
在珠峰大本營扎營;在新疆徒步旅行;在四川海拔5000多米扎營,夜里卻不敢睡去,因?yàn)橹苌硪呀?jīng)沒有感覺,唯恐睡去后第二天不能醒來……“我喜歡運(yùn)動,每年我都要進(jìn)行這樣的活動,不斷接受挑戰(zhàn),不斷突破自我?!盨GS通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)有限公司(以下簡稱“SGS”)總裁申屠獻(xiàn)忠對記者說。
事實(shí)上,作為中國第三方檢測認(rèn)證行業(yè)第一代人才,在檢測認(rèn)證這個領(lǐng)域,申屠獻(xiàn)忠也勇于接受并突破一個又一個的挑戰(zhàn)。從1991年以基層檢驗(yàn)員的身份加入SGS,到如今成為SGS在中國的本土掌門人,這20年的風(fēng)雨歷程,也正是SGS進(jìn)入中國20年的光輝歷程。20年的光陰,不管是申屠獻(xiàn)忠,還是SGS,都親歷見證了檢測認(rèn)證這個行業(yè),見證了中國外貿(mào)從無到有,從微小到茁壯成長的過程。
20年繼往開來銳意進(jìn)取
20年前,在國際第三方檢測認(rèn)證行業(yè)進(jìn)入中國之初,申屠獻(xiàn)忠就以優(yōu)異的成績通過面試,成為SGS在中國最早的員工,并伴隨SGS在中國的20年征程,展開了他從基層檢驗(yàn)員到SGS中國大陸第一位本土掌門人的精彩職業(yè)生涯。
“20世紀(jì)90年代,國內(nèi)的第三方檢測認(rèn)證市場還是一片空白。與國外相比,中國的檢測認(rèn)證市場發(fā)展算是比較晚?!鄙晖阔I(xiàn)忠對記者說,“作為首批進(jìn)入中國的第三方認(rèn)證檢測外資機(jī)構(gòu),這20年來,SGS在中國取得了有目共睹的巨大發(fā)展?!?/p>
談及第三方檢測認(rèn)證在中國的發(fā)展,申屠獻(xiàn)忠表現(xiàn)出高度的專業(yè)素質(zhì)。據(jù)他介紹,在20年的歷程中,SGS在中國的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個階段。第一個階段是與各國政府合作的階段。進(jìn)入中國之初,很多國外的政府紛紛與SGS合作,在中國貨物出口到這些國家的時(shí)候,都要通過SGS進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)和相關(guān)的海關(guān)分類檢驗(yàn)。第二階段是商業(yè)檢驗(yàn)發(fā)展的階段。這一模式是以國外買家和國內(nèi)供應(yīng)商為客戶,為其提供完備的檢驗(yàn)服務(wù)。
“在SGS進(jìn)入中國的第三階段中,隨著2000年后檢測認(rèn)證在中國市場的蓬勃發(fā)展,SGS在中國逐漸擁有了50多個分支機(jī)構(gòu),9000多名訓(xùn)練有素的員工,檢測認(rèn)證的領(lǐng)域也逐漸擴(kuò)展到汽車、生命科學(xué)、環(huán)境和新能源等領(lǐng)域,服務(wù)的中心也從進(jìn)出口市場,擴(kuò)展到進(jìn)出口市場與內(nèi)需市場并重的平衡發(fā)展態(tài)勢?!鄙晖阔I(xiàn)忠自豪地對記者這樣說。
“目前,隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,中國也不會僅僅是世界工廠,也必將會是世界的重要市場。20年的發(fā)展,使SGS在中國取得了良好的口碑和優(yōu)良的公信力。下一步,我們打算積極向產(chǎn)業(yè)鏈的上游源頭如石油、天然氣、礦產(chǎn)品等市場發(fā)展?!睂τ谙乱徊降陌l(fā)展,申屠獻(xiàn)忠依然有著清楚的認(rèn)識。
“作為領(lǐng)先的第三方檢測認(rèn)證機(jī)構(gòu),我們不僅僅提供檢測認(rèn)證服務(wù)來幫助廣大企業(yè)的產(chǎn)品符合國外法律法規(guī)的要求,更主要的是,我們可以有效地幫助企業(yè)降低生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、提高管理水平。”申屠獻(xiàn)忠強(qiáng)調(diào)說,“好的產(chǎn)品是生產(chǎn)出來的,而不是檢測出來的。眼下有一些企業(yè),在原材料來源上就把關(guān)不嚴(yán),生產(chǎn)出的產(chǎn)品可能就會因?yàn)槠焚|(zhì)不佳的原料而影響到最終的品質(zhì)。在這方面,我們也會不斷幫助企業(yè)提高供應(yīng)鏈管理水平,提升整個產(chǎn)業(yè)鏈的素質(zhì)?!?/p>
