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芻議頭腦風(fēng)暴法在學(xué)校管理中的嘗試

2011-12-31 00:00:00王良朝
考試周刊 2011年87期


  頭腦風(fēng)暴法是一種通過會(huì)議的形式,所有參加者在自由愉快、暢所欲言的氣氛中,自由交換想法或點(diǎn)子,對(duì)一個(gè)問題進(jìn)行有意或無意的爭(zhēng)論辯解的一種民主議事方法。它又稱智力激勵(lì)法,是由美國創(chuàng)造學(xué)家A.F.奧斯本于1939年提出、1953年正式發(fā)表的一種激發(fā)創(chuàng)造性思維的方法。此法經(jīng)各國創(chuàng)造學(xué)研究者的實(shí)踐和發(fā)展,至今已經(jīng)形成了一個(gè)發(fā)明技法群,如奧斯本智力激勵(lì)法、默寫式智力激勵(lì)法、卡片式智力激勵(lì)法等。學(xué)習(xí)和應(yīng)用這一方法,不僅能培養(yǎng)人的創(chuàng)造性,還能提高工作效率,創(chuàng)設(shè)一個(gè)富有創(chuàng)造性的工作環(huán)境;在學(xué)校管理中,還能營造良好的民主議事氛圍,拓展決策者思維空間,使決策更具有科學(xué)性。
  一、頭腦風(fēng)暴法的要點(diǎn)
  頭腦風(fēng)暴法要解決的議題應(yīng)從大家關(guān)注的問題著手,以平日懸而未決的,參與者們一直期待解決的問題為最佳。這種議事方法的特點(diǎn)是:參加者提出的方案說得越離奇越好,以此激發(fā)與會(huì)者的創(chuàng)意及靈感,使要解決的問題思路逐漸明晰起來。在議事中采用頭腦風(fēng)暴法要遵循五大原則:一是禁止評(píng)論他人構(gòu)想的好壞;二是最狂妄的想象是最受歡迎的;三是重量不重質(zhì),即為了探求最大量的靈感,任何一種構(gòu)想都可被接納;四是鼓勵(lì)利用別人的靈感加以想象、變化、組合等以激發(fā)更多更新的靈感;五是不準(zhǔn)參加者私下交流,以免打斷別人的思維活動(dòng)。不斷重復(fù)以上五大原則進(jìn)行智力激勵(lì)法的培訓(xùn),就可以使參加者漸漸形成彈性思維方式,涌現(xiàn)出更多全新的創(chuàng)意。在眾多創(chuàng)意出來后,管理者再進(jìn)行綜合和篩選,最后形成可供實(shí)踐的最佳方案。
  二、頭腦風(fēng)暴法的案例
  蓋莫里公司是法國一家中小型私人企業(yè),這一企業(yè)生產(chǎn)的電器有許多廠家和它競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。該企業(yè)的銷售負(fù)責(zé)人參加了一個(gè)關(guān)于發(fā)揮員工創(chuàng)造力的會(huì)議后,大受啟發(fā),組成了一個(gè)十人小組進(jìn)行了一次有益的創(chuàng)意活動(dòng)。他把整個(gè)小組安排到了鄉(xiāng)村一家小旅館里,在以后的三天中,采取了一些措施,避免外部的電話和其他干擾。第一天,全部用來進(jìn)行議事訓(xùn)練,通過如以上五個(gè)原則在內(nèi)的各種創(chuàng)造力訓(xùn)練,組內(nèi)人員開始相互認(rèn)識(shí),他們的關(guān)系逐漸融洽,開始還有人感到驚訝,但很快他們都進(jìn)入了角色。第二天,他們開始使用頭腦風(fēng)暴法解決問題。他們要解決的問題是給新產(chǎn)品命名。經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的熱烈討論后,他們共為其產(chǎn)品取了300多個(gè)名字,主管則暫時(shí)將這些名字保存起來。第三天一開始,主管便讓大家根據(jù)記憶,默寫出昨天提出的名字。在300多個(gè)名字中,大家記住了20多個(gè)。然后主管又在這20多個(gè)名字中篩選出了3個(gè)公認(rèn)的比較可行的名字。再將這些名字征求顧客意見,最終確定了1個(gè)。結(jié)果,新產(chǎn)品一上市,便因?yàn)槠湫路f的功能和朗朗上口、讓人回味的名字受到了顧客熱烈的歡迎,迅速占領(lǐng)了大部分市場(chǎng),在競(jìng)爭(zhēng)中擊敗了對(duì)手。
  三、頭腦風(fēng)暴法的思考
