中華民族復興的東風,催生了豐富燦爛的文化產業。山東金榜苑文化傳媒有限責任公司猶如一棵幼苗,在陽光雨露下,茁壯成長,逐漸有了參天之姿。
一、曲折成功的發展歷程
金榜苑掌門人王朝銀,1968年出生于黃河灘區——梁山縣趙固堆鄉王大井村。貧脊的土地造就了他的勤勞和樸實,黃河水養育了他聰明、大度、自強不息的性格。因家境貧困,王朝銀中學畢業即回鄉務農,擔負起家庭的重擔。
正因為家庭貧窮,自己讀書不多,王朝銀從小立志,將來一定為教育做些工作,幫助更多的學子圓自己沒有實現的大學夢。
受改革開放大潮的熏陶和不安于現狀心理的驅使,青年時期的王朝銀先后辦過小型化工廠,銷售過教輔資料。在銷售圖書的歲月里,他不停地思考,不停地探索,與其為別人銷售粗糙仿制的助學資料,不如自己編輯發行規范合格的教輔讀物,為千萬學子提供良好的學習幫助。
2001年下半年,他帶領兩個同胞弟弟王朝君、王朝安,約同6個家鄉青年,開始了書業公司的籌備工作。一是借遍親朋好友,傾盡自己多年辦廠、銷書的積累,籌措了60萬元資金。二是在縣城租賃了4間簡陋的平房,王朝銀和伙伴們自己粉刷墻壁,自己維修門窗。三是到煙臺、青島等教育發達地方聘請編輯老師。四是跑工商、稅務、新聞出版部門辦理相關手續。2002年3月,注冊成立了梁山黃河書社,主營業務是編輯發行高中助學讀物。
書社成立后,王朝銀為第一套教輔定名《創新設計》,寓意創新人生,創新事業,創新品質,創新未來。第一次印刷30000冊,看著滿是墨香的一本本教輔讀物,王朝銀和伙伴們滿心的喜悅和激動。但天不遂人愿,由于質量、渠道等方面的原因,特別是全部采取賒銷的方式,退貨的多,賣完書不給貨款的多,年終結算,虧損近百萬。面對挫折、壓力,王氏三兄弟不氣餒,不服輸,他們把眼淚吞進肚里,把屈辱埋在心里,認真總結教訓,重新振作精神,堅強地站起來,勇敢地走下去。
2004年,金榜苑獲出版物二級發行資質。在鞏固《創新設計》的基礎上,研發推出《步步高》叢書,自此,金榜苑形成《創新設計》和《步步高》兩大教輔系列,步入了平穩持續發展階段。
2004年,金榜苑被評為全國教育網絡系統理事單位;2005年被評為山東省發行百強企業;2007年,通過ISO9001國際質量管理體系認證;2008年,被評為山東省優秀發行單位,濟寧市正版產品經營示范單位,董事長王朝銀被評為捐資助學先進個人,公司“大型圖書研發基地”項目通過山東省文化產業重點資金扶持審批;2009年,公司在梁山經濟開發區征地100畝,建設了20000平方米現代化倉儲物流中心,在風景秀麗的梁山旅游黃金地段購置了辦公場所。8月份,新聞出版總署副署長孫壽山到金榜苑考查調研,年底,公司獲出版物全國總發行資質,董事長王朝銀被評為山東省百名有突出貢獻的新聞出版工作者;2010年,綜合辦公樓擴建竣工,總辦公面積達到9000余平方米,公司被中國新聞出版研究院確定為“教育出版研發基地”。
二、精益求精的品牌產品
一個企業要獲得成功,核心是產品,金榜苑追求出精品、樹品牌的經營理念,把產品質量作為企業的生命線,加強科研,精心打造。公司成立以來,王朝銀親自抓質量、抓產品,帶領編輯部門的同志跑遍全國各地,遍訪專家名師,加盟公司編輯團隊。公司選聘全國各地200余位專職編委老師,簽約編委600余人,組織了一流的研發力量。
金榜苑選聘編輯老師嚴格遵循三個條件:縣級以上重點高中的優秀教師,高級、特級教師,是教學骨干;有高一、高二、高三教學經歷,送過三次畢業班,有豐富的教學經驗;35至45歲之間,年富力強。
