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非主流搜索引擎營銷的三大誤區

2011-12-31 00:00:00張志
21世紀營銷 2011年8期

拙著《榨干百度谷歌-搜索引擎營銷大贏家》年初出版后,收到很多讀者朋友的郵件,他們都有問到一個很關切的問題:做搜索營銷,除了百度谷歌,沒有其它的路嗎?

其實我在書里講得很清楚,當然有。

百度固然在國內市場上是絕對領先,谷歌在海外推廣一枝獨秀,但在中國還有搜狐搜狗,網易有道,騰訊搜搜,微軟必應等等通用搜索引擎,更不用說門類眾多的專業搜索引擎。

正好我在網易有道的朋友也想請我談談如何用好網易有道做好企業推廣,我今天就用網易有道為例子,談談如何用好非主流搜索引擎。

其實像網易有道這樣的非主流搜索引擎,在市場上處于一個很尷尬的地位,企業不認同,寧可把錢投向更貴的百度,也不愿意花費一分錢到有道,為什么會出現這種情況?

我個人認為是因為很多人根本就不知道有道,自己和自己身邊的人也根本沒有人在用過有道,所以他們就會認為一個沒影響力的搜索引擎,廣告再便宜也是在浪費錢。

認為非主流搜索引擎就是沒影響力的搜索,這恰恰是廣告業主第一個誤區。

可能你會覺得奇怪,怎么會有這么多人在用網易有道搜索呢?其實網易首先是一家新聞門戶,然后才開發了有道搜索,很自然的策略網易會充分整合其網站和搜索資源。

假如你略微留意,你會發現網易網站除了個別敏感頁面外,每個頁面底部都會直接嵌入網易有道搜索廣告位。

網易的設計是把有道搜索廣告放在跟帖區的上方(如上圖),要對新聞發表評論,就必然看到你的廣告位,廣告一旦能被展示到客戶眼中,那么自然就具備相應的價值,也就會激發有興趣的客戶點擊。

和百度這樣的純搜索門戶不同,一旦你明白網易已經把新聞門戶和搜索廣告位完整整合了,那么購買網易搜索引擎推廣廣告,其實是用點擊付費的模式,買門戶網站的最佳文字廣告位!

讓我想想看,在網易手機專區,有機會顯示你的手機配件廣告,應該是個好主意!

這就是我要說明的第一點,我不在乎網易有道有沒有影響力,我在乎的是網易門戶有沒有影響力,幸運的是,網易很有影響力,所以,我們不能忽略有道的影響力,至少我是很樂意我的新書廣告用很低的成本出現在網易門戶的每個頁面上。

也許你現在開始同意我的第一點意見,但是你會說,和百度這種純搜索相比,網易有道搜索質量應該不如百度吧?

認為來自非主流搜索引擎的流量沒有主流搜索引擎有價值,這就是廣告業主第二個誤區。

事實上,同樣的關鍵詞,來自不同的搜索引擎,其價值度是存在差異,但是并非如大家所想的,一定是主流的搜索引擎價值就高于非主流的搜索引擎。

比如我的一個經驗是非常專業的付費關鍵詞,通過非主流搜索引擎來的性價比更高。

在很多細分行業,除了這個圈子的客戶,是不會用某些關鍵詞搜索的,我們評判一個流量的價值,不是關心他用什么搜索引擎,而是關心他們是用什么關鍵詞搜索過來的。

我可以舉一個例子,假如你的客戶買的是一種很冷門的專業設備,比如一種叫“冷彎成型加工設備”,你認為來自百度的流量有價值呢,還是來自有道的流量有價值?

事實是沒有人閑來無事搜如此專業的關鍵詞。用這樣專業詞匯搜索的人,都值得我們把他們當潛在目標客戶抓住,而不管他是來自哪個搜索引擎。

在我剛剛談到的“冷彎成型設備”這個關鍵詞,寫作這篇文章時顯示搜索結果是百度有三家企業投放了廣告,而投放有道廣告的是阿里巴巴公司,難道互聯網重量級公司阿里巴巴比另外三家中國供應商還愚蠢?

