中國人的關系特質

　　中國人的關系特質是什么？費孝通首先提出了“差序格局”的概念。他觀察到，西方社會的人是像柴堆那樣一群群捆綁在一起的，種族、職業、宗教等就是區分不同人并將相似的人捆綁在一起的紐帶。同一群人內部有較大的相似性，彼此相互認同，并共同遵守規范。然而，中國社會卻很不相同。
　　中國社會中，每個人都像被投入水中的石子，以自己為中心自內而外形成一圈圈越來越淡的波紋，這種波紋就是強弱不同的關系。離自己越近的人，關系越強；離自己越遠的人，關系越淡，一直遠到相互不認識，也就是沒有關系的陌生人。中國人的規范和倫理并非統一和普遍適用的，而是會因為關系的遠近，不同關系適用不同的道德標準。舉例而言，偷竊是不好的，發現有人偷竊應該檢舉揭發。然而，如果是發現自己的家人有偷竊行為，按照儒家倫理則應該“父為子隱，子為父隱”，否則會被認為是不孝，這就違背了更嚴重的道德。由內而外，家倫理的需求會越來越淡，關系越核心則越適合家倫理本位。下面，我想用本土心理學理論來解釋中國人關系的特點。
　　楊國樞的理論將中國人的關系自內而外劃分為三種類型：最核心的是家人關系，中間是熟人關系，外面則是一層弱關系。不同的關系下適用不同的行為模式和沖突解決方式，并會產生不同的行為結果。臺灣學者黃光國也將關系劃分為三種：情感型關系，工具型關系，中間的為混合關系。中國社科院研究員楊宜音提出，上面兩者劃分實質上大同小異，因此下面我將兩種劃分方法聯系在一起解釋：
　　第一，家人關系，我有時喜歡用擬似家人關系，把姻親、認養與結拜帶來的最親密的關系也包括進來。這種關系適用的是需求法則。也就是說，擬似家人之間，你有的我應該也要有，我有什么需求你應該無條件的滿足我，而不能清楚的區分彼此，不能明碼標價和討價還價。舉例而言，哥哥讓弟弟開車送嫂子去機場，弟弟絕不能向哥哥索要車費，而應該無條件的幫忙。擬似家人之間是你一種“你有需求我就幫助你”的關系，簡單的說，可堪稱一種集體主義法則。
　　關于中國人究竟是集體主義還是個人主義，這個問題有很多爭論。西方往往認為中國人是集體主義的，國內也有不少學者和專家不明就里的贊同。然而，我們平時又老是說中國是最自私的民族，那么中國人究竟是無私還是自私呢？梁啟超曾經發動過一場泥與沙的論戰，討論國人究竟是一盤散沙，還是黏在一起彼此團結的泥。孫中山認為中國人是一盤散沙，魯迅也認為中國人最自私，阿Q就是自私中國人的典型代表。然而，我認為答案并非這么簡單。事實上，中國人的行為模式有一個變化的過程：在擬似家人范圍中，中國人是集體主義的，可以為了擬似家人無私奉獻和付出。然而，超出擬似家人范圍之外，中國人就變成個人主義。套用許瑯光的說法，中國人的行為具有“情境中心”特色。在一個情境中，你是我的圈內人，他是我的圈外人。而可能換了另外一個時候，隨著關系更親密的人出現，你就變成圈外人了。中國人行為的特色是，對圈內人是集體主義，對圈外人則是個人主義。
　　第二，弱關系，也就是“工具型關系”。這種關系適用的是公平法則。也就是可以明碼標價，討價還價和公平交易。這時候，中國人就變成了百分之百的理性經濟人。然而，中國人的一個重大特色在于，在擬似家人和弱關系之間，還存在一種重要的混合型關系，即熟人連帶。
　　第三，熟人關系，也就是“混合型關系”，熟人連帶的特點在于其適用的是人情法則，是一種偽裝在擬似家人關系表象之下的交換關系。熟人之間彼此是有情感互動的，然而稱它為“偽裝”，這是因為它實際上最終還是公平交換，而并非如擬似家人關系一樣可以按需索取、無需償還。但是，雖然熟人關系最終是要公平交換，但卻又不能赤裸裸的交換，而一定要偽裝在情感關系之下。比如，張三幫了李四一個大忙，李四感激涕零，反復對張三說“恩同再造”，“不知道怎么償還”等等。這時張三嘴上會說，“小事一樁，為朋友兩肋插刀，面不改色，應該的、應該的”，然而李四心中也了解，這個恩情遲早是要還的，這就是人情帳。
　　中國人的心中都有一本人情帳。人情帳的特色在于：第一，它不能清帳；第二，它是高度互惠底下有高度的資產專屬性，即針對需求方提供特定服務。第三，人情帳不能討價還價，不能明碼標價，不能說清楚。第四，人情帳欠與還的范圍無所不包，錢、權、知識、面子、聲譽與情感支持都可以變成人情。
　　盡管人情帳看起來這么模糊，但人情帳的雙方卻都有一個大致清楚的概念：雙方各自得到了什么，應該還什么。當然，這需要有一個共同的價值評量標準，才能做好人情交換。否則，如果一方花費了很大的精力付出人情，對方卻覺得是小菜一碟，那么前者就會覺得很受傷，甚至感覺遭到背叛，這樣關系遲早會破裂。