中國官員心理壓力調(diào)查報告

官員們幾乎都認為，“工作責任心太強，追求完美”是自己活得太累并產(chǎn)生壓力的首要原因，“工作負荷重”則被排到了第二位

“高危”的公務(wù)員群體

一直令人羨慕的公務(wù)員群體，不知不覺中成為了令人擔憂的“高危”群體。

重慶醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院精神科調(diào)查顯示：在心理健康問題最多的人群中，國家干部排在首位，其中三分之二是男性，患有不同程度的焦慮、失眠等，在40歲左右的人群中尤為突出。

中央國家機關(guān)職工心理健康咨詢中心咨詢服務(wù)部主任、中科院心理所心理健康服務(wù)中心主任史占彪告訴《小康》記者：“2008至2010年期間，中央國家機關(guān)職工心理健康咨詢中心在名家談心理講座活動中，以及開展的進部委心理健康促進的部委機關(guān)心理評估項目中，前后測試干部職工3500余人，總體結(jié)果顯示，國家機關(guān)干部職工體驗到輕度到中度的心理壓力，尤其在‘工作負荷’這一因子上得分最高，即普遍感覺工作量大、責任重大。男性在壓力源的各個維度上得分都高于女性；30至50歲的干部壓力感受大于30歲以下和50歲以上的干部，處級以下干部比處級以上干部感受到了更大的家庭與工作平衡的壓力。”

“據(jù)不完全統(tǒng)計，各組機關(guān)干部職工心理健康水平略低于或接近全國常模水平，其中45歲以下的青年干部心理健康指數(shù)比45歲以上的干部低；科級和科員干部心理健康狀態(tài)差于處級及廳級干部，女性干部職工健康水平低于男性。需要密切關(guān)注的人群達到二成左右，這些人心理健康狀況較差，需要心理幫助。”史占彪說。

在2010年12月5日舉辦的第五屆中國全面小康論壇期間，《小康》記者面向參會官員開展“官員心理壓力調(diào)查”，在“假如自己所能承受最大的心理壓力為100，目前你覺得自己所承受的壓力程度大約是多少”這道題中，選擇“60-80”的最多，而“0-20”這個選項的得票數(shù)為0；在“工作中是否常常感到疲勞，總覺得自己有氣無力，像生病一樣”這道題中，選擇“有一點疲勞，但不會影響工作”者居多。

基層和公檢法官員壓力重

“官員壓力有一定的崗位區(qū)分，有的崗位壓力極大，比如做行政工作的，公檢法系統(tǒng)內(nèi)的工作人員，他們的壓力會相對大一些。類似于信訪工作這樣需要直接服務(wù)于人民群眾、直接面對群眾的基層官員，以及涉及到國家安全、國家形象、官員問題的紀委、監(jiān)察、公檢法系統(tǒng)的官員壓力最重。”北京師范大學(xué)心理學(xué)院副教授張西超分析說。

參與《小康》雜志“官員心理壓力調(diào)查”的官員中，涉及宣傳、教育、財政、信訪等多個領(lǐng)域，從科級、縣處級、廳局級，直至省部級，基本涵蓋了官員群體的各個層級。河北省一位不愿透露姓名的縣委書記告訴《小康》記者：“一個地方的經(jīng)濟社會發(fā)展，縣委書記能起60％——70％的作用，現(xiàn)在各個縣的競爭也很大。如果縣委書記工作老抓不上去，上臺發(fā)言又沒有工作亮點，報紙上整天見不著你這個縣的信息，一幫伙計跟著你干又沒有政績，壓力就會非常大。”

中央國家機關(guān)職工心理健康咨詢中心曾對某一公認壓力較大的官員群體進行了抽樣調(diào)查，調(diào)查采用中國心理健康量表，從情緒體驗指數(shù)、自我認識、人際交往、認知效能與適應(yīng)能力五個方面描述個體的心理健康狀態(tài)。

“參加本次測驗的個人最低分為218分。我們最應(yīng)該關(guān)注的是兩組人，8.88％的受測人心理健康狀況處于較差水平，明顯低于正常人的水平；0.74％的受測人心理健康狀況很差，達到了相當極端的水平。”史占彪說，官員心理出現(xiàn)問題不僅僅只通過自殺這一種方式來宣泄，“猜忌多疑、權(quán)力膨脹、虛榮心太強、以自我為中心、冷漠、緊張和焦慮，都是心理適應(yīng)不良的表現(xiàn)。”

這些官員的重壓從何而來?

“官員們的工作非常忙，每天的會議很多，并且他們的工作常常需要盡善盡美，另外，他們總是面臨著周圍人對他們的反饋，周圍人對他們的認知和反饋是負面多于正面的。此外，他們經(jīng)常出差，作息不規(guī)律，生活方面的壓力也很大。”中國人民大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究中心研究員李育輝分析說。

在心理學(xué)中，制造或引發(fā)壓力的東西就是壓力源，因此所有被認為可能帶來威脅的情境、環(huán)境或其他外部刺激都被心理學(xué)專家、學(xué)者們稱作壓力源。史占彪認為，公認壓力較大的官員群體普遍擁有的幾大壓力源為：工作壓力、生活壓力、組織壓力和社會壓力。

參與《小康》雜志社“官員心理壓力調(diào)查”的官員們幾乎都認為，“工作責任心太強，追求完美”是自己活得太累并產(chǎn)生壓力的首要原因。“工作負荷重”則被排到了第二位。而在《小康》雜志社“您眼中的官員心理壓力調(diào)查”中，所有專家、學(xué)者都認為，“工作負荷重”是官員們活得太累并產(chǎn)生壓力的首要原因，“職場升遷，競爭激烈”位列其次，只有一人選擇“工作責任心太強，追求完美”。

“被拉高”的心理底線

“我們的心理底線實際上是‘被’拉高的。”一位不愿透露姓名的官員說，“我們有很多煩惱，很大的壓力，但是我們無處傾訴。和家里人說，怕他們擔心。和領(lǐng)導(dǎo)、同事說，更不行，因為心理問題常常作為我們升遷、考核的內(nèi)容之一。如果單位的任何一個人知道我抱怨過壓力大，都極有可能影響到我在本單位的發(fā)展。”

在《小康》雜志社“官員心理壓力調(diào)查”中，當被問到“如果您遇到自己無法排解的心理壓力或心理困擾，您會選擇哪種方式排解”這一問題時，絕大部分官員的回答是“找朋友傾訴”，選擇“唱歌、健身、旅游等”的人數(shù)也較多，令心理學(xué)專家、學(xué)者們擔憂的是，沒有人選擇“求助于咨詢機構(gòu)或人員”這種方式。

之前中央國家機關(guān)職工心理健康咨詢中心在名家談心理講座活動中，以及開展的進部委心理健康促進的部委機關(guān)心理評估項目中，發(fā)現(xiàn)國家機關(guān)公務(wù)員中心理健康水平欠佳，人際交往問題尤為突出，情緒體驗和自我認識問題明顯，而適應(yīng)能力和認知效能尚可。

(摘自《小康》)