事實上,來自有道搜索價格的便宜,反而使有道關鍵詞性價比更高。在很多時候關鍵詞買對了,用哪個搜索來的流量都有效,在這種情況下就該買價格最便宜的搜索,假如錢花不掉,再買價格高的搜索流量。當然此時你應該購買的是搜索頁面的廣告,而不是匹配到網站頁面的廣告。

現在你應該明白,為什么說阿里巴巴是個聰明人了吧?

在另外一種場合,也可以考慮的投放非主流搜索引擎。比如你做的是面向大眾普通人群的軟性廣告,并不期望立即帶來購買,就是為品牌帶領關注度,那么毫無疑問,最便宜的流量最劃算,只要他是一個自然人點擊付費的流量就好。

通過類似的搜索引擎廣告組合投放策略,我曾經使很多客戶可以獲得超出只專注百度谷歌的效果,其實一旦客戶明白這里面的道理,結合自身業務發展出來層出不窮地廣告組合策略讓我更為嘆服。

只關注非主流搜索引擎的網頁搜索忽略其它個性搜索,這就是廣告業主第三個誤區。

一談起搜索,好像就是網頁搜索,網頁搜索和算法先進性,網頁數量積累,歷史數據分析有巨大相關性,新進入的搜索引擎并不具備所謂的后發優勢,只能比長跑的耐力。

所以在短期內無法超越主流搜索引擎網頁搜索能力情況下,很多非主流搜索引擎花費精力開發了針對特定目標人群的特定搜索功能,這恰恰為我們企業營銷免費打開了影響目標客戶的大門。

舉兩個小例子,我個人認為國產網絡在線詞典和翻譯工具就是網易有道,谷歌服務不穩定之后,翻譯外文資料我經常使用有道翻譯。這點也可以通過在百度搜索“在線翻譯”得到佐證,第一名就是和網易有道翻譯合作。

經常需要借助翻譯的人,對學好英語應該有需求,而且英語還沒有達到應用自如的境界吧?

可是我很遺憾發現,出現在網易有道翻譯的廣告客戶都是演講的,中高考輔導班的,這讓滿大街打英語廣告播電視廣告的英語培訓學校情何以堪?假如這些學校的網絡營銷主管從來沒有考慮過這種投放方案和評估效果的話,我只能表示遺憾。

現在中國互聯網上最火的一個熱點是網購,人為什么喜歡網購,就是因為一個便宜三個愛。網購最痛苦的是什么?網店太多,不清楚每家店的信譽和價格。

假如我告訴你,不管你買什么,我都可以讓你最短時間知道不同合法網站上的報價,你對這個搜索有興趣嗎?

比如很多朋友討論在網上買書是當當便宜還是卓越京東便宜,其實三家店價格都是動態變化的,最簡單就是上網易購物搜索試試看,我用新書《說服力-工作型PPT該這樣做》搜出結果顯示當當和京東已經到貨,當當便宜一毛錢,那就去當當看看。

當當網認為百度不厚道,取消和百度的合作,我覺得當當真應該好好研究下有道的購物搜索,至少可以用這個調整自己的價格體系,挺方便。

其實不光是書,任何常見商品,都不放試試看,我家新換的微波爐就是購物搜索比價后選的。

假如你的商品在網絡上不可避免要陷入比價,那么要不要試試網易有道的購物搜索?那么進一步的,這種購物搜索一旦和你的電子商城業務結合,會不會給你帶來新的業務機會?

我并不想提供所謂的標準答案,但我寫到這里,各位應該明白,在非主流的世界里,一樣隱藏著商業機會。

安德森在長尾理論里面說,在互聯網市場,每個小圈子都構成一條無邊的長尾的一部分,也許非主流搜索引擎,可以幫助你抓住某些原來感覺得到卻抓不住的長尾,趁著別人還沒有認識和了解到非主流搜索引擎價值之前,早點研究,早點動手,也許會早點得到一份回報。

最后送大家一句忠告:我們往往對身邊的機會視而不見,只是因為我們自認為對這些事物已經有了足夠的了解。

(作者系武漢工程大學機電學院講師,資深網絡營銷整合傳播專家)

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