如何教育和引導問題學生

　　在全面推進素質教育的21世紀，中國現代教育的培養目標是：所有受教育者在德、智、體等方面全面發展，成為社會主義現代化建設的合格建設者和接班人。作為一名年輕的班主任教師，為把學生培養成才，我在盡力地充實自己、完善自己，不斷地學習有關班級管理的知識，不斷地向優秀的老班主任教師討教工作經驗。在實踐中，我勇于探索，大膽創新，使自己的班主任工作日臻成熟。
　　一、如何做好一個班主任，帶領全班共同進步
　　（1）樹立威信，“征服”學生。古人云：“有威則可畏，有信則樂從，幾欲服人者，必兼備威信。”有威信的教師，學生會心悅誠服地接受他的教育和勸導，做工作事半功倍。具有很高威信的班主任本身就是一種無形的教育力量。在工作中我深刻體會到：班主任的威信要用廣博的知識、扎實的專業底子去“征服學生”；要用崇高的事業心和高度的責任感去“感染學生”；要用真誠的愛心和無私奉獻的情感去“打動學生”；要用以身作則、表里如一的人格魅力和榜樣去“影響學生”。工作中，我言必行，行必果。與學生相處更是言而有信、實事求是，憑借一顆真誠的心去感染每位學生，讓他們切實體會到——我是他們的最好的朋友。
　　（2）加強思想教育，創良好班風。育人先育德。班主任工作重在培養學生熱愛祖國、熱愛中國共產黨、熱愛社會主義、熱愛班集體、全心全意為人民服務的精神，重在培養學生堅韌、惜時、自強、拼搏、不屈不撓、努力學習的優秀品質。我充分利用班會課對學生進行各方面的教育與嚴格要求，讓學生了解自己什么該做，什么不該做，并對優秀學生給予表揚，對調皮犯錯的學生適時地給予批評指正，并鼓勵其勇敢地改正。
　　（3）師生互相尊重、以誠相待，關心、愛護學生。熱愛學生更是良好師生關系得以存在和發展的基礎，是完成教學任務、提高教學質量的前提，是學生健康成長的不竭動力。關心和尊重本身也是一種最好的教育，它既能激起人們善良的情感，也讓學生學會互相尊重。真誠地表達了自我的情感，又給學生示范了我處理問題的方法，讓學生在受到感動的同時，又潛移默化地接受了影響，學會了真誠待人。
　　（4）引導學生全員參與班級建設，加強學生的集體意識。同學們為集體出謀獻策，使我們班的班級建設空前順利。
　　二、對于問題學生要區別對待
　　幾乎每個班都有幾個問題學生。他們是“麻煩的制造者”，拖班級后腿。班主任往往把一半甚至更多的精力花在他們身上，然而收效甚微。他們成為老師的心病。這是一些需要進行個別教育和特殊指導的學生。對于一般的學生，常用的管理方式如表揚、批評、關愛、評比等即能奏效，而對于這些問題學生，這些方法往往效果不大。
　　問題學生由于善于制造問題，因此特別容易招老師的反感，惹老師發火。他們一向不是“省油的燈”，他們惹是生非，教師就特別容易急躁、失控。結果容易把事情弄僵，陷入被動。因此，教師在處理問題學生過程中，要掌握一定的策略。
　　在我的班級里有幾名學生，校園人稱“四大天王”，初中時打架、逃學是家常便飯，與老師和家長的對立情緒很高漲，常常激發矛盾。經過這幾個月的交往，我發現這幾個孩子的集體榮譽感很強，我想通過增加他們的社會責任感來教育和約束他們，使他們同其他同學一樣得到平等、公正的教育資源。
　　（1）要冷靜，先穩住事態。經驗告訴我們，人在激動的時候，很難理智地思考問題。問題學生也是不善于控制自己感情的，他們沖動起來，可以忘乎所以。教師若跟他們對著干，不但沒有效果，而且有失身份。所以對問題學生發生的問題，大都不適合“熱”處理，要先放一放，等大家冷靜下來，再處理不遲。所以，教師一定要學會一些體面地下臺階的招數，以便隨時“撤出戰斗”，讓學生的怒氣“再而衰，三而竭”，然后再教育他們。
　　（2）不急于做是非判斷和道德批判。很多教師遇到問題學生出問題的時候，總是急于告訴他們：“你這樣做是錯誤的，不對的。”這就叫做是非判斷，道德批判。經驗告訴我們，這類“教育”基本上無用。其實哪一個問題學生不知道自己的“搗蛋”行為是錯誤的，基本上是明知故犯。為什么明知故犯呢？這才是我們要研究和解決的問題。解決問題學生的問題，當然總要分個是非，但不可以從分清是非入手。正確的方法應該是：他犯了錯誤，我先不說他對錯，而研究他為什么會犯這個錯誤，是什么力量推動他非這樣做不可。搞清他的思路，我們才有可能下次在適當的地方切斷他的錯誤思路，避免他重犯錯誤。
　　（3）不能用態度解決問題。問題學生闖禍時，常常頂撞教師，態度很沒禮貌，有時近于蠻橫。教師出于自尊或者面子，就可能怒火三丈，不顧一切地要壓倒問題學生的氣焰，打掉他的惡劣態度。結果，教師沒能冷靜地調查問題和分析問題，轉移了注意力，變成了學生的吵架對手。這就成了態度解決問題。學生必須尊重教師，這是社會規范。學生對教師無禮，必須道歉，但不能操之過急，氣頭上要求學生立刻道歉，這違反人之常情，通常人們道歉都是冷靜下來之后的事情。同時，作為教師本人，氣頭上也會說過頭話，做過頭事，如罵了學生，甚至罰了學生，這時要學生認錯，是較難辦到的。所以，即使當時學生態度不好，也不要急于“打態度”，要先調查事實。事實上，當事后老師平靜地向學生詢問事實經過的時候，他們的態度很快就改變不少。當然，要注意用“詢問”的語氣。事實澄清了，是非分清了，讓學生認錯就不是難事。
　　（4）先問“為什么”，而不是“怎么辦”。問題學生出了問題，教師的第一反應太重要了，它將決定教師后來的行動的方向。如果教師的第一反應是“又是他”，教師肯定就要沖學生發脾氣。我覺得，教師的第一反應最好是：“這到底怎么了？為什么會出現這種現象？”
　　當班主任也有幾年了，碰到的學生也不少，但感覺在不同的學生面前，并不是方法都一樣。畢竟學生是一個活生生的人，而且各種環境因素的影響也錯綜復雜，相信各位教師都有自己的解決方法。
　　 （精河縣高級中學）