我看“3Q”大戰

　　編者接：
　　記錄青年學生對我們所處的這個時代的思考，是我們的責任。從今年開始，本刊推出時評欄目“劍道墨香”，探討近期社會生活和文化領域內的一些熱點問題，這是一個專為展現廣大高中生朋友思想深度和滔滔辯才的良好平臺，我們相信，思考的力量能夠改變人生，改變世界。
　　
　　相關鏈接
　　
　　360PK騰訊：互聯網迄今最激烈對決
　　2010年9月27日，奇虎360發布了針對騰訊QQ的隱私保護器，而后騰訊又反擊360涉黃。一場360和騰訊之間“隱私”大戰就此展開。9月29日，360推出可屏蔽騰訊QQ彈窗及廣告的“扣扣保鏢”軟件。5天之后，該軟件用戶數已達2000萬人，這無疑已對騰訊的收入造成了嚴重威脅和影響。騰訊于11月3日晚間宣布終止為360用戶提供QQ服務，引發了業界震動。隨著雙方戰爭的不斷升級，中國互聯網迄今最激烈對決拉開了序幕。
　　——選摘自互聯網
　　
　　令人失望的兩個“最多”
　　
　　騰訊，國人選用最多的通訊工具；360，國人選用最多的殺毒軟件。正是這兩個我們所信任的“最多”，在一場商業競爭中，卻讓我們備感失望。
　　作為中國網絡公司的兩大巨頭，本應和諧相處，在競爭中合作，力求雙贏，卻鬧到互相拆臺的地步。360指責騰訊泄露用戶資料，騰訊又指責360為黑客開“后門程序”。先不論是非，這兩家公司儼然把信任他們的我們當成了互相打擊的武器，全不顧消費者的利益和感受，難道這樣就能夠促成企業追求的利潤最大化嗎?
　　也許這次3Q大戰只是冰山一角，我們不知道的商業黑幕還多著呢!我不得不懷疑，課本一直教給我們學生的誠實守信原則，真的適用于現實的社會生活嗎?
　　(邵力行)
　　
　　別咬我
　　
　　他們在爭吵，他們有沖突，卻拿廣大網民的利益來做賭注。在不兼容的那幾天里，多少人改變了生活習慣，又有多少電腦處于無防護狀態。騰訊除了公布不兼容，還拉了百度等網站做盟友，發誓打垮360。但騰訊必須明白，如果有一天，網民厭倦了騰訊，那就是它的末日。在惡意爭奪利益的過程中，沒有誰是對的，只不過騰訊錯得更嚴重。騰訊和360都在激烈的行業競爭中存活并取得了傲人的業績，但這一切都是網民給予的，觸犯了網民的利益，無異于自取滅亡。
　　(邱世欽)
　　
　　犧牲了什么?
　　
　　經營者巧計精算無非為了生存，但紛爭若是影響到了用戶的利益，便成了愚蠢的本末倒置。那一晚QQ的霸王策略給多少人造成了不便?隨之而來遍布網絡的議論、咒罵乃至投訴便是最明顯的后遺癥，騰訊那樣隨便地將所謂選擇權交給了大眾，其實是隨意犧牲了長久以來網民們對QQ的信賴，實在缺乏大家風范，顯得幼稚可笑。
　　(許可)
　　(以上：浙江省湖州第二中學　組稿教師：賈桂強)
　　
　　是良性的競爭，還是惡意的逼迫?
　　
　　上億網民被迫在360與QQ之間作出選擇，這讓我想到，美國微軟與蘋果也發生過類似的戰爭。一只走時尚路線的蘋果竟輕松擁有了大批忠誠的追隨者，讓壟斷全球的微軟大跌眼鏡。于是兩家硅谷公司打起了內戰，不斷推陳出新，但其方法和目的卻都緊緊圍繞著如何讓用戶更加滿意。
　　是良性的競爭，還是惡意的逼迫?這折射出了一個國家，一個民族的精神。美國立國之初便崇尚自由，就算兩家打仗也是關起門來打內仗，絕不讓用戶為難。而360與QQ大戰卻讓幾億用戶一夜難眠，作為用戶，我們除了在網上投票選擇，就完全處于被動狀態，真是中國網民的“杯具”啊!
　　(朱珺祺)
　　
　　皮之不存，毛將焉附?