在SGS經(jīng)歷了20年的輝煌發(fā)展發(fā)展之后,申屠獻(xiàn)忠?guī)ьI(lǐng)著這個團(tuán)隊(duì),依然積極創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,為企業(yè)和機(jī)構(gòu)組織及政府提供環(huán)境、低碳能效、社會責(zé)任、產(chǎn)品安全、可持續(xù)發(fā)展等各種解決方案,公司業(yè)績每年均保持在兩位數(shù)的增長。20年之后,這艘巨輪將繼續(xù)穩(wěn)固前行和持續(xù)發(fā)展。
“檢測超市”的4大優(yōu)勢領(lǐng)航業(yè)界
在SGS進(jìn)入中國20周年之際,適逢本刊“2011年外貿(mào)服務(wù)市場調(diào)查報(bào)告”發(fā)布。該報(bào)告顯示,SGS以高出第二名23.2%支持率的絕對優(yōu)勢,成為最受外貿(mào)企業(yè)信賴的第三方檢測認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
“SGS名列最受信賴的檢測認(rèn)證機(jī)構(gòu)之首,離不開廣大企業(yè)對我們的支持?!鄙晖阔I(xiàn)忠說,“一直以來,SGS都以不懈的精神,努力做到行業(yè)領(lǐng)先?!笔聦?shí)上,從本刊的這次調(diào)查來看,SGS的品牌信賴度已經(jīng)從上一年的28.8%提升到35.1%,進(jìn)一步擴(kuò)大了領(lǐng)先優(yōu)勢。
在申屠獻(xiàn)忠看來,SGS的領(lǐng)先優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在四個方面?!拔覀冏蠲黠@的優(yōu)勢就是擁有全球網(wǎng)絡(luò)。”申屠獻(xiàn)忠介紹說,“我們在全球140多個國家擁有5000多個分支機(jī)構(gòu)和實(shí)驗(yàn)室。通過這種全球網(wǎng)絡(luò),我們可以及時(shí)地得到技術(shù)更新和各國法律法規(guī)的最新要求,并在第一時(shí)間研發(fā)出檢測方案,用來使企業(yè)能快速應(yīng)對國外最新法律法規(guī)的要求,保證產(chǎn)品更順暢地進(jìn)入國際市場。”
一站式服務(wù)是SGS的另外一大優(yōu)勢體現(xiàn)?!癝GS是一個比較綜合的服務(wù)機(jī)構(gòu),我們在從農(nóng)產(chǎn)品、礦產(chǎn)品、工業(yè)品、消費(fèi)品,到生命科學(xué)、新能源、低碳服務(wù)等方面都可以提供一站式的解決方案。有的產(chǎn)品需要很多種測試服務(wù),而我們的服務(wù)恰恰可以覆蓋到各個行業(yè)?!鄙晖阔I(xiàn)忠對記者這樣說。隨后,他舉例說,汽車是由各種各樣的材料組成的,在汽車的檢測中,除了整車需要測試之外,其零部件還要接受石油化工、高分子金屬、電子電氣安全等多種跨行業(yè)的檢測服務(wù)。“由于SGS具有高度的綜合服務(wù)能力,因此能夠?yàn)榭蛻籼峁┻@樣一站式的服務(wù)。”申屠獻(xiàn)忠無不自豪地說,“鑒于此,很多客戶形象地把SGS稱為‘檢測超市’,其用意不言而喻,就是指客戶所需要的各種跨行業(yè)服務(wù),我們都可以一一滿足?!?/p>
任何國際企業(yè)進(jìn)入中國,都必須適應(yīng)中國市場這片土壤?!氨就粱?jīng)營是SGS在業(yè)界領(lǐng)先的有一大優(yōu)勢?!鄙晖阔I(xiàn)忠強(qiáng)調(diào)。事實(shí)上,在SGS在中國所經(jīng)歷的這20年里,一直是以客戶為中心,堅(jiān)持貼近客戶,根據(jù)國內(nèi)各個地區(qū)的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)部署服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、實(shí)驗(yàn)室和技術(shù)人員?!拔覀兊哪康?,就是把‘檢測超市’建立在客戶的家門口,更快捷地為客戶服務(wù),為客戶降低成本?!?/p>
“SGS最重要的優(yōu)勢之一還在于我們非常強(qiáng)的研發(fā)能力?!鄙晖阔I(xiàn)忠說。他所說的研發(fā)能力包括兩部分內(nèi)容,一是根據(jù)國內(nèi)外最新出臺的法規(guī)在第一時(shí)間研發(fā)出檢測方法,二是根據(jù)市場的趨勢與需求自我研發(fā)出相應(yīng)的服務(wù),諸如節(jié)能減排、可再生能源等服務(wù)?!氨热纾壳帮L(fēng)能發(fā)展很快,于是我們審時(shí)度勢,在天津建立了全亞洲第一個符合IEC61400-23要求的風(fēng)能中心,極大地方便了客戶更降低了檢測成本。要知道,從前如果國內(nèi)的生產(chǎn)商要將風(fēng)機(jī)葉片送往歐洲測試,寄送樣品的費(fèi)用就會達(dá)到200多萬元人民幣?!?/p>
為客戶在危機(jī)中爭取機(jī)會
