【摘要】隨著社會(huì)的發(fā)展,物業(yè)管理公司的經(jīng)營管理也日趨走向成熟化,如何做好物業(yè)公司的經(jīng)營管理也是每個(gè)物業(yè)管理人員所必須的。通過西華苑物業(yè)的經(jīng)營與管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出管理工作的方法。
【關(guān)鍵詞】物業(yè) 管理 經(jīng)營 財(cái)務(wù)
西華苑物業(yè)公司成立于1999年,管理4個(gè)小區(qū),管理面積40.63萬平米,多層住宅29.19平米,高層住宅11.44平米,屬于國家二級(jí)資質(zhì)物業(yè)公司。其組織機(jī)構(gòu)分為財(cái)務(wù)經(jīng)營部、房管部、辦公室、保安部、環(huán)衛(wèi)部、安全技術(shù)部。公司工作目標(biāo):讓每一個(gè)住戶都滿意;工作方針:管理為基礎(chǔ),服務(wù)為主導(dǎo),與管理于服務(wù)中;指導(dǎo)思想:住戶至上,服務(wù)第一。公司成立10多年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力下,公司的各項(xiàng)管理取得了很好的成績,公司先后被萬柏林區(qū)及太原市政府評(píng)為“先進(jìn)單位”、“安全文明小區(qū)”、“園林綠化先進(jìn)庭院”等光榮稱號(hào)。在市場競爭日益激烈的條件下,西華苑物業(yè)公司能獲得快速的發(fā)展并取得如此的成績,主要得益于其先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、嚴(yán)格的質(zhì)量管理、不斷加強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新。
一、健全財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作
西華苑物業(yè)公司嚴(yán)格遵守國家的有關(guān)的財(cái)經(jīng)法律、法規(guī),建立健全了一套規(guī)范的財(cái)務(wù)管理制度,形成了完善的財(cái)務(wù)管理體系并嚴(yán)格地加以執(zhí)行,公司共有財(cái)務(wù)人員4名,其中:中級(jí)職稱以上的3名,初級(jí)職稱的1名。財(cái)務(wù)人員必須持證上崗,并制定了崗位職責(zé),做到了每個(gè)財(cái)務(wù)人員崗位明確,職責(zé)分明,同時(shí)加強(qiáng)崗位間的監(jiān)督和約束,強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,堅(jiān)決杜絕不規(guī)范、不合法的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)行為的發(fā)生。……