　　
　　前不久，騰訊與360瘋狂的商業廝殺上演了一出潑婦罵街式的鬧劇。“得民心者，得天下”，商業之道，也同樣要遵守這個原則。從秦朝商鞅變法，立木取信，到現在享有中外美譽的海爾電器都毫不例外。海爾以質量為第一要素，在經濟低迷的時候，不打價格戰，只靠質量取勝。說到這里回頭看看，騰訊與360就應該好好反省自己，用戶的利益是第一位的，同行并不是冤家。大家同坐一條市場經濟的大船，船漏水了對誰都沒有好處。皮之不存，毛將焉附?
　　(吳嬌嬌)
　　
　　攜手共進方為良策
　　
　　雖說“魚與熊掌不可兼得”，但騰訊QQ與360沒理由讓我們二選一，用這種方式“強奸”了民意，剝奪了消費者的自主權，損害了消費者的利益。
　　不顧消費者利益的企業注定要失敗的。你看“毒奶粉”事件，三鹿集團苦心經營了幾十年的老牌子敗在一個“貪”字上。由此可見，一家企業想要立于不敗之地，除了實力之外更重要的是遵守商業道德。一山不容二虎的時代已經一去不復返了，不能獨步向前時，就請選擇與對手在不損害消費者利益的前提下攜手共進，在競爭中雙贏!
　　(陳潔)
　　
　　爭利益豈能不擇手段
　　
　　在我看來，360與騰訊從最初的大打口水戰演繹到現在的這場惡斗，從頭至尾就是為了企業的經濟利益，卻無視我們消費者的權益和感受。作為一個消費者，只能眼睜睜看著兩大軟件在我的電腦屏幕上互相詆毀，為此我感到憂心忡忡。
　　回顧過去幾年其他行業的競爭，如“問題奶粉”“人造雞蛋”“灌水豬肉”等食品已成為人們生活的安全隱患。騰訊和360雖然沒有危及消費者的生命健康，但是他們為了自己企業的利益而不擇手段，犧牲消費者的利益，與那些奸商又有什么兩樣?
　　我們口口聲聲說要將“中國制造變為中國創造”，如果連中國制造都無法保證質量，又怎樣去創造，怎樣走向世界呢!
　　(江一)
　　
　　新龜兔賽跑的啟發
　　
　　競爭是發展的必由之路，相對公平的競爭是值得鼓勵的。但我國企業之間的惡性競爭此起彼伏，除3Q大戰，還有瓶裝水行業的互相拆臺，電信與移動的彼此詆毀……競爭的目的到底是爭個魚死網破還是攜手共進?
　　有個新烏龜兔子賽跑的故事是這樣的：賽跑時，烏龜和兔子都要經過一條小河，兔子跑得飛快，到了河邊傻眼了，因為它不會游泳；而烏龜爬得很慢，爬呀爬，爬到河邊天已經黑了，由于筋疲力盡，再也無力游過小河。比賽結果自然沒有贏家。假設它們調整思路，岸上兔子背著烏龜，河中烏龜馱著兔子，充分發揮各自的長處，就能攜手一起過河。這種合作對烏龜兔子來說才是雙贏。相容共存，是自然發展的規律，也應該成為企業間公平競爭，和諧相處的法則。
　　(周潔)
　　(以上：浙江省桐鄉第一中學春蠶文學社　組稿教師：鐘泳亮)
　　
　　鷸蚌相爭誰得利
　　
　　360，號稱全國用戶最多的電腦防火墻軟件；騰訊QQ，每天有幾億人同時在線的聊天軟件，可偏偏是這兩家公司玩起了不兼容。
　　卸去360，在虛擬世界中約等于“裸奔”；卸去QQ，估計沒人會喜歡當個網絡“隱士”。廣大用戶面對這種“魚與熊掌不可得兼”的狀況，無論怎么選擇都會帶來不少麻煩。而金山、飛信、MSN等公司就樂開了花：你們慢慢爭，最好永遠都不兼容，這樣我們的用戶就可以再翻個幾倍啦!
　　經濟學理論都是基于一個假設而成立的：每個人都是自私且貪婪的。這在3Q之爭上得到了體現。兩個號稱是中國之最的軟件公司，都覺得自己的利益受損了，誰都不肯退一步，如果打成了持久戰，那么終有一方會被其他公司的產品替代，而另一方也將元氣大傷，鷸和蚌，誰又占到了便宜呢?
