穿著形象
在越來越多的媒體報道中我們發現,古今中外的著名領導人都非常重視自身“穿著形象”的策劃,甚至有很多國家政要將此看作與他們的政治觀點同等重要。在不同的場合,他們的服飾也會根據客觀環境的變化而做出相應調整,要么在外交場合西裝革履,要么在深入民間時一身素樸、輕裝簡行。如布什在伊拉克戰爭期間,當他會見軍方將士的時候,經常身著迷彩服,挽起衣袖,給人以干練堅決的印象,塑造了一個“戰時總統”、“反恐總統”的形象。而英國首相布朗則習慣于將自己的領帶作為向公眾傳達信息的工具,尤其當他出現在一些特殊場合時。例如,他會打上一條藍色領帶,讓公眾冷靜下來,他會對英國中部居民說:“你們不必擔憂政府會對你們征過多的稅”。而當布朗系上紅色領帶時,很可能是準備公布“好消息”。凡此種種,都給人們留下了深刻的印象。而對于國人而言,印象最深刻的恐怕就是我們的“親民總理”溫家寶的“另類”“穿著形象”了。
早在2006年年初,溫總理一件綠色冬衣穿了十年的報道在網上流行之后,便引起了網民們的強烈反響,后來溫總理的一雙舊膠鞋,又一次凸顯了溫總理的親民作風,此事被臺灣和香港媒體廣為轉載。
事實上,自2003年擔任國務院總理以來,溫總理的親民作風不止一端。2008年5月12日,我國四川汶川發生里氏8.0級大地震,傷亡慘重。人們在電視里看到,身在災區的溫總理主持會議時穿著一件借來的棉警服,神色憂郁。顯然,時刻把人民利益放在第一位的這位平民總理,在聽到汶川地震消息時,行色匆忙,連棉衣都沒帶就第一時間奔往都江堰災難現場,慰問災民,讓人們肅然起敬,感動于心。透過溫總理的這些“另類”服裝,人們真切地感受到了其親民愛民,“以民為本”的思想,他的“親民形象”再次深深扎根于中國老百姓心中。
言語形象
不管是上任伊始充滿激情的就職演說,還是在社交場合的幽默機敏、妙語連珠,都會給公眾留下深刻而良好的印象。我國前外交部長李肇星就是這方面的典范。
2005年3月6日上午,十屆全國人大三次會議開幕后的首場中外記者招待會在人民大會堂三樓舉行。中外記者有備而來,提出的大都是地區和國際敏感問題:朝核問題、釣魚島問題、中美關系問題……問題尖銳,但李肇星從容不迫,多次用到平民語言,機智幽默地和幾百名中外記者輕松對話,顯示了良好的“言語形象”和較高的外交水平。招待會上,美聯社記者在提出關于朝核危機的問題時,使用了“假如”一詞,李肇星微笑著說:“你剛才提到了一個假設的問題。你說假如如何如何,我一般不回答假設性的問題。”眾人顯然一時沒有反應過來外長會如此應對,但隨即便笑聲四起,原本緊繃著的氣氛輕松起來。日本記者請李肇星評價朝鮮擁有核武器問題時,他很謙虛地回答:“在朝鮮是否擁有核武器上,我想這方面你可能知道得比我更多,換句話說我不比你知道的更多。”一句巧妙的回答,引起了在場記者會意的笑聲。
毫無疑問,這樣的思維方式和語言效果是值得廣大領導者學習和借鑒的。相反,作為領導者若是口無遮攔,信口開河,甚至愚蠢無知,蠻橫霸道,那么其“言語形象”就讓人無法接受了。而事實上,這種“言語形象”不佳的領導者還不乏其人。如逯軍副局長的:“你是準備替黨說話,還是準備替老百姓說話”就是一例。
面對記者與面對大眾一樣,領導者要塑造良好的“言語形象”,除了高超的語言藝術外,最好的辦法就是坦誠相待,與之真誠溝通。
職位形象
當今社會,從各國領導人到政黨領袖,再到國務活動家、政治家,盡管性格、風格迥異,但他們都在努力塑造充滿親和力的“普通人”形象,“平民化”的人格取向成為其普遍的追尋目標。這種平民化的“普通人”取向,不僅影響著政壇風格和領導形象的塑造,也影響著對領袖和政治家政治審美和傳播風格的塑造。這就要求領導者在“媒體形象”塑造過程中,既要注意求同也要注意求異,在合理的范圍內突出自己的個性魅力和政務特色。無論在大會講話、接待應酬,還是參與談判、深入基層,言談舉止必須因地制宜、因事制宜、因人制宜,把握分寸。要熱情而不輕浮,周到而不瑣碎,遇急而不亂方寸,高興而不張狂。只有根據不同的對象、環境,恰到好處地把握自己的言行舉止、音容笑貌,才能真正做到持之有度,塑造起穩重端莊、瀟灑親和的“職位形象”。
(摘自《資治文摘》)