無縫隙護理模式在優質護理服務中的應用
2011-12-31 00:00:00任愛花石小麗
中國民族民間醫藥·下半月 2011年9期
為了改善護理服務，提升患者和社會的滿意，衛生部提出了《優質護理示范工程》活動，我院積極響應衛生部的號召，開展了優質護理，在開展優質護理服務中，我科采取無縫隙護理模式，消除服務中的縫隙，使基礎護理落實到護理工作的各個環節，貫穿于護理的全過程，提高了患者的滿意度。現介紹如下：
為了改善護理服務，提升患者和社會的滿意，衛生部提出了《優質護理示范工程》活動，我院積極響應衛生部的號召，開展了優質護理，在開展優質護理服務中，我科采取無縫隙護理模式，消除服務中的縫隙，使基礎護理落實到護理工作的各個環節，貫穿于護理的全過程，提高了患者的滿意度。現介紹如下：