　　(施瀛洲)
　　
　　一場大戰，一個縮影
　　
　　近幾年，從蒙牛、伊利之間的相互詆毀，到現在的3Q之爭，隨著經濟的發展，經濟體系的一些死角逐漸暴露在廣大人民的視野中，企業之間為了利益不擇手段。人不為己，天誅地滅，已成為有些公司的經營理念，這是當下國人的悲哀。
　　360與騰訊的爭斗，只是兩家公司之間的戰爭，但也是當今中國市場經濟下的一個縮影。沒有基本道德準則以及健全制度維護秩序的行業競爭，注定是你死我活的殘酷場面，這樣的爭斗有百害而無一利。而作為旁觀者的我們，暫時只能從道德層面對雙方進行譴責，這也是一種悲哀吧。
　　(吳柯寧)
　　
　　“非常艱難”的決定
　　
　　作為中國第一大桌面圖標用戶運營商，騰訊在風光無限的背后自然也有很多不能說的秘密，業內眾公司也明白這一點，這些年來，大家相互照顧，有大哥一口吃的，也有小弟半口，其間偶有不睦，大哥一出面，就沒人敢鬧騰了。不過初生牛犢不怕虎，作為剛出道就順風順水成為中國第三大桌面圖標運營商的360，沒什么是不敢碰的。于是乎，360在我們這些“木頭”面前“正義”了一把，揭露騰訊“不能說的秘密”。其實3Q大戰就是在比哪家公司腰板硬，如果大家都厲害，那就只好玩扯皮大戰，看誰能扯唄!至于我們這些“木頭”，反正不論誰贏，受傷的總是我們，不如打醬油好了。
　　當然，我們的政府也曾試圖制止，不過，光人家兩家公司就給國家GDP做了不知道多少貢獻，更何況再拉上搜狗，金山……下不去手啊!于是乎，我們只好懂得了一個道理，三方在作出決定時，都是非常艱難的……
　　(吳詩榕)
　　
　　不義之爭
　　
　　“爭”有很多種，春秋時期，百家爭鳴，各種學說流傳于世，沒有人懷疑其積極性、進步性。反觀360與騰訊之爭，本來雙方均有自己的立場，處于同一行業，互相競爭在所難免，但雙方都不惜互相揭短拆臺，想方設法損害對方利益，甚至升級到要挾廣大用戶的地步，這就成為整個事件中的污點，這場聲勢浩大的紛爭因此也只能是種“不義之爭”。
　　其實，騰訊少的是大將的風度和理性，360少的則是后起者的耐心與堅持。
　　(王逸輝)
　　
　　3Q都不是真正的贏家
　　
　　憑借一款網聊軟件起步的騰訊也做到了擁有460億人民幣的品牌價值，而360安全系列軟件秉承永久免費服務用戶的精神，廣受好評，然而這場3Q大戰讓網絡用戶對這兩大品牌都產生了懷疑甚至反感。
　　艱難走到今天的兩大巨頭，為何會這般短兵相接?
　　因為得到，所以害怕失去。一個強者太了解弱小的悲凄，因此他才會選擇做大。我不知道這是否是另一種形式的逃避，但我明白一個強者背后，有一雙雙纖弱的手支撐著貌似強大的脊背。強者的悲哀是看不見的雪，只有他自己才能感受那凝霜的寒冷。因此他怕，他害怕弱小，即使一點風吹草動，他也要大刀闊斧，斬草除根，心中卻仍留有永遠揮之不去的陰影。
　　然而，只有精神力的強大，才是真正的強大。只有自信力的爆發，才是真正的崛起。精神羸弱的強者只是暫時的強大，缺乏自信的勇士更是戰場的揚沙。只有當勝利變成理所當然，只有當失敗化做一紙契約，真正偉岸的身軀才能笑傲江湖，被終結者才會為其征服。一切勇毅都來自精神的不屈，一切淡定都緣自自信的微笑，真正的成功是人格上的成功，然而這個世上有太多的偽裝者，為了不暴露一己之私而大動干戈，轉移視聽，實在令人不齒。
　　不知最終騰訊君與奇虎君孰贏孰輸，也許真正的贏家正在某地為他的下一張藍圖而構想著吧?
　　(趙晨陽)
　　
　　網民的正義與團結
　　
　　一邊是最常用的通訊工具，一邊是最實用的殺毒軟件，意想不到的爭端使得我們這些無辜卷入其中的消費者要做一個“艱難的決定”。
　　且不說究竟是誰對誰錯，真要刨根問底，恐怕雙方都不是清白的主兒。“不兼容”也許可以為兩家的人氣來個投票，我卻好奇于消費者的反應，事出當晚，網上已傳得沸沸揚揚，爭相罵人的，出言諷刺的，冷眼旁觀的，兩不得罪的……未弄清事實就留言批判的網友只怕是太過火爆，寫出博文名言逗人一笑者的態度則顯得豁達得多，而在一邊看好戲的人又是冷漠派的代表了。
　　市場上風風火火你爭我奪的事太多，3Q之爭只不過是其中之小罷了，說到底雙方誰也沒真把消費者當成上帝，爭來爭去，不過是爭誰能獲得利益多一點罷了。真正令人思考的是網民們的態度，希望這些正大費力氣“教訓”“聲討”騰訊與360的網民朋友們，在真正需要團結一致、維護集體與國家利益時，也能這樣勇敢地站出來。
　　(方楠)
　　
　　商業“霸權主義”何時能消?
