
2011年4月2日,我兒子出生。當時有同事也在醫(yī)院,產(chǎn)房還沒動靜,大家就一起下去抽煙,剛抽兩口,說兒子生了,馬上跑步往上沖,見到孩子那一刻很高興、很激動。有了孩子之后完全是不同的生活,心態(tài)自然而然會發(fā)生一些變化,很多事情不再那么較真兒了,整個人會變得更包容一些。
這一年對我來講是非常重要的一年。
首先是庫巴網(wǎng)被國美收購。2010年5、6月份開始談,7月份達成意向,11月22日開的新聞發(fā)布會,跟我進入《創(chuàng)業(yè)家》黑馬成長營的時間差不多。
資本進來以后,跟以前完全不一樣,因為國美不同于一般的財務(wù)投資,它有供應鏈的資源,國美現(xiàn)在放一個月賬期,底價供給我們,公司資金沒那么緊張了,可以做很多事,專心放在經(jīng)營上。
被國美并購之后,心態(tài)調(diào)整很重要。參加黑馬成長營的時候,何伯權(quán)這些人都勸我,說股份多少不重要,成功最重要,成功之后該來的東西都會來。我們也努力調(diào)整心態(tài),我跟我們的團隊講,不要太看重利益,你是一個創(chuàng)業(yè)的發(fā)起人、創(chuàng)始人,你經(jīng)歷了把這個公司從一點點做到幾十億、上百億規(guī)模以后,你在社會上的價值、社會地位,或者你以后再想做一些事情都會容易得多,別人會認同你。
我們團隊到現(xiàn)在薪水都是很低的,肯定絕對達不到電子商務(wù)同樣規(guī)模企業(yè)的一半。這是我們的一個姿態(tài),我們雖然是小股東,但我們也不是完全意義上的經(jīng)理人。所以大股東對我們還是非常尊重的,到現(xiàn)在為止基本上完全不介入我們的經(jīng)營。
另外,平臺做得更大的時候就面臨更大的挑戰(zhàn),怎樣吸引更強的人進入,怎樣吸引薪水比自己還高很多的員工,這都需要心態(tài)的調(diào)整。
融資之后的心態(tài)調(diào)整也非常考驗人。融資前兩年是一邊發(fā)展一邊熬,但是今年遇到一個巨大的增長,和2007年相比至少是4倍增長。今年我們營收過10億元肯定沒任何問題,估計能有15億-20億元。
去年我們公司員工才150人左右,現(xiàn)在到6月20號已經(jīng)有800人了,今年年底肯定超過1000人。我們這次招了80多個應屆畢業(yè)生,在昌平軍訓,主要學習的是職業(yè)禮儀、職場溝通技巧、職業(yè)心態(tài)轉(zhuǎn)換。軍訓結(jié)束后,這些人要放在公司各個崗位實習輪崗兩個月。零售業(yè)、電子商務(wù)這個行業(yè),未來五年都會始終處于人才奇缺的時代,所以必須著手立足于自身培養(yǎng)。
公司大了,要統(tǒng)一價值觀,部門之間的溝通配合也很重要。現(xiàn)在我們成立了庫巴商學院,分A班和知學班,A班是針對管理層的,知學班是針對畢業(yè)生的。A班每個月都開課,所有分公司經(jīng)理每個月必須回公司,除了密集地做工作匯報,還要安排一天專門做培訓,月月如此。
在大的平臺上操作和小平臺是完全不一樣的。當你的流量一天不到十萬的時候和一天幾十萬的時候完全不一樣,配送也是,一天幾百單和一天幾千單肯定不一樣,規(guī)模一大就不能靠人解決事情了,必須靠系統(tǒng)解決,這時候你的思維方式要發(fā)生改變。管理團隊現(xiàn)在都感覺到了能力的不足。比如庫巴倉庫的租賃,最開始我們的倉庫也就幾百平米、一千平米,拿到投資之后覺得翻個三四倍就可以了,結(jié)果迅速爆倉。現(xiàn)在北京的倉庫有八千多平米。以前規(guī)模沒上去的時候,做很多事情效率貌似會很高,但追求效率過多了就會導致畸形,比如我們周轉(zhuǎn)率是6.5天,但零售業(yè)周轉(zhuǎn)率太快了庫存一定是不夠的,消費者體驗一定是很糟糕的。現(xiàn)在我們的周轉(zhuǎn)率擴大到20天左右。
在《創(chuàng)業(yè)家》黑馬成長營,我曾經(jīng)勸我們另外一個同學,說你搞點融資,規(guī)模做大,完全不一樣。現(xiàn)階段的創(chuàng)業(yè)者跟以前不一樣了,現(xiàn)在很多是為了夢想而創(chuàng)業(yè),如果你企業(yè)規(guī)模做得不夠大,那你始終是有遺憾的。像庫巴一下從幾個億做到了十幾個億、20個億,還會到五十億、百億,那個時候可能我的能力確實不夠了,或者我的缺點就會暴露出來,但我會認為我經(jīng)歷過了、我做到了,我已經(jīng)達到我能力的極限了,那我就無悔了。
除此之外,我還拿到了商學院的MBA畢業(yè)證,其實我早在2008年就報名了,一直沒時間去好好學,今年才拿到畢業(yè)證。
沒融資之前很累,壓力很大,經(jīng)常很晚才回家,現(xiàn)在融到資了,雖然壓力不是那么大了,但事也多,我還是經(jīng)常晚上十一二點回家。每晚我回家的時候,兒子已經(jīng)睡了,只有早晨起床吃早飯逗他一會兒。