能夠看到并和廣大中國企業(yè)一起健康成長是申屠獻(xiàn)忠和他領(lǐng)導(dǎo)的SGS團(tuán)隊(duì)的心愿,但是眼下的經(jīng)濟(jì)形勢風(fēng)云變幻,中國進(jìn)出口企業(yè)“走出去”的道路絕非是一片坦途。目前,由于成本上升、人民幣升值及融資困難,諸如珠三角的一些企業(yè)突然倒閉,面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)?!耙詵|莞為例,2011年上半年新增了800多家企業(yè),但是同期關(guān)停的企業(yè)只有200多家。事實(shí)上,即使在金融危機(jī)肆虐的2009年,在那種惡劣的生存環(huán)境之下,也有很多企業(yè)的生意比較好,對于企業(yè)來說,這是一個大浪淘沙、優(yōu)勝劣汰的過程。危機(jī)對于某些企業(yè)來說意味著更有機(jī)會。”
“總體而言,中國經(jīng)濟(jì)在從制造型向創(chuàng)造型轉(zhuǎn)變的過程中,企業(yè)競爭力是其是否能生存下來的決定因素。”申屠獻(xiàn)忠說,“而企業(yè)是否具有競爭力,取決其是否能主動積極地應(yīng)對變化發(fā)展的市場環(huán)境,還是只是迫不得已地消極應(yīng)對市場環(huán)境?!?/p>
據(jù)申屠獻(xiàn)忠介紹,法國已經(jīng)實(shí)行了一項(xiàng)新規(guī),規(guī)定在法國銷售的所有消費(fèi)品必須加貼碳標(biāo)簽,用以標(biāo)明在整個產(chǎn)品的生命周期過程中有多少碳排放?!皩τ谖覈髽I(yè)而言,其實(shí)這些新規(guī)都是新的機(jī)會。如果能夠掌握住這些機(jī)會,對于提高企業(yè)的競爭力將是大有裨益的。這就是一個優(yōu)勝劣汰的過程,而SGS就是助力企業(yè)在這樣新的機(jī)會中脫穎而出的,”申屠獻(xiàn)忠對記者如是說。
“雖然檢測認(rèn)證在整個生產(chǎn)過程中所占的成本比例不算大,但是,企業(yè)需要站在風(fēng)險(xiǎn)管理的角度去看待測試認(rèn)證,是有這樣,才能提升生產(chǎn)效率,在激勵的市場競爭和陰晴不定的大環(huán)境中利于不敗之地。”申屠獻(xiàn)忠語重心長地說。
社會責(zé)任重任在肩
談及第三方檢測認(rèn)證行業(yè)的發(fā)展趨勢,申屠獻(xiàn)忠坦言:“第三方檢測認(rèn)證行業(yè)的發(fā)展離不開世界和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢,目前,健康、安全、環(huán)保、節(jié)能低碳的發(fā)展趨勢非常明顯,第三方檢測認(rèn)證必須要積極滿足這個趨勢的要求?!?/p>
與時(shí)俱進(jìn),因時(shí)而動者才能有所作為?!皩砦覀儠诠?jié)能低碳環(huán)保上做文章,目前我們成立了低碳能效部,節(jié)能低碳的服務(wù)項(xiàng)目也已經(jīng)取得了一定進(jìn)展。在可持續(xù)發(fā)展上,我們就是能夠不斷地根據(jù)發(fā)展趨勢進(jìn)行創(chuàng)新?!睋?jù)了解,SGS承擔(dān)了中國近90%的CDM(清潔發(fā)展機(jī)制)項(xiàng)目的核查工作。其實(shí),眼下有不少企業(yè)和政府部分已意識到節(jié)能低碳對于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要意義,卻缺乏足夠的專業(yè)技術(shù)能力去推廣和實(shí)施,SGS也正在與這些有前瞻意識的企業(yè)和政府職能部門合作,提供注冊能源管理師培訓(xùn)、碳核查、綠色建筑認(rèn)證等節(jié)能減排服務(wù)。
人生能有幾個20年。對于申屠獻(xiàn)忠來說,他已經(jīng)將人生中最寶貴的20年交給了第三方檢測認(rèn)證這個行業(yè)。其實(shí),不管是對一名員工,還是對一個企業(yè)的發(fā)展,20年都是一個相對漫長的歷程。20年的堅(jiān)持和積淀,讓申屠獻(xiàn)忠對這個行業(yè)有著非同一般的感悟。“我覺得之所以自己能在這個行業(yè)中堅(jiān)持這么久,一是由于我喜歡這個富有挑戰(zhàn)性的行業(yè);二是從事這個行業(yè),讓我覺得自己是在做對社會有益的事情,在促進(jìn)社會往更好的方向發(fā)展?!?/p>
其實(shí),在申屠獻(xiàn)忠的心目中,還存在一個愿景?!半S著中國經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大,我希望在這片土地上,也能出現(xiàn)一個世界級別的第三方檢測認(rèn)證企業(yè)。目前,幾乎所有的經(jīng)濟(jì)大國都有自己的權(quán)威性第三方認(rèn)證檢測機(jī)構(gòu),在這個領(lǐng)域,我希望中國也能出現(xiàn)這種可以與世界巨頭平起平坐的企業(yè)?!彼詭с裤降卣f。