  在學(xué)校,校長(zhǎng)是最主要的決策者,但對(duì)校長(zhǎng)來說,一個(gè)人的智慧和力量,經(jīng)歷和觀察問題的視覺都是有限的。因此,校長(zhǎng)常會(huì)出現(xiàn)一些困惑。如學(xué)校在開展某項(xiàng)活動(dòng)時(shí),因?yàn)樗季S上形成了一定的定式,在制訂方案時(shí)始終跳不出固有的模式,這就給師生以厭煩之感,沒有激情,活動(dòng)也因此顯得一般化。再如校長(zhǎng)在管理工作中,往往遇到一些棘手的事情,常常是冥思苦想也沒有好的辦法。這時(shí),就可以聽聽廣大教師的意見,試著使用頭腦風(fēng)暴法來幫助解決一些問題,這既可集思廣益,充分體現(xiàn)民主,又能很好地調(diào)動(dòng)起全體教師參與管理的積極性,還能在一定程度上減少?zèng)Q策的失誤。校長(zhǎng)在具體操作時(shí),可以給老師們創(chuàng)造一個(gè)機(jī)會(huì),在有意無意間提出需要討論的話題,鼓勵(lì)大家放開膽子盡情地說,讓討論者的思維大門洞開,讓一些新的想法在討論中迸發(fā)出來。我們常常有這樣的體驗(yàn),一個(gè)人在熱烈的環(huán)境中,當(dāng)看到別人發(fā)表新奇的意見時(shí),思維受到刺激,情緒受到感染,潛意識(shí)被自然地喚醒,巨大的創(chuàng)造智慧自然地迸發(fā)了出來,大量的信息不斷地充斥著人的大腦,奇思妙想就會(huì)噴涌而出,這時(shí),在場(chǎng)的人就會(huì)壓抑不住自己內(nèi)心的激動(dòng),爭(zhēng)著搶著想把自己要說的話說出來。場(chǎng)面越是熱烈,爭(zhēng)著發(fā)言的人就會(huì)越多;發(fā)言的人越多,形成的點(diǎn)子就會(huì)越多,于是,一個(gè)個(gè)好的方案就這樣形成了。所以,在處理學(xué)校一些大事、難事時(shí),校長(zhǎng)一定要集合眾人的思路和點(diǎn)子,采用“頭腦風(fēng)暴法”,讓每個(gè)人都獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、暢所欲言。中國有句老話:“三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮。”說明眾人的智慧產(chǎn)生的合力是巨大的。每個(gè)人有不同的立場(chǎng)、角度和思路,將眾人的觀點(diǎn)集合起來,進(jìn)行選擇和整合,就可以產(chǎn)生解決問題的良策。
  四、頭腦風(fēng)暴法的實(shí)踐
  這種議事形式可以在正式場(chǎng)合中進(jìn)行,也可在較為自由的非正式場(chǎng)合中進(jìn)行。非正式場(chǎng)合因?yàn)榄h(huán)境寬松,可以少生顧忌,便于暢所欲言,大膽說話。我校在建綜合樓時(shí),特意將行政辦公室設(shè)計(jì)在一起,并在辦公室的外面設(shè)計(jì)了一間類似于家庭客廳的公共活動(dòng)場(chǎng)所,大家在下班后,常常坐在“客廳”的沙發(fā)上,暢所欲言,談工作得失、反思,談國內(nèi)外的新聞。有時(shí),我便有意無意地提出一個(gè)話題,引導(dǎo)大家圍繞這個(gè)話題談?dòng)^點(diǎn)、想辦法、出點(diǎn)子,甚至促成一些激烈的爭(zhēng)論。無意識(shí)中,一些創(chuàng)意或方案的雛形形成,再經(jīng)過正式研究或論證,就逐步地形成了一系列經(jīng)得起檢驗(yàn)的成果。如“團(tuán)結(jié)、拼搏、創(chuàng)新”這一“渺小精神”表述詞的形成;“為學(xué)生終身發(fā)展奠基”這一核心理念的提煉;實(shí)施素質(zhì)教育的方案制定;爭(zhēng)創(chuàng)“南平市義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校”的創(chuàng)意;每年“六一”活動(dòng)的常慶常新;課程改革中學(xué)生知識(shí)拓展的措施;校門改建方案及圖紙的繪制;教師績(jī)效工資的管理,教師工作評(píng)估方案,等等,就是在這樣的氛圍中,依靠集體的力量形成的。實(shí)踐證明,在學(xué)校管理中,靈活而巧妙地使用“頭腦風(fēng)暴法”,能使班子成員和教師之間的關(guān)系更加融洽,最大限度地使大家的智慧火花得以迸發(fā),進(jìn)而最終形成一個(gè)個(gè)好的創(chuàng)意或方案,制定出一些切實(shí)可行的工作措施,尋找到一些解決疑難問題的辦法。

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