金融產品的特性及營銷策略

【摘要】金融產品是資金融通過程的載體，是金融業務的載體。金融產品具有產品的普遍特性，是金融市場的買賣對象，供求雙方通過市場競爭的原則形成金融產品的交易價格，如利息、收益率等，來實現資金融通的目的。市場營銷是企業通過使用一系列的手段，來滿足現實的消費者和潛在的消費者需求的過程，并且它涉及了從產品的研發制造到消費的整個過程，通過研究金融產品的特性來探索金融產品的營銷策略。

【關鍵詞】金融產品 特性 營銷策略

一、金融產品的特性

營銷組合的四要素中最基本也是最主要的就是產品，其他的要素都是以產品為核心建立在產品之上的。企業的目的是通過產品來滿足消費者的需求，或是通過各種服務是消費者接受產品。所以了解產品的特性是首要需解決的問題。

1.金融產品具有形性。銀行產品隨著市場的滲透逐漸向著標準化方向發展，同時銀行業務推廣技術也在逐步發展，銀行的營銷策略大多數針對銀行的有形特征產品，如信用卡、支票、賬單的設計等方面。但是銀行中某些復雜的業務具有無形性，像個人投資理財等，這些業務同樣需要專業人員提供咨詢顧問等專門針對性服務。

2.金融產品與服務的不可分割性。傳統上銀行很多服務與銀行本身是分不開的，如客戶辦理賬戶、申請貸款等都需要提供客戶面對面的服務。然而隨著科技網絡等的發展，某些業務已經提供了自主服務，從而將客戶與銀行服務本身相分割，如提供自動柜員機器滿足客戶日常現金的存取和轉賬，網上有電子銀行個人服務專欄提供轉賬還款及其他一些支付服務。……