　　
　　一天，當我如往常一樣打開電腦登錄QQ，突然跳出一封“艱難決定”的信，署名“騰訊公司”，三十秒后，QQ被強制關閉了。
　　對騰訊和360的爭端早有耳聞，但那天是我第一次感受到了這件事的存在，它還十分強勢地影響了我的休閑時光。殺毒軟件當然不能為了一個聊天工具而卸載，而娛樂權利被強制剝奪的郁悶感覺讓我幾乎一下子站在了360的陣營。
　　騰訊的做法顯然是非常不理智的。而生活中，其實也到處充斥著商業上的“霸王條款”。最常見的要數“×××擁有最終解釋權”。不知道是哪一位“聰明絕世者”發明了這一用語，給專權、壟斷、霸道以最好的粉飾。商家們甚至某些政府官員常常理直氣壯地指著角落里的這一行小字駁回了所有的投訴、申訴。
　　國家也意識到了“霸權問題”的嚴重性，前幾天出臺的一個《辦法》中明文規定：商家不可以再用“解釋權”這一說來推卸所有責任，這句話也不可以再用到任何活動條款中。雖然這能很好地抑制一部分“霸權”問題，但上有政策，下有對策，商家們下一次又會演繹出怎樣的“艱難決定”?
　　(袁予倩)
　　
　　有選擇才有發展創新
　　
　　記得高一政治課中講到：市場競爭是自由的，而消費者擁有自主選擇權。可如今市場上的壟斷現象已經使你“被選擇”了。因為壟斷，企業才可以獲取最大利益。3Q之間的爭端恐怕也是源于此吧。QQ與360兼容，是因為市場需要自由平等的競爭關系；而政府不斷打擊壟斷現象，也是希望消費者能夠擁有自主選擇權。有選擇才有發展、創新，更重要的是，良好平等的競爭環境是企業發展的動力。
　　對于消費者來說，同一產業中有不同的公司，這又何嘗不是一件好事呢?我們可以選擇，而非不得不用。自由平等、充滿競爭的社會經濟環境，才是我們真正需要的。
　　(施雨璐)
　　
　　兩敗俱傷，余人得利
　　
　　開始只是IM公司推出一款安全軟件的事，最后卻演變成國內兩個最大桌面客戶端軟件的互聯網戰。事情發展至今，已不是網友團結起來口誅筆伐一家公司就能解決的問題。在這個行業最不缺的就是人，最缺的就是腦子。事實勝于雄辯。結果還是360扣扣保鏢即時下線，在中國互聯網上還是無法創造以弱勝強的奇跡。從發布聯合聲明到360扣扣保鏢即時下線，不得不說這只內心無比強大的企鵝打了一場漂亮的攻堅戰。死不承認不說，還拋出問題讓用戶自己解決：說吧，你要誰。不得不說它確實有這個底氣死守到底，然后再強勢回歸。就算是不兼容引來了無數網友的口水與謾罵，但真正用行為抵制QQ，從此不用QQ的用戶到底有多少呢?微乎其微。說到底，殺毒軟件多的是，但功能這么齊全的即時聊天工具確實不多見，更何況還是國內的頭一塊牌子，十二年的基礎不是白打的，沒有幾個人愿意放棄吃慣了的白食。所以嘴上說說，占個便宜就行，何必當真呢。
　　這個事件的最后，得到最多的反而是那些自認為損失巨大的用戶們。根據百度搜索實時熱點排行，“MSN注冊”與殺毒軟件搜索量大幅上升；新浪已經在其主頁上設置了自動彈出廣告，宣傳其UC即時通訊工具，并號稱經多家軟件殺毒認證，純綠色無公害；金山安全與卡巴斯基實驗室也推出了免費舉動……很明顯各家都想在這個激烈的環境下多分一杯羹，不能把兩家都拉下馬，也要得點甜頭。這一切的“努力”不還是讓廣大網友們得到了實惠嘛!
　　所以說，誰成了雞肋，大家也應該心知肚明了。既然除了整事兒的兩家吃了點虧，其他人都得利了，那我們還是泡杯茶悠閑地歇會吧。
　　(沈文玥)
　　(以上：浙江省杭州市第十四中學　組稿教師：華