順利注冊 找準陣地 專享服務

　　摘要：2008年北京奧運會及2010年廣州亞運會的成功舉辦，使得媒體運行這一概念被許多國內外注冊媒體記者廣泛了解。筆者在北京奧組委與廣州亞組委時都工作在媒體運行第一線，發現一些國內注冊記者對媒體運行部門所提供的媒體服務并沒有完全掌握，浪費了一些資源。筆者梳理出掌握大型賽事報道的三大要點，可以幫助注冊記者充分熟悉各大型賽事組委會提供的專業媒體服務，保障采訪報道任務的順利完成。
　　關鍵詞：媒體運行 注冊記者 媒體服務
　　
　　早在2008年北京奧運會成功舉辦前，國內媒體對媒體運行（media operation）這一概念還很陌生，2008年北京奧運會及2010年廣州亞運會成功舉辦后，媒體運行這一概念已經被國內外注冊媒體記者廣泛了解。
　　筆者在北京奧組委與廣州亞組委時都工作在媒體運行第一線，在多年的工作中發現，許多國內注冊記者對媒體運行所提供的媒體服務并沒有完全掌握，以致浪費了一些資源，猶如“入寶山空手而歸”，非常可惜。鑒于此，筆者特意梳理了掌握大型國際賽事報道的“三大法寶”，有了這“三大法寶”，就能幫助注冊記者充分熟悉各大型賽事組委會提供的專業媒體服務，保障采訪報道任務的順利完成。
　　要點之一：順利注冊
　　任何一個大型的綜合性國際體育賽事召開前，承辦城市組委會都要通過奧委會把媒體注冊名額分配給各國奧委會和組委會認可的國家通訊社，再將名額下發到各媒體單位。只有成為注冊媒體，持有并激活組委會發放的身份注冊卡，才能享受到組委會提供的系列服務。因此，通過相關程序成為正式注冊媒體，是采訪大型體育賽事的第一個“法寶”。
　　筆者于2010年11月前往深圳大組委考察時，注冊部門的工作人員介紹說，第26屆世界大學生運動會將向中外媒體敞開注冊，不限數額，這意味著給國內各媒體提供了一次采訪報道大型國際體育賽事的機會。國內各媒體應密切關注即將在我國舉辦的國際體育賽事媒體注冊事宜，應按照組委會的注冊程序，及時獲取《媒體注冊指南》，并在組委會注冊截止日期前填寫回寄或通過網絡聯系方式發回《媒體注冊申請表》，才能保證及時注冊，準時拿到組委會身份注冊卡。
　　根據北京奧運會和廣州亞運會慣例，媒體注冊卡發放類別可分為以下幾種：文字記者E類、攝影記者EP類、專項文字記者Es、專項攝影記者EPs，非持權轉播商ENR、主轉播商HB、持權轉播商RT。證件注冊類別不同，其所擁有的通行區域和權限也不同。
　　要點之二：找準陣地
　　場館媒體中心——提供各場館媒體服務。綜合型賽事期間，每一場競賽所在的場館都會設置場館媒體中心（簡稱為VMCs），這是記者采訪報道大型體育賽事的前沿陣地。到了場館媒體中心，記者在媒體服務臺可以咨詢比賽相關事宜，登記領取儲物柜鑰匙等，也可以提出采訪需求，了解場館交通、餐飲、天氣、新聞發布會、賽程變化等信息，了解通往各功能區的路線等。
　　注冊記者可在工作間內儲存設備，在成績公報柜取用賽程、賽事前瞻、賽后回顧等信息，也可在INFO終端查詢其他場館的比賽信息，然后在工位上打開筆記本電腦寫稿。也可提前到看臺席就位準備觀看比賽，看臺席分為帶桌記者席和無桌記者席。記者可在帶桌記者席上給筆記本電腦接上電源，插上有線上網端口，通過有線上網卡登錄上網，也可享受免費無線上網，隨時上傳撰寫好的稿件和編輯好的圖片。比賽期間注冊記者在記者看臺席上還可收到新聞服務志愿者提供的運動員出場名單、成績公報等。攝影記者持EP證、穿上攝影背心（有PHOTO字樣）可以到看臺席攝影位置或者換上POOL背心到場地攝影位置拍攝運動員比賽的精彩瞬間。
　　比賽結束后，教練員和運動員會按賽前約定走混合區，記者此時也應該進入混合區采訪，直接與運動員面對面交流，但應注意控制時間，混合區采訪時間也就幾分鐘左右。從北京奧運會和廣州亞運會的混合區運行情況來看，由于記者對體育項目不太熟悉，有時會不知道混合區安排有采訪。比如壘球比賽結束了，看臺席上有的記者還渾然不覺，以致錯失混合區采訪。
　　場館媒體中心會在頒獎儀式結束后組織新聞發布會，邀請獲獎運動員和教練員出席，并配備有不同語種的專業口譯人員。新聞發布會開始后，主持人會先請教練簡述比賽情況，請獲獎運動員表達獲獎感言，再把余下的時間給記者提問。
