面試題的幾種常見類型——人際關系型

人際關系型在面試中出現概率極高，而且經常和其它類型的題型互相結合，演變成另一種復合型的題型。如果工作經驗較為豐富的考生答這種題相對比較簡單，但考生大多缺乏實際工作經驗，答題會缺乏實際的工作方法和措施，假如再沒有掌握好答題思路和技巧，要想答好更是難上加難，深入分析更是不可能。這種題型較能反映出考生的真實情況，也是一種比較能拉開分差的題型。答題時重點把握答題思路和要點，至于能否進一步深入分析，得看個人的工作經驗了。

這種題型一般會設計一個矛盾沖突讓考生來解決，給人一個明顯的感覺是：怎么這么倒霉，遇到這種問題讓人左右為難，而且答題時還不能過于堅持原則，考官會覺得你不實際，不誠實；如果答得過于現實，又會給考官留下過于圓滑的不良印象，所以如何把握這個“度”，也是一大難點。

人際交往，一般有自己、領導、同事、群眾、下屬幾者之間的矛盾，有時候會同時出現，比如同時出現自己和領導、同事的矛盾，這樣的題目就更難了，因此考生要熟練掌握這些基本的題型思路和答題技巧，遇到更復雜的矛盾才能應對自如。

一、自己與領導之間的矛盾

自己與領導之間的矛盾題型的特點是，題目中出現的矛盾主體雙方是自己和領導，在工作中出現了隔閡，產生矛盾，可能是客觀的，也可能是主觀的。答題把握的原則是：尊重、 理解、服從、主動、溝通。

（一）答題思路

縱向：根據題目出現的矛盾有關的關鍵當事人，即自己和領導，分析雙方的原因，然后根據不同的原因采取不同的措施，注意：分析原因和采取的措施辦法要盡量具體化。……