行政管理與后勤服務是科研工作的重要保障。要建立健全行政、后勤工作各項規章制度,按照管理科學化和服務規范化的要求進行各項必要的改革,提高管理水平,服務質量和后勤保障能力。因此,后勤管理科學化,是后勤服務工作中的質量保證,否則后勤工作服務就沒有活力,就適應不了新形勢下科研工作的需要。
一、積極努力爭取領導重視是做好后勤管理工作科學化的前提
實踐證明,后勤管理工作質量如何,與領導重視程度密切相關。后勤管理人員要主動積極與領導溝通,把后勤工作當作一項重要工作來抓,列入單位的重要議事日程,重大事項集體研究,集體決策。首先要制定后勤工作總體規劃,根據總體規劃制定年度工作細則;二是明確后勤的地位,強調后勤與科研同等重要;三是積極支持后勤的每一項改革并使之落到實處;有領導重視和支持,科研單位的后勤工作才能與時俱進,適應新形式下的科研工作需要。
二、堅持以人為本,加強后勤人才隊伍建設,是后勤管理科學化的核心
以人為本是科學發展觀的本質和核心。以人為本,是科研單位后勤管理工作科學化的核心,后勤管理事業的發展關鍵靠人,所以后勤管理人員的知識化、信息化、網絡化、專業化的要求也越來越高。因此,積極實施后勤人才戰略尤為重要。一方面,后勤隊伍要首先了解各種合理需求,把科研工作需要作為后勤服務的著眼點、出發點。始終堅持為科研服務的原則,牢記服務宗旨,牢固樹立“以人為本”和“管理及服務”的管理理念,并貫穿到后勤各項工作中去。另一方面,必須狠抓管理和技術人才的培養和教育,把后勤員工的培訓作為核心工作來抓,形成自我培訓、自我開發的長效機制,建立一支既懂業務又善管理的高效、優質、精干的科研單位后勤管理隊伍。另外,要充分發揮后勤管理人員的主觀能動性,責任感、緊迫感、使命感,提高后勤人員的綜合利用率。努力創造一種良好的用人環境,為科研后勤管理人員提供施展才華的環境和空間。
三、健全完善制度,強化責任意識,是后勤管理科學化的基礎
近年來,后勤管理按照科學化的要求,不斷健全和完善后勤職工行為規范、公共衛生、安全保衛等制度,進一步規范物資管理、水電費和電話費管理等各項規章制度,切實將后勤職工的日常行為、修養及工作程序、重點部位、服務窗口、關鍵環節納入制度化管理軌道。逐步實行獎罰和激勵競爭制度,使之提高行政后勤人員的工作積極性和創造性。切實強化行政管理人員的責任意識,進一步明確各自的工作職責和目標要求,創造性地開展工作,不斷提高行政管理水平。尤其是行政管理人員要加強學習和積累,不斷豐富政治理論素養,努力提高業務工作水平,增強保密觀念和紀律觀念,認真細致地做好每項工作。自覺樹立“窗口”意識,積極主動地做好來人接待、車輛管理及值班安排等各項工作,切實提高服務質量和管理水平。
四、整合后勤資源,“挖潛、節流、服務”是后勤管理科學化的目標
管理科學化是后勤管理的立身之本也是后勤工作的重中之重。首先,管理科學化要健全民主、科學的決策程序,及時制定和修訂促使管理有效的規章制度,適用廣泛的責任制,嚴格明確各部門的責任。其次是著重做好“挖潛、節流、服務”六個字。第三、對重大經費開支要科學論證,慎重決策,防止決策失誤造成大的損失,要用科學的預算和標準化的管理方法,最大限度的提高后勤經費的使用效益。
“挖潛”即整合后勤資源就是要樹立市場經濟觀念,善于抓住機遇,開辟新領域,以市場需要為導向。
“節流”要倡導節約,崇尚節儉,深入開展資源節約的宣傳活動,增強人們的憂患意識、節儉意識等細小的節約行為變成自覺行為。
“服務”就是要強化服務意識教育,搞好后勤服務工作。強調后勤工作的時間性、原則性、服務性、細致性,始終把科研需要放在后勤工作第一位。這樣后勤部門能及時了解服務對象的需求,同時又可以克服后勤服務工作中的盲目性,做到了有的放矢。
五、嚴格管理是后勤管理工作科學化的保障
1.嚴格秩序管理。它可以展示一個單位的精神面貌,同時也是衡量行政后勤管理水平的重要標志。要有明確分工,落實管理責任,努力形成齊抓共管、綜合管理的良好機制。
2.嚴格物資管理制度。有效地杜絕浪費和不正之風,充分發揮有限的經費作用。行政后勤服務工作通過科學化管理,有效的整合后勤資源,將后勤資源配置調整到有效程度,進一步打造和提升后勤核心能力,實現了后勤管理跨越式發展。
綜上所述,要實現科研單位后勤管理工作的科學化,只有在領導重視和支持下,以制度管理為前提,才能建設一支知識化、信息化、網絡化、專業化的后勤服務人才隊伍,最終實現科研單位后勤管理工作的科學化這一目標。