　　但在許多賽事的新聞發布會上，筆者發現有如下情況：記者們無人舉手提問，以致氣氛尷尬，浪費了與教練和運動員面對面交流的大好機會。如2010年11月16日廣州亞運會男團乒乓球決賽的賽后新聞發布會上，教練劉國梁和運動員王浩、韓國教練金澤洙都出席了新聞發布會，但到會的記者只有兩人提問，現場一度冷場，筆者忍不住提問了劉國梁先生一個問題：“請問您認為中國乒乓球幾十年長盛不衰的精神動力是什么？”劉國梁的回答非常精彩，事后許多媒體、網站也轉載了這一問題。這說明，對注冊記者而言，用心挖掘、尋找亮點，總能找到向運動員與教練提問的精彩角度與落筆點，因此，不要浪費在新聞發布廳的提問機會。
　　還有一個注意事項，要注意前往新聞發布會是否需要貼標。“貼標”是一個不干膠的標簽，由組委會專門制作，可以貼在注冊記者證上，表明注冊記者有前往新聞發布會的權限。廣州亞運會開幕式新聞發布會于2010年11月12日23時30分準時召開，該新聞發布會采用了記者持證、貼標的準入政策。但有的記者忽視了通知，沒有去領標簽。有的記者領了標簽卻不貼在注冊卡上，結果在新聞發布廳入口被安保人員擋住，導致不必要的通行權限上的麻煩和糾紛。只要事先了解一下政策與如何使用貼標，這些問題都可以避免。
　　主媒體中心——提供媒體服務的大本營。大型國際賽事主媒體中心的主新聞中心MPC是賽事承辦城市組委會和國際賽事組委會新聞運行總部，也是注冊記者獲取各種新聞與資訊、服務的“大本營”。
　　MPC服務大廳內設主服務臺，安排有志愿者值班，對剛抵達的記者發放媒體采訪包和媒體服務指南。提供住宿、餐飲、交通、停車、收費卡、城市和場館地圖、報刊亭、出版物、主辦國及主辦城市和地區旅游等信息服務。
　　MPC提供文字和攝影記者工作間，里面專設服務臺，記者工位、儲物柜、成績公報柜等設施。并按標準配備電視機、INFO終端（提供專業的賽事新聞服務）、打印機、復印機、傳真機、付費電話、付費有線上網和免費無線上網等設施設備。記者可以各取所需。
　　MPC內設立規格不等的新聞發布廳，定期召開新聞發布會和新聞通氣會。記者可以通過INFO系統和各服務臺的公告板獲取新聞發布會召開的內容、時間和地點。
　　廣州亞運會還首次建立了媒體服務移動平臺，注冊媒體能夠非常便捷地通過手機查詢最新的媒體公告、媒體班車、賽程安排、場館運行、天氣以及運動員等信息。
　　這類服務可提供的基本上能滿足記者各方面的需求，要充分利用。此次亞運會這類服務的運行非常成功，其他國內賽事也會考慮借鑒，所以應充分掌握。
　　要點之三：專享服務
　　這個專享服務指的是注冊記者專享的專業賽事新聞服務，北京奧運會時稱為ONS，即奧運新聞服務；廣州亞運會時稱為ANS，即亞運新聞服務。這些專業的新聞服務機構會將所提供的新聞與資訊上傳至INFO系統。INFO系統是大型體育賽事提供專業新聞服務的內部網站，也可稱之為組委會的官方通訊社。它通過電腦終端以網頁形式向運動會大家庭、媒體及其他所有注冊人員提供賽事信息服務，主要包括運動員簡歷、比賽成績、賽時新聞、獎牌榜、日程表、賽事前瞻、賽事回顧、混合區即時引語、新聞發布會摘要、活動安排、背景信息、紀錄、交通、天氣等信息。注冊記者可以立足一個場館，采寫本場館生動鮮活的比賽現場，同時也可獲取其他多個場館的比賽情況，全面撰寫有關賽事的新聞稿件。有重點有兼顧，有主有次，保證采訪全面高效完成。
　　據悉，2011年8月，深圳將舉辦第26屆世界大學生運動會。2013年10月，天津將舉辦第6屆東亞運動會；2014年8月，南京將舉辦第二屆世界青奧會……這些大型國際賽事組委會都會參照北京奧運會和廣州亞運會的媒體運行經驗，為注冊媒體提供專業的媒體運行設施和服務。所以，掌握了上述“三個要點”，國內媒體就可以及時注冊，了解組委會所提供的種種媒體服務，了解一些特殊的政策與緊急通知，熟悉自己的活動區域，確定自己的采訪計劃與路線，保證“入寶山而收獲甚豐”，使得“采訪之旅”順利進行。
　　（作者為石家莊學院副教授、中國傳媒大學新聞學博士）
　　編校：張紅玲