金榜苑把前期市場調研放在首位,產品的研發根植于廣泛深入的調查研究。全國每一個省市,每一個縣區,每一所學校,無不留有編委老師調研的足跡。每輪產品編寫前,編委老師都要分成幾十個小組,奔赴全國各地,對不同省市、不同學校、不同層次教學進行廣泛深入的調查研究。在此基礎上,形成編寫框架和體例。編寫過程中,每編輯一個章節,隨時征求一線老師們的意見,隨時調整和修改。初稿形成后,選擇百處學校萬名師生試做試用,然后修改定稿。為了確保圖書質量,公司堅持9次審校,專職校對3校(內校),一線老師4審讀(外校),主編老師審校,最后校對核紅。
金榜苑研發產品立足站在教育最前沿、教學最前沿、高考最前沿,老師輕松的教、學生有趣的學是公司的產品理念,前瞻、實用、權威是公司對產品的追求。公司十分重視產品創新和內容更新,最大幅度增加原創題,產品年更新率超過60%,避免了同質化,突出了產品個性。同時,在版式、欄目、封面封底等方面創新設計,形成獨具特色的金榜苑風格。
金榜苑有個發展檔案室,不僅記錄著公司的成績和榮譽,也記錄著公司的負面,擺放著公司幾年來在編輯、校隊、印刷等環節出現差錯的產品。這些產品像一面鏡子,時刻提醒金榜苑人警鐘長鳴,關注產品,關注質量,在產品質量方面,沒有動搖,沒有遷就,不能絲毫馬虎。
嘔心瀝血的付出,精益求精的打造,基于對產品質量的執著追求,《創新設計》《步步高》在全國教輔市場有了一定的知名度、信譽度和美譽度,深受廣大師生歡迎,成為教師信得過,學生信得過,家長信得過的“三信”產品。
三、多方位立體營銷渠道
渠道為王,這是成功企業的至理名言,再好的產品沒有適宜的渠道,只能是一種擺設。金榜苑經過數年的苦心經營,培育了適合自身產品,適合自身發展的營銷渠道。
水滸中的梁山英雄,俠肝義膽,虎嘯山林;古老的黃河岸邊,造就了一支龐大的圖書銷售隊伍。上世紀九十年代初,梁山就有2000多人的圖書銷售人員,他們走南闖北,不辭勞苦,活躍在全國各地。精明的王朝銀憑借自己的人格魅力,緊緊抓住并充分利用了這些家鄉伙伴,打造了獨樹一幟的營銷團隊,編織了密集全國的營銷網絡。這些營銷人員為金榜苑銷售了數億冊的教輔圖書,不但創造了自身的價值,更重要的是創造了教育的價值和社會的價值,助推了金榜苑的發展,助推了民營書業的發展。
2006年后,金榜苑細分市場,進行市場整合,推行大市場、大營銷,推行區域銷售。以一省、一地市為一區域,設立區域代理,全權代理金榜苑圖書,各自互相獨立,又互相聯系,互不交叉,互不干涉,既規范了市場,又保護了代理利益,避免了直銷帶來的串貨、賒賬等種種弊端。到2008年底,金榜苑營銷網點覆蓋全國30多個省市自治區,二級代理160個,三級代理700多個,發行隊伍1000余人。
在深耕民營渠道的基礎上,金榜苑積極拓展主渠道營銷,與湖北、湖南、重慶、安徽、四川、陜西、云南、福建等20多個省市新華集團、新華書店和眾多教育書店有著良好的合作關系,形成了多渠道全方位的營銷體系,銷售網絡覆蓋全國95%的教輔市場。
金榜苑追求“商者無域,相融共生”的經商之道,追求和諧發展、包容發展,與合作伙伴共發展,與客戶共發展,與行業共發展。代理商與合作伙伴永遠是金榜苑成就價值的最高體現,追求客戶價值最大化是金榜苑不變的價值觀。
金榜苑的營銷模式,為市場接受,被同行看好,陜西人民出版社、黑龍江教育出版社、湖北新華集團、世紀天鴻、江西金太陽教育、南京春雨教育等國營民營出版發行同行,先后到金榜苑考察學習營銷渠道,這說明金榜苑的營銷有很多特點和優勢。
四、務實高效的組織管理
金榜苑的組織結構,主要是直線——職能制,同時,吸收扁平化的理念,簡便快捷實用。