電信網絡管理的現狀及未來發展趨勢探索

張曉穎

（中國電信股份有限公司吉林分公司，吉林 長春 130000）

1 我國電信網絡管理的發展現狀

近年來隨著我國網絡建設事業的逐步發展，我國網絡用戶規模的日益擴大，目前我國已經擁有了世界上最大的電信網絡，電信網絡的正常運營主要由幾大運營商負責。隨著我國電信網絡規模的不斷發展，我國電信網絡受網絡設備的復雜性與多樣性影響，變得更加復雜化，電信網絡管理工作變得更加復雜和棘手。目前我國電信網絡管理工作所面臨的多廠商問題日益嚴重，網管接口與規范的統一標準一時難以建立，無法有效對網絡和設備進行統一規范與管理，這極大的阻礙了網絡管理系統的建設。

近幾年，電信系統內部的各主要運行商都在積極的致力于各自的網絡管理系統研究，也成功的擁有了各自的網絡管理系統。但不同的運營商所采用的技術各不相同，網絡管理系統所應用的管理協議也各不相同，不同運營商所研制的網絡管理系統因管理協議與具體運用技術的不同，而無法進行兼容，無法實現管理信息的資源共享，無法對整個網絡進行全面系統的綜合管理，管理內容也非常復雜，使得我國電信網絡管理十分混亂。在電信網絡系統中，傳輸網應并保持相互協調與統一，維護期二者之間的統一性。但就目前我國電信網絡系統來看，各個運行商所研制的網絡管理系統具有較強的獨立性，這直接導致了電路配置工作以及網絡調整優化工作的開展都面臨很大的困難。

針對我國電信網絡系統的這一狀況，需要對電信網絡系統的傳輸網加以改進，要努力構建一個綜合型的傳輸網絡管理體統，對電信網絡系統內部部門運營商的傳輸網絡進行統一管理，提高網絡管理的整體水平。綜合型的傳輸網絡管理系統構建是非常復雜的工作，在具體的執行過程中會遇到接口不開放、運營商協商不一致以及網絡傳輸接口不統一，嚴重阻礙上層應用系統的開發，我國電信網絡統一管理工作的發展將面臨很多的挑戰。

針對目前我國電信網絡管理系統的真實狀況，各個運營商也已經清楚的認識到了綜合網絡系統將是我國電信網絡管理工作未來發展的必然趨勢，也都非常希望能夠建立一個全面的綜合型的網絡管理體統，對電信網絡實施全面的管理，提高電信網絡管理的效率，實現信息資源的共享。在綜合網絡管理系統建設的過程中，需要將相對獨立的網絡系統進行充分的整合，將它們融為一體，共同構建一個技術標準統一、功能齊全、符合網絡管理系統未來發展趨勢的綜合網絡管理系統。綜合型的網絡管理系統可以從某一具體的網管工作站切入，對互聯網內部的所有網絡實施全面的管理與控制，可以及時的對網絡系統內部存在的各種故障進行及時的處理，提高電信網絡管理工作的時效性。此外綜合型的網絡管理系統可以針對未來電信網絡管理發展過程中出現的各種新的需求加以融合，滿足我國電信網絡管理工作未來發展的具體要求。

綜合型網絡管理系統對我國電信網絡管理工作有著非常重要的現實意義，但綜合型網絡管理系統是一項系統而復雜的工作。為此，必須對目前網絡管理市場上的各種影響因素進行全面的分析與了解。目前我國綜合網絡管理系統建設遠遠滯后于電信網絡的發展速度；國內電信市場的發展缺乏對管理系統的統一部署；具體的管理措施與管理流程沒有得到明確；管理方式不夠統一，這些問題都嚴重制約了我國綜合網路管理系統的發展，為此在我國綜合網絡管理系統的建設過程中要充分的運用各種先進的管理技術，對阻礙綜合型網絡管理系統建設的各種因素加以清除。

2 電信網絡管理的未來發展趨勢

電信網絡管理要努力實現網絡管理與業務管理的有機融合。網絡管理與業務管理的融合目前最主要的表現形式是各運營商正在建設的各種OSS/BSS系統。通過OSS/BSS系統的建設，將運營商的網絡等后臺資源的管理與前臺的面向用戶的業務管理結合起來，從而更好地利用網絡資源，為客戶服務。e－TOM是目前典型的指導OSS/BSS建設的標準和指南。

是為了促進電信網絡管理中網絡管理層與業務管理層的融合，電信網管論壇TMF制定 了 eTOM (Enhanced Telecom OperationsMap,增強的電信運營圖)。eTOM 作為電信運營業務流程向導的藍圖，是NGOSS（下一代運營系統和軟件）的重要概念和關鍵組成元素。eTOM是一種業務流程模型或框架，它為服務提供商提供所要求的企業流程。eTOM較好地代表了電信運營業的真實世界，很多服務提供商（包括了系統集成商、ASP和軟件供應商）已經在運用 eTOM ，因為他們在采購軟件、設備，以及面對愈加復雜的業務關系網絡中，與其他服務提供商的接口，都需要行業的標準框架。

eTOM對我國電信業的發展具有非常重要的現實意義。我國電信業經過前幾年的快速發展，網絡基礎設施和用戶數量都已達到相當大的規模。如何有效地管理和充分利用這些資源（網絡基礎設施、客戶資源、信息資源等）是各電信運營商都要面對的關鍵問題。eTOM的目的是通過業務流程的實施來管理企業，它包括了戰略、經營和保障等企業的三大高層流程及其相互間的集成。服務提供商需要用這種通用的流程框架，確保有效地與其它實體進行交易和交互，確保第三方軟件的開發和應用而不需太多的客戶化定制。在電子商務環境下，這種對流程的共同理解，對管理電信業務市場中愈來愈復雜的業務關系極其重要。eTOM從企業整體和所處的社會經濟環境的角度和高度，來認識和看待電信企業運營的業務流程框架，對我國電信業的穩步、快速發展將具有深遠的現實意義。

隨著電信行業的發展，現在的電信已經不僅僅是打電話，發短信那樣的簡單。彩鈴、手機游戲，電子書刊等各式各樣的電信增值服務紛紛出現，一時間，電信行業的業務種類快速的膨脹了起來。為此，面向業務、定制開發將是綜合網管的一大趨勢。網管系統需要針對電信運維部門提供靈活的客戶化定制服務，實現關鍵業務的監測和管理。對業務系統的監測，網管系統主要分三步走。首先，網管系統會模擬用戶操作業務流程，實現對業務流程可用性的監測；其次，網管系統將對業務流程核心應用程序進行監測，實現對業務流程核心性能的監測；再次，對業務流程中各階段所返回的數據進行監測，實現業務流程全程全范圍的監測。

為了滿足運營商全程全網開展業務的需要，電信運營商還需要建設分級分權、集中式的網絡管理平臺，實現網絡性能監測和業務監測。總之，我國典信網絡管理的未來發展要按以上思路設計的網管系統，將進一步與業務管理系統融合，充分發揮OSS的支撐作用。

總結

網絡管理是電信網絡安全可靠運營的重要保障，電信網絡管理系統構建過程中實現網絡管理系統與業務管理系統的充分融合，將是我國網絡管理系統未來的發展趨勢。隨著電信網絡技術的飛速發展，需要對網絡管理工作進行及時的調整與改良，只有這樣才能使網絡管理更好的服務于電信事業，為客戶提供高質量的服務。

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