卷煙物流質量模糊熵權評估方法

摘要：針對在橫向評估省轄各地市煙草公司卷煙物流質量過程中存在大量不確定性因素，基于信息熵和模糊理論研究了卷煙物流質量的評估方法。在分析卷煙物流特點的基礎上，綜合硬件保障性、配送可靠性、客戶導向性和成本經濟性四個方面的因素，構建了反映地市煙草公司卷煙物流質量現況的評估指標體系，并分別給出了一級指標和二級指標的模糊綜合評定方法。結合實例說明了該方法在多個煙草公司卷煙物流質量綜合評定中的可行性。

關鍵詞：地市煙草公司；卷煙物流質量；模糊評估；熵權

中圖分類號：F224．0

文獻標志碼：A

文章編號：1006—8228(2011)12—08—03