出版社網站要向社區模式轉型

　　出版業相對于互聯網來說是傳統產業，互聯網又可分為傳統互聯網和新興互聯網。首先我們先看互聯網正在發生什么?
　　第一，互聯網正從開放走向封閉。最近網上有一篇文章《web由盛到衰》，講的一個基本觀點就是，原來基于網頁形態的互聯網開始慢慢消退，基于流量的互聯網越來越占據主導地位，出版社網站基本是以信息為主體的網頁形式。這篇文章還講了一個觀念，互聯網正在從開放向封閉轉化，目前這個過渡階段是半封閉狀態。我們發現不需要那么多東西，現狀是信息泛濫無從選擇，又回到了更傳統的形態里面。iPad就是很封閉的體系，只能看到他提供的內容，而不像原來互聯網可以到處逛。
　　第二，社群、圈子、興趣小組的形成。第一代傳統互聯網是哪些企業?在美國是雅虎，現在已經衰退了，在中國門戶網站是新浪、搜狐，他們其實也在衰退。今年上半年谷歌基于傳統互聯網的搜索網站也面臨著Facebook最大的挑戰，我們獲取信息方式不是搜索一個簡單網頁形式，然后呈現給我們。現在出版社網站大部分是信息的堆積，而且信息都是無效信息。門戶網站大量的信息堆積也是無效的堆積。相對于社群、圈子、興趣小組，則組建了新興的社會組織，構建了社會結構。從聚眾市場向分眾市場轉化，通過網絡找到社群，向社群推銷商品，這就是濕營銷概念。人與人之間的交換，這也是一個趨勢，人體里99％都是水分，濕營銷就是把整個互聯網變成人與人之間的互動，這就是我們所說的社群、圈子、興趣小組。我們上班打開百度新聞，主頁是鏈接；中午看新浪微博。而在大眾出版時代，我們通過報紙、雜志、電視機接受信息，是一個被強迫、被接受信息的時代。實際在大眾傳媒出現之前，在那些物質不豐富和小農經濟社會里，通過鄰居、族長、宗教領袖獲得信息，現在互聯網又回到了大眾傳媒的時代了，通過我們的微博、加入的一些小組、加入的一些成為粉絲的信賴的人。有人問我看你沒跟很多人交往，也沒看報紙，怎么知道那么多事情?我說中午一個小時新浪微博是獲取信息渠道，那些人不僅僅告訴你最近發生什么，而且告訴你觀點，對這件事情的評價，我們獲取信息方式已經轉變了，如果基于原來網頁形式、搜索獲取信息的方式，我們發現精力遠遠不夠，獲得需要的東西很有限，社群、圈子、興趣小組越來越重要。
　　第三，自媒體、自渠道的形成。我們已經有更多的自我表達的載體，原來媒體被國家或者大的媒體集團控制，是強制性推送。現在每一個人都是一個媒體。比如我現在有新浪的微博、搜狐的微博、新浪博客、騰訊博客、QQ空間，這些都是我們的自媒體，我們自己在發表意見。比如我在新浪微博有一萬多粉絲，我的粉絲還是蠻忠誠的，經常能回應我，我就能表達。整個互聯網開會都在通過微博直播。以前是攝像機，現在是幾個屏幕直播的，基本都出現在一些大的互聯網現場，場外和場內的人進行交流和互動，傳播的渠道越來越多。以前做出版，跟媒體有不少關系，而現在是問粉絲有多少。還有自我推銷的渠道，我自己做一個網站。原來我們解決不了結算問題，現在有自己的結算體系，淘寶、有啊、拍拍等很多第三方平臺能夠建立自己的一個渠道，我們跟讀者距離越來越短了，但是廣度會越來越寬。
　　第四是社交+應用。人人網有一個網頁游戲“偷菜”就是社交+應用，偷膩了以后就開發了很多應用，把各種各樣的應用裝進去。未來有很多終端，包括明年平板電腦會開自己的應用商店。以后網站是社交+應用，應用的概念超過了書、游戲、視頻，以后的應用可能是一個混合的多媒體、流媒體的形態，而不是單一的書的形態。我們了解這個趨勢以后，就知道自己往哪個方向走了。傳統出版業是一個特別落后保守的行業，第一代互聯網時代已經落伍了，第二代互聯網，傳統出版業還是基于一堆信息網頁的時代，現在大部分網站主頁基本停留在第一代互聯網。互聯網還是傳統互聯網和新興互聯網共存的狀態，有的還沒有進入互聯網時代，我們自己要有一個正確的評估。
　　國外出版業發生了什么?以下是發生在出版商身上的故事：一是康拉思繞過傳統出版商與亞馬遜合作，就具有標志性的意義，首先是出電子書，然后再出紙本書；二是版權代理公司安德魯直接與數字出版商合作，在整個歐美市場引起了很大的爭議；三是一個勵志類作家戈丁拋棄了傳統出版商做自助出版。第一類是拋棄了傳統出版社，而第二類是找了條件更好的出版社，第三類屬于作家拋棄了整個傳統出版業，建自己的網站，銷售自己的紙本書、電子書，還提供印發服務，通過打造社區集聚人流，用數字工具跟用戶交流，比如Facebook。戈丁的書沒有通過傳統出版商出版，也沒有通過零售書店，甚至網絡書店，也不給亞馬遜來賣，自己建立了一個自媒體自渠道，這在美國引起了很大的轟動。
　　現在必須要重新思考一下，傳統出版業的價值。以前認為是策劃、編輯和營銷，但是我們發現實際什么也沒有。我們的出版經過很冗長的評估，營銷也沒有效率，渠道也沒有信用，現在回款也越來越難。
　　未來的核心價值是什么?是我們與讀者之間的關系。這個模式在中國早已經存在，比如作者把稿件直接投給網站，就是一個社區模式。那些暢銷作家，每個人都是優秀出版商。今年我出版了韓寒的書，他已經有很好的營銷能力。韓寒的父親在淘寶網開了一家網店，能把他的一本書賣到幾萬冊。在社交網站互聯網時代，我們原來擁有的優勢，越來越式微了。最近當當網和京東網在打價格戰，下一時期第一代電子商務可能會慢慢被淘汰。現在通過了解和把握這些社區模式，我們還有機會。當很多作者都醒悟過來的時候，我們已經沒有機會了。
　　我們現在在做什么?很多出版社網站基本上是信息平臺，把大量無意義的東西堆積在上面，發布產業信息、新書信息，只有一部分交易功能。數字出版熱后，變成了內容網站，但我們發現沒有下載功能，沒有付費閱讀功能，實際也是一個空對空的，整個出版業落在了時代后面。
　　那么，我們出版業網站存在的問題有哪些呢?交互不夠；形式單一；幾乎沒有很好的用戶界面設計，對讀者沒有任何吸引力；過于依賴于自有資源。無論從內容本身還是形式，其實都是可以忽略不計的。
　　我們看看未來網站怎么來做?首先做一些模式探討，設計一個無論線上線下的商業模式，同時產品模式、媒體模式、社區模式要逐一分析，要知道內容產業的趨勢是免費和低價趨勢。
　　我們應該怎么做?首先建立人氣社區，圍繞作者和內容的社區。這就是一個挑戰了，怎么集聚人氣，這里有很多工具和營銷方法，一是集貨，一是集客，然后開發各種各樣的應