(huà)打到膩歪了。
今年春節(jié)后來(lái)《創(chuàng)業(yè)家》上班是2月10日,3月刊找選題連帶采訪(fǎng),總共也就10天。采訪(fǎng)對(duì)象分布的區(qū)域,南至廣州,北到北京,西抵成都,東達(dá)上海,電話(huà)溝通成了唯一的選擇。那段時(shí)間,我不是在打電話(huà),就是在思考怎么打電話(huà),每天在電話(huà)機(jī)前坐七到八個(gè)小時(shí),一周時(shí)間內(nèi)采訪(fǎng)完十幾家企業(yè)。后遺癥很明顯,晚上回家躺床上,總感覺(jué)有人在耳邊說(shuō)“我們公司的產(chǎn)品,現(xiàn)在裝機(jī)量都過(guò)百萬(wàn)了”。更嚴(yán)重的是,有一次女友給我打電話(huà),接通后我想都沒(méi)想,脫口而出:“胡總,您找我什么事?”
從那以后,我對(duì)各種客服話(huà)務(wù)員的態(tài)度有了明顯改觀(guān)。
年輕
我是1986年生人,天生娃娃臉。弊端就是,我在電話(huà)里跟人約采訪(fǎng)很順利,等到見(jiàn)面,有些人的表情會(huì)明顯表露出“哪里來(lái)的小屁孩”。今年3月在成都糖酒會(huì),我冒充北京某超市工作人員,跟福建某休閑食品公司的老板聊天。說(shuō)到興頭上,老板大手一揮:“你父母什么時(shí)候來(lái)定這筆生意?”我茫然。老板笑了:“你這么年輕,肯定是跟父母來(lái)糖酒會(huì)見(jiàn)世面的吧。”我頓時(shí)困窘。
解決這種困擾的途徑,是要讓別人在我提出頭幾個(gè)問(wèn)題后,覺(jué)得我其實(shí)是個(gè)“老記者”。但其他時(shí)候,我倒很享受“你好年輕呀”的問(wèn)候,我把這當(dāng)成贊美的話(huà)。
掃街
找黑馬是個(gè)體力活,“掃街”必不可少。糖酒會(huì)那會(huì)兒,為了從幾千家企業(yè)中挑出符合標(biāo)準(zhǔn)的黑馬,我花了一整天的時(shí)間泡在一棟20多層的酒店內(nèi)。一個(gè)房間一個(gè)房間數(shù)過(guò)去,不停地跟人接話(huà),收集公司畫(huà)冊(cè)。等爬到10層,背上的雙肩包已經(jīng)沉甸甸,勒得肩膀生疼。
我記得特清楚,在拐過(guò)一個(gè)樓梯口時(shí),碰到一個(gè)小伙子正在發(fā)他們公司的畫(huà)冊(cè)。我伸手過(guò)去,小伙子看了看我手中已經(jīng)捧著的那一大摞畫(huà)冊(cè),遲疑了下,最終還是給了我一本。我還未走遠(yuǎn),背后就傳來(lái)那小伙子跟同事的對(duì)話(huà):“撿破爛的也不容易,給他一本當(dāng)行善吧。”我抹抹額上的汗,揪揪凌亂的頭發(fā),只覺(jué)得自己上輩子是個(gè)折翼的天使,在心里哈哈大笑。
被拒
記者被拒是常態(tài),所以我們都說(shuō)“真正牛逼的記者,是不要臉的”。一般來(lái)說(shuō),在TMT行業(yè)創(chuàng)業(yè)的人都很好打交道,不愿接受采訪(fǎng),他就婉拒。但在面對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)主時(shí),一個(gè)強(qiáng)大的心臟就顯得很重要。
我照著從糖酒會(huì)現(xiàn)場(chǎng)收集到的公司畫(huà)冊(cè),給某位酒廠(chǎng)老板打電話(huà)。剛開(kāi)始兩邊都很客氣,約好采訪(fǎng)時(shí)間和地點(diǎn)。臨了,為了再確認(rèn)一遍他的身份,我加了一句,“請(qǐng)問(wèn)您是公司創(chuàng)始人吧?”一小陣沉默之后,電話(huà)那邊幾乎是吼出來(lái)的聲音:“你怎么說(shuō)話(huà)呢,明天不用過(guò)來(lái)了!”我聽(tīng)著忙音,頓時(shí)對(duì)自己的普通話(huà)失去了信心。除了這個(gè)原因,我實(shí)在想不出他生氣的點(diǎn